Тема 3.2. Особливості складання розпорядчих та організаційних документів
Самостійна робота 12
Питання 1. Стандартні і нестандартні документи
Література: 2, с. 33 - 50; 18, с. 26; 29, с. 8, 9.
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
Однією з найбільш характерних рис офіційно-ділового стилю є процес стандартизації.
Стандартизація мови ділових паперів- це насамперед встановлення правил добору слів і термінів, побудови словосполучень і речень, широке використання готових, уже усталених словесних формул, трафаретів, штампів. їх використання повністю виправдане, бо полегшує процес укладання типових текстів. Завдяки стандартизації мови ділових паперів досягається скорочення невиправданої інформаційної надлишковості в документі за рахунок так званої економії мовних засобів.
Відтак усі ділові папери за способом викладу матеріалу поділяють на документи з високим та низьким ступенями (рівнями) стандартизації.
Документи з високим рівнем стандартизації (стандартизованідокументи) складаються за затвердженою формою. Це можуть бути типові або трафаретні тексти.
Типовий текст- це текст-зразок або текст-стереотип, на основі якого можуть бути створені тексти аналогічного характеру. При цьому зберігаються основні конструкції і формулювання текету-зразка. Приклади: квитанція, офіційні заяви.
Трафаретні тексти- тексти, в яких відтворена механічним способом постійна інформація, що не змінюється в цілій групі однорідних документів, і залишено пропуски (вільні місця) для заповнення змінною інформацією від руки в кожному конкретному документі. Приклад: договори різних типів, накладна, відомість та ін.
Щоб укласти документ з високим ступенем стандартизації, треба виконати такі дії:
• вибрати серед стандартних конструкцій потрібні для конкретного випадку;
• заповнити формуляр;
• створити за готовими зразками необхідні словосполучення і речення, які не передбачені формуляром бла-11 ка.
Стандартні мовні конструкції виникають у результаті однотипності ситуацій, які неодноразово повторюються в процесі письмового ділового спілкування. Повторення слів і словосполучень утворюють своєрідний постійний зміст документа, який використовується в конкретних ситуаціях офіційного спілкування. Крім того, стандартизовані одиниці ділового стилю мають Певне закріплене місце у змісті документа, яке змінюється лише и разі зміни призначення документа і конкретної мовної ситуації.
Стандартизовані мовні звороти вимагають мінімального напруження і прискорюють процес укладання документів. Одержати необхідну інформацію в документах з високим ступенем гіандартизації можна шляхом пошуку ключових слів і типізованих зворотів.
Документи з низьким рівнем стандартизації(нестандартні, індивідуальні документи) - це ділові папери, в яких заздалегідь передбачено і сформульовано лише окремі найзагаль-пі пі і компоненти формуляра документа, а спосіб викладу інформації залежить від мовної ситуації, обставин ділового спілку-ііання і, звичайно, від змісту документа. До таких документів належать: автобіографія, характеристика, доручення, розписка, шіттаін.
У документах із низьким ступенем стандартизації голошиїм реквізитом є текст. Викладаючи думку чи подаючи певну інформацію, слід знати способи їх викладу, логічно, послідовно, ясно, точно, переконливо і об'єктивно передавати усі дані про події, явища, факти чи конкретних осіб.
Документи з низьким рівнем стандартизації складаються іалежно від конкретних ситуацій, тому добір слів та словосполучень і конструкцій в них кожного разу відмінний від інших таких документів. За способом викладу матеріалу нестандарти-зовані документи поділяють на розповіді, описи, міркування.
У розповіді події, явища, факти подаються в тій хронологічній послідовності, в якій вони відбувалися в дійсності. Приклад: автобіографія.
В описі характеризуються явища, предмети, особи, події з перерахуванням характерних ознак, властивостей, особливостей. Приклад: характеристика.
Міркування - це вид тексту, в якому логічні визначення, думки та умовиводи розкривають внутрішній зв'язок явищ і доводять або заперечують якусь визначну тезу. Приклади: службова записка, звіт, лист.
Текст документа складається в основному з двох частин. У першій частині подається підстава складання документа, обґрунтовується його мета, необхідність, у другій - пропозиції, розпорядження, прохання, висновки, ухвали. Навіть коли текст документа містить лише одну фразу, вона також складається з цих двох елементів. Хоча бувають випадки, коли текст документа має тільки завершальну частину, наприклад, у листах і заявах висловлюються прохання без мотивування, а в наказах подається розпорядження без преамбули.
Також слід зазначити, що текст документа має декілька логічних елементів. Це вступ, докази, закінчення. У доказах викладається суть питання, аргументи, факти, подаються цифрові дані, що обґрунтовують правильність порушуваного питання. У закінченні формулюються основні думки, висновки (хоча висновки інколи можуть подаватися після доказів), прохання, пропозиції, згоди чи відмови.
Залежно від змісту документа у тексті використовується прямий або зворотний порядок розташування логічних елементів. Прямий, коли за вступом ідуть докази і висновки. Зворотний, коли спочатку подаються висновки, а потім - докази. Приклад документів з низьким ступенем стандартизації, тексти яких будуються у зворотному порядку: листи, пропозиції, прохання, відмови, доповідні, пояснювальні записки тощо.
У деяких документах поєднуються усі три способи ви-к йду, наприклад в атестаційній характеристиці.
Розгляньте зразки оформлення стандартизованих документів.
СПИСОК
Список- це документ, в якому дається перелік осіб, предметів, об'єктів. Складається з метою інформації або реєстрації за алфавітним порядком або хронологічним принципом, під більш важливого до менш значимого.
Список іноді дається як додаток до певного документа.
Основні реквізити | Вимоги до оформлення і написання |
Штамп установи Заголовок. Назва виду документа. Текст. Перелік осіб чи предметів ПІДПИС Дата Печатка | Ліворуч. Список кого-небудь або чого-небудь. Включає порядковий номер. Прізвища, імена, по батькові в алфавітному порядку, у називному відмінку (імена після прізвищ). Закінчення імен по батькові -ович, -йович (чол.), -ієна, -ївна (жін.) |