Нормативная база, федеральные законы и другие нормативные документы
Туристский бизнес в России регулируют следующие правовые акты:
■ Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ;
■ Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
■ Федеральный закон от 5 февраля 2007 г. № 12-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"»;
■ Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании»;
■ Закон Российской Федерации от 28 июня 1991 г. № 1499-1 «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации»;
■ Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе»;
■ Федеральный закон от 15 августа 1996 г. № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезде в Российскую Федерацию»;
■ Федеральный закон от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»;
■ законодательные и иные нормативные акты, связанные с безопасностью туристов (1992-2010 гг.).
Непосредственное отношение к туризму и рекреации имеет Федеральный закон от 23 февраля 1995 г. № 26-ФЗ «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах». Он регламентирует порядок использования курортных местностей и условия отдыха и лечения населения.
Отдельные субъекты Российской Федерации принимают региональные законы и программы развития туризма.
Помимо основополагающих нормативных документов, закрепляющих юридические отношения в туристском бизнесе, менеджеру турфирмы приходится обращаться к различным постановлениям, распоряжениям, инструкциям, определяющим порядок создания и функционирования туристской фирмы.
Государственное регулирование туристской деятельности в России осуществляют Федеральное агентство по туризму (ФАПТ) и федеральные органы исполнительной власти в субъектах Российской Федерации. Регулирование туристской деятельности в Российской Федерации включает:
■ определение приоритетных направлений развития туризма в Российской Федерации;
■ создание законодательной базы внутреннего, въездного и выездного туризма;
■ разработку и реализацию федеральных, отраслевых целевых и региональных программ развития туризма;
■ содействие в продвижении туристского продукта на внутреннем и мировом туристских рынках;
■ защиту прав и интересов туристов, обеспечение их безопасности;
■ содействие кадровому обеспечению в сфере туризма;
■ развитие научных исследований в сфере туризма;
■ стандартизацию и классификацию объектов туристской индустрии;
■ формирование и ведение единого федерального реестра туроператоров;
■ информационное обеспечение туризма;
■ создание благоприятных условий для развития туристской индустрии;
■ оказание государственных услуг в сфере туризма;
■ взаимодействие с иностранными государствами и международными организациями в сфере туризма, в том числе через представительства федерального органа исполнительной власти в сфере туризма за пределами Российской Федерации.