Реинжиниринг, сущность, предназначение.
Реструктуризация п.п. – структурная перестройка п/п, выделение, соединение подразделений, их взаимосвязь.
Реинжиниринг (РИ) - это фундаментальное преобразование и радикальное перепроектирование п/п и его важнейших процессов. Происходит глубинная реорганизация всего произ-ва и удовлетворение потребностей. РИ – перестройка, перепроектирование деловых процессов для достижения радикального скачкообразного улучшения деятельности п/п.
Свойства реинжиниринга.
Реинжиниринг обладает следующими свойствами:
- отказ от устаревших правил и подходов и начало делового процесса с "чистого листа;
- пренебрежение действующими системами, структурами и процедурами компании, радикальное изменение способов хозяйственной деятельности;
- приведение к значительным изменениям показателей деятельности.
Сущность кризисного реинжиниринга и реинжиниринга развития.
Реинжиниринг бывает двух видов: кризисный реинжиниринг и реинжиниринг развития.
Кризисный реинжиниринг (перепроектирование и реинжиниринг бизнес-процессов), где речь идет о решении крайне сложных проблем организации, когда дела пошли совсем плохо и нужен комплекс мер, который позволил бы ликвидировать «очаги заболевания»;
Реинжиниринг развития (совершенствование бизнес-процессов), который применим тогда, когда дела у организации идут в целом неплохо, но ухудшилась динамика развития, стали опережать конкуренты.
Как реинжиниринг воздействует на бизнес?
- несколько рабочих процедур объединяется в одну это сокращает время на выполнение работы
- меняется управленческий подход
- работа выполняется в том месте где это рационально а не по функциональному признаку
- все решает лидер – ответственное лицо
Возможность применения реинжиниринга на российских предприятиях.
Консультанты предлагают для России следующую методику использования потенциала реинжиниринга.
1. Определение направления развития бизнеса. На этом отрезке организация уточняет цели и принципы своей деятельности, решает ряд важных вопросов, например определение ключевых рынков, групп покупателей и их основных потребностей.
2. Определение масштаба и конечных целей проекта, для чего используются средства анализа и моделирования, например, диаграммы потоков данных и методики сравнения текущих результатов деятельности с планируемыми на период после завершения проекта.
3. Планирование процесса, осуществляемое специалистами, которые работают над проектированием отдельных процессов.
4. Определение структуры организации и кадровой политики.
5. Технологическая поддержка, когда формулируются требования к функциональным, техническим и эксплуатационным характеристикам новых технологий и оценивается их воздействие на работу организации.
6. Определение физической инфраструктуры, когда выявляются характеристики помещения, оборудования, согласуются планы и проекты помещений и необходимых систем жизнеобеспечения (энергетическая система, системы водоснабжения, вентиляции и т.д.).
7. Осуществление внутренней политики предприятия и оценка влияния действующего законодательства.
8. Мобилизация ресурсов для осуществления проекта, когда обеспечивается планирование новых процессов для получения максимально быстрой и эффективной отдачи.
9. Внедрение. В процессе реинжиниринга появляется возможность достижения быстрого успеха при минимальном привлечении ресурсов. Важно ее ускоренными темпами реализовать.
В российских условиях стратегическая задача предприятия - посредством осуществления комплексной программы реинжиниринга, добиться модернизации и существенного повышения эффективности бизнеса.