Методы поставки товаров оптовым покупателям и оказываемые им услуги

рактерно для мелкорозничной сети, особенно для системы потреби­тельской кооперации, имеющей много небольших магазинов.

При транзитной поставке товары не поступают на склады оптового предприятия, а по их разнарядкам завозят покупателям непосред­ственно с производственных предприятий.

В договорах, заключаемых оптовым предприятием с оптовыми по­купателями, предусматриваются удельный вес товаров, поступающих транзитом, их количество, ассортимент и сроки поставки. Эти данные отражаются в плане завоза товаров на склады и отгрузок транзитом, составляемом оптовым предприятием при оперативном планировании оптовых закупок, а также в лицевой карточке покупателя.

Важной задачей является обеспечение повседневного контроля за выполнением обязательств оптового предприятия перед покупателя­ми. Учет продажи товаров ведут в книгах или на лицевых карточках покупателей. При наличии нескольких грузополучателей раздельно ведутся карточки по учету выполнения плана поставки покупателям и карточки по учету поставки получателям товаров. Первый вид кар­точек заводят на каждого покупателя по каждому договору. В карточ­ке указывают реквизиты покупателя, выполнение обязательств перед покупателем учитывают в графах «план» и «реализация».Если товар отгружен транзитом, запись в карточке должна коррес­пондировать с соответствующей записью в карточке поставщика.Второй вид карточек заводят на получателя товаров.

Это обусловлено тем, что торговая фирма, заключившая договор, может давать разнарядки в разные адреса — магазинам своей системы. В таких карточках ведут учет по номенклатуре товаров, предусмотрен­ной спецификацией, которая приложена к договору, указывают размеры поставки по срокам, способ поставки (транзитом, складской). Регист­рацию ведут в графах «план» и «реализация» на основании разнарядок на отпуск товаров, выписанных счетов и транспортных документов.

В условиях рыночной конкуренции оптовое предприятие вынуж­дено разрабатывать собственные стандарты на услуги своим покупа­телям. Как правило, каждое оптовое предприятие хочет предоставить клиентам, по крайней мере, такой же уровень обслуживания, какой предлагают конкуренты.

Однако основная цель состоит в обеспечении максимального роста прибыли, а не объема продаж. Поэтому оптовое предприятие, в зави­симости от его вида и типа, выбирает тот или иной набор предоставля­емых покупателям услуг сообразно своим финансовым возможностям. Некоторые оптовики предлагают более скромное обслуживание,

зато по невысоким ценам. Другие — больший объем услуг, чем у кон­курентов, но взимают за них цену с надбавкой на покрытие более высоких издержек. В любом случае оптовое предприятие должно опре­делиться с набором предлагаемых клиентам услуг, разработать стандарт системы обслуживания. В табл. 8.1 приводится примерный перечень услуг, которые может оказывать оптовое предприятие (в зависимости от своего вида, типа, финансового положения) своим покупателям.

Таблица 8.1 Услуги, оказываемые оптовыми предприятиями покупателям

Наименованиеуслуг	Содержание работ
1. Маркетинг	Исследования, выбор рынка сбыта, оценка рыночной конъюнктуры, изучение и прогнозирование спроса.
2. Коммерческая и сбытовая работа	Оптовая закупка и формирование товарного ассортимента с учетом конъюнктуры рынка, заключение и оформление договоров с поставщиками и потребителями; реализация товаров через оптовые склады и склады-магазины, в том числе разбивка крупных партий на мелкие, складирование и транспортировка.
3. Коммерческое посредничество	Выбор партнеров и организация транзитной реализации; предоставление в аренду помещений, оборудования, транспорта.
4. Консультационные услуги «	Лабораторная оценка качества товаров, предоставление юридических справок, сведений по характерным товароведческим свойствам товаров, в том числе новым видам сырья и полуфабрикатов.
5. Информационные и рекламные услуги	Информация о спросе и предложении товаров, наличии и ценах на товары, партнерах.
Проведение встречных оптовых ярмарок.
Организация тематических выставок.
6. Производственные функции	Предварительная подготовка сырья и товаров для небольших предприятий, переработка и фасовка товаров, производство полуфабрикатов, консервов и других видов продукции.
7. Финансово-рыночные и кредитные услуги	Предоставление финансовой помощи клиентам.
Торговля с потребителями через кредит, оплата поставщиками товаров при их поставке.

Все расходы оптового предприятия по оказанию услуг и их оплате предусматриваются в договорах поставки.