Товарно-сбытовая политика предприятия
Ассортимент товаров, поставляемых Группой компаний «Восток-Сервис», составляет 12 000 наименований. Весь перечень сформирован на основе запросов клиентов.
Компания ЗАО «Пермь-Восток-Сервис» реализует товар согласно каталога. Каталог разрабатывается в г.Москва, в головной организации «Восток-Сервис». Ежегодно происходит обновление и расширение ассортимента, который может предложить потребителям Группа компаний «Восток-Сервис».
ЗАО «Пермь-Восток-Сервис» ориентирована на реализацию товара для защиты жизни работника на предприятии во время работы.
В каталоге 528 страниц, он разделен на четыре раздела: Одежда, Обувь, Средства индивидуальной защиты и Другое. В разделе «Одежда» представлены различные виды летней и зимней одежды, которая классифицируется также по направлениям по защите от различных вредных факторов: защита от пониженной температуры, повышенной температуры, от влаги, для лесорубов, для охранных структур, для работников сервисных предприятий, защита от нефти и нефтепродуктов, от кислот и щелочей, защита от термических рисков и электрической дуги. В разделе «Обувь» представлена демисезонная, термостойкая, утепленная, влагостойкая обувь. «Средства индивидуальной защиты»: защита головы, глаз, лица, слуха, дыхания, рук, аварийно-спасательное снаряжение, средства защиты от падения с высоты и оказания доврачебной помощи. В разделе «Другое» представлены: текстиль и постельные принадлежности, хозяйственные товары, бытовая химия, ограждения и знаки безопасности, предметные указатели. Весть товар имеет сертификаты.
Все модели спецодежды и обуви создаются в технологических лабораториях, расположенных при Центральном офисе «Восток-Сервис» в Москве и на Торжокской обувной фабрике. Там работают профессиональные дизайнеры, конструкторы и модельеры. Ежегодно ассортимент обновляется на 10-15%. Спецодежда и обувь изготавливается на собственных шести швейных и двух обувных фабриках. Ведущими являются ОАО «Карачевское швейное открытое общество «Силуэт», ЗАО «Чаплыгинская швейная фабрика», ЗАО «Торжокская обувная фабрика».
Партнерами являются российские и зарубежные производители, такие как Ansell , Carrington, Cerva, Evonik, Heckel, JSP, Klopman International, Nokian, Panda Sport, PLUM, Sperian, Scott, Trelleborg, UVEX, 3M, DU Pont, РОСОМЗ, Хекля, Чайковский текстиль и т. д.
Компания ЗАО «Пермь-Восток-Сервис» предоставляет дополнительные услуги, такие как: доставка до потребителя, разработка и нанесение логотипа, пошив спецодежды по индивидуальным размерам и корпоративному стилю предприятия. Гарантия на товар, согласно закона о защите прав потребителя, замена товара, если он не подошел по размеру, цвету или по специфике производственных нужд. Так же предоставляется услуга проведения презентаций и семинаров по использованию средств защиты. У компании ЗАО «Пермь-Восток-Сервис» есть свой учебный центр, в котором регулярно проводятся семинары, куда приглашаются все работодатели Пермского края по разным отраслям. В этом же учебном центре проводятся обучающие тренинги для персонала предприятия.
Важными факторами, определяющих эффективность деятельности компании ЗАО Пермь-Восток-Сервис», являются качество предлагаемого товара, большой ассортимент, большие остатки на складе в г.Пермь, сертифицированность продукции, гибкая ценовая политика, дополнительные услуги, например доставка, нанесение логотипов.
Одним из факторов, определяющих эффективность деятельности компании ЗАО Пермь-Восток-Сервис», является ценовая политика. Цены обеспечивают компании запланированную прибыль, конкурентоспособность продукции, спрос на нее.
Через цены реализуются конечные коммерческие цели, определяется эффективность деятельности всех звеньев производственно-сбытовой структуры предприятия. Если в цену продукции не заложен определенный уровень рентабельности, то на каждой последующей стадии кругооборота капитала предприятие будет обладать все меньшими денежными средствами, что в конечном итоге скажется и на объемах продажи, и на финансовом состоянии предприятия. В то же время в условиях конкуренции иногда допустимо применять убыточные цены для завоевания новых рынков сбыта, политика предприятия направлена на вытеснение конкурирующих фирм и привлечения новых потребителей.
Предприятие с целью внедрения на новые рынки иногда сознательно идет на снижение выручки от продаж продукции, чтобы в последующем компенсировать потери за счет переориентации спроса на свою продукцию.
Основные элементы сбытовой политики:
- Транспортировка продукции — её физическое перемещение от склада продавца до потребителя. Доставка за счет покупателя или за счет поставщика при разных договорных обязательствах.
- Доработка продукции - подбор комплектности, сортировка, нанесение логотипа.
- Хранение продукции — организация создания и поддержание необходимых её запасов.
- Контакт с потребителем - действия по физической передачи товара, прием заявок, оформление заказов, организация платеже-расчетных операций, юридическое оформление передачи прав собственности на товар, информирование покупателя о товаре и фирме.
Обеспечение успеха связано с глубоким и всесторонним изучение рынка. Анализ рыночных условий хозяйствования, разработка путей и методов внедрения товара на рынок и расширения объемов его реализации составляют особое направление в деятельности ЗАО «Пермь-Восток-Сервис».
Существует два основных способа реализации: работа под заказ и работа со свободных остатков. В основном, компания ЗАО «Пермь-Восток-Сервис» работает по принципу реализации со свободных остатков, в связи с этим у компании есть большое складское помещение, на котором единовременно находится товара более чем на 50млн. рублей. Но так же есть специфические позиции, которые завозятся исключительно под заказ.