Совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей
6.2 Устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения
6.3 Общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации
6.4 Наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией
Заполните пропуск
Задача службы персонала по … предполагает развитие состязательности в труде, системы поощрения заслуг и стимулирования групповой деятельности, развитие социальной инфраструктуры, разработку системы штрафов и санкций.
7.1 управлению кадровыми процессами
Закреплению кадров и стимулированию высокой производительности труда
7.3 созданию резерва кадров
7.4 обучению кадров
8. *Согласно практике менеджмента современное профессиональное обучение персонала базируется на следующих принципах
8.1 традиционности
8.2 участия
8.3 централизации
Актуальности
9. *Согласно теории менеджмента к источникам кадрового резерва относят
Ведущих специалистов
Руководителей других организаций
Заместителей руководителей
9.4 специалистов с максимальным стажем
10. К методам прямого воздействия на персонал организации не относится
10.1 выдача задания
Опрос сотрудников по поводу внедрения нового программного обеспечения
10.3 приказ
10.4 Распоряжение
11. *В теории менеджмента к методам принятия управленческих решений, в которых используется накопленный в прошлом опыт, относят
11.1 метод Дельфи
11.2 трендовый анализ
11.3 экстраполяцию
11.4 «мозговую атаку»
12. Расставьте в правильном порядке этапы разработки и реализации управленческого решения
12.1 определение набора возможных альтернатив 2
12.2 установление обратной связи с объектом управления 4
12.3 диагностика проблемы 1
12.4 реализация решения 3
13. *Согласно теории менеджмента учет будущих результатов при принятии решений в наибольшей степени присущ требованиям
Оптимальности
13.2 компетентности
13.3 конкретности
Эффективности
14. Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения, если в результате его реализации чистая прибыль выросла на 300 тыс. руб., затраты на принятие и реализацию решения составили 100 тыс. руб., капитальные расходы – 200 тыс. руб?
14.1 2,0
14.2 1,0
14.3 0,5
14.4 1,5
15. *В практике менеджмента причины тотальной загруженности менеджера могу заключаться в
Отсутствии самоменеджмента
15.2 длительных, неспланированных телефонных переговорах
15.3 снижении нормы управляемости
15.4 делегировании полномочий
16. *К нисходящим коммуникациям относятся
Поручение со стороны начальника цеха начальнику участка
16.2 доклад о проделанной работе совету директоров
16.3 координационное совещание
Поручение со стороны генерального директора своему заместителю
17. С точки зрения теории и практики менеджмента наилучшая форма преодоления конфликта – через стратегию
17.1 окончательного разрешения
Компромисса
17.3 приспособления
17.4 Игнорирования
18. Соотнесите понятие и его определение
1. Лидерство
2. Власть
3. Влияние
4. Подчинение
1.Способность изменять поведение окружающих людей или ход процессов
2.Право и возможность оказывать определяющее воздействие на поведение людей
3.Искусство влиять на людей таким образом, чтобы они по доброй воле стремились к достижению целей, не являющихся их личными
4.Зависимость деятельности человека от управленческого решения, принимаемого менеджером
19. Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления
19.1 человеческих отношений 2
19.2 системный подход 4
19.3 административного управления 1
19.4 количественных методов 3
20. *Менеджмент как самостоятельная область знаний включает
Опыт
Управленческое искусство
20.3 навыки технического специалиста
20.4 Науку
21. *В практике менеджмента организации разрабатывают оперативные цели, касающиеся