Основные функции, принципы и методы управления персоналом
ВВЕДЕНИЕ
Содержащиеся в данном учебном пособии задачи и рекомендации по их решению, предназначены для методического обеспечения проведения практических занятий по курсу «Управление персоналом» со студентами очной и заочной форм обучения экономических и инженерных специальностей.
Кроме того, здесь приведен перечень вопросов для выполнения контрольных работ.
Студенты выбирают номер варианта контрольной работы по последним цифрам шифра зачетных книжек.
Студенты, у которых нечетные варианты, должны осветить следующие вопросы:
1. Примерное положение об отделе кадровой службы предприятия.
2. Основные обязанности и права работников отдела кадровой службы.
3. Взаимосвязь и взаимодействие кадровой службы с другими структурными подразделениями предприятия в организации работы с персоналом.
4. Формы и методы подбора и расстановки персонала предприятия.
Студенты, у которых четные варианты, должны раскрыть следующие вопросы:
1. Правовые основы работы с персоналом
2. Прием на работу
3. Перевод на другую работу
4. Увольнение с работы
Для решения задач, приведенных в данном пособии необходимо изучить рекомендованную литературу и нормативно - правовые акты, действующие на момент выполнения письменной работы.
Задачи и методические рекомендации по их решению составлены в соответствии с рабочей программой курса и учебным пособием «Управление персоналом», рекомендованным автором.
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ, ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Управление является гармоничным соединением человеческих и материальных ресурсов с целью выполнения поставленных задач. Когда речь идёт об управлении персоналом, значит мы говорим и об управлении предприятием.
В конце 80 х годов учёными было выделено четыре основные функции управления персоналом: планирование, организация, мотивация труда и контроль. А теперь тезисно рассмотрим каждую из них.
Планирование определяет: цели, наиболее эффективные методы и средства, необходимые для достижения целей; систему показателей, характеризующих ход работ по достижению поставленных задач. Наиболее ответственной задачей планирования является прогнозирование и моделирование на основе анализа количественных и качественных показателей.
Организация - это создание условий, необходимых для успешного функционирования предприятия в настоящем и будущем. В организации, как формы деятельности, важное значение имеет принцип Эмерсона, который первым обратил внимание на проблему принципов научного подбора и обучения персонала.
Мотивация труда - совокупность материальных и моральных стимулов, на основе которых персонал во время трудовой деятельности ставит перед собой конкретные цели.
Контроль - это форма проверки выполнения поставленных в управлении персоналом задач. Здесь важное значение имеет передача информации, установление вертикальных и горизонтальных связей. В системе управления контроль осуществляется с помощью обратных связей. Он обеспечивает количественную и качественную оценку труда персонала и учёт результатов его деятельности.
В управлении персоналом важное значение имеют принципы управления, т.е. фундаментальные основы управления, которые определяют закономерности формирования
формирования управляемой системы: ее структуры, методы воздействия на коллектив, они формируют мотивацию поведения членов коллектива, учитывают особенности технологии и технического оснащения управленческого труда. Различают несколько принципов управления: принцип правовой защищённости, принцип оптимизации управления, принцип единоначалия и ряд др.
Кроме функций и принципов управления, важное значение имеют методы управления. В современной экономической литературе различают организационно - распорядительные (административные), экономические и социально-экономические.
Среди методов управления важное значение имеют административные. Они основываются на правовом обеспечении управления, главными целями которого являются: правовое регулирование отношений, укрепление законности, защита прав и законных интересов предприятия и его работников в соответствии с действующим законодательством.
Задачи 1-4 составлены на основании учебной программы курса. Они имеют больше теоретический характер, чем прикладной. При их решении необходимо описать общие функции, принципы и методы управления персоналом. Следует иметь в виду, что в условиях задач заключен общий характер управления, поэтому они применимы для предприятий всех форм собственности. Их решение позволит будущему специалисту хорошо ориентироваться в сложной проблеме управления персоналом.
Задача 1
Используя исходные данные, приведённые в таблице 1.1. и номер своего варианта, дайте на них развёрнутые ответы.
Таблица 1.1. - Исходные данные
Номер варианта | Вопросы |
1 Как понимаете функцию планирования управления персоналом? 2 В чем сущность принципа Эмерсона? | |
1. Какие основные цели планирования управления персоналом? 2. Основные принципы производительности по Эмерсону | |
1. Опишите сущность функции организации управления персоналом 2. Как понимаете словосочетание «рынок или план»? | |
1. Перечислите основные задачи организации управления персоналом 2. Как понимаете мотивацию труда в управлении персоналом? | |
1. Опишите функцию мотивации труда в системе управления персоналом 2. Какой оптимальной группой должны быть ИГР? | |
1. Перечислите основные функции материального вознаграждения работников предприятия 2. Для чего необходима функция контроля в управлении персоналом? | |
1. Раскройте основные формы стимулирования труда персонала предприятия 2. Как осуществляется вертикальная связь контроля? | |
1. Перечислите дополнительные стимулы вознаграждения труда персонала предприятия 2. Раскройте схему передачи информации | |
1. В чем основа горизонтальной связи передачи информации в управлении персоналом? 2. Основные требования к контролю в управлении персоналом | |
1. Раскройте схему взаимосвязи основных функций управления персоналом 2. Перечислите дополнительные стимулы вознаграждения работников предприятия |
Задача 2
В таблице 1.2. приведены исходные данные для решения задачи по принципам управления персоналом. Используя их, дайте ответы на поставленные вопросы.
Таблица 1.2. - исходные данные
Номер варианта | Вопрос |
1. Перечислите основные принципы управления персоналом . 2. Какой, по Вашему мнению, основной принцип управления? | |
1. Как понимаете принцип правовой защищённости? 2. Что представляет собой норма управляемости персоналом? | |
1. Как понимаете принцип оптимизации управления персоналом? 2. Какая норма управляемости персоналом в строительстве? | |
1. Как понимаете принцип децентрализации управления персоналом? 2. Какая норма управляемости персоналом в пищевой промышленности? | |
1. Охарактеризуйте принцип единоналичия в управлении персоналом 2. Изобразите на схеме иерархическую пирамиду управления | |
1. Раскройте принцип делегирования полномочий в управлении персоналом 2. От чего зависит норма управляемости персоналом? | |
1. Как понимаете принцип соответствия в управлении персоналом? 2. Что понимаете под оснащённостью труда руководителя предприятия? | |
1 . Как понимаете принцип первого руководителя? 2. Для чего необходимы знания и опыт руководителя? | |
1. Охарактеризуйте принцип повышения квалификации работников 2. Дайте характеристику типов производств | |
1. Как понимаете принцип цели в управлении персоналом? 2. Какое место занимает руководитель в структуре управления? |
Задача 3
В таблице 1.3. приведены исходные данные по методам управления персоналом, используя их, дайте ответы на поставленные вопросы.
Таблица 1.3. Исходные данные
Номер варианта | Вопрос |
1. Перечислите основные методы управления персоналом. 2. Какой, на Ваш взгляд, основной метод управления персоналом? | |
1. Как понимаете административный метод управления? 2. Что такое технико-экономический анализ управления персоналом ? | |
1. Как понимаете экономический метод управления персоналом? 2. Что такое установление государственных заказов? | |
1. Как понимаете социально - психологические методы управления персоналом? 2. Особенности управления персоналом с учетом соблюдения требований налогового зак-ва | |
1. Изобразите на схеме систему методов управления персоналом 2. Как понимаете ценообразование на продукцию и учет ценовой политики в управлении персоналом? | |
1. Как понимаете организационное воздействие в управлении? 2. Что такое экономические нормы и нормативы? | |
1. Для чего необходимо организационно-методическое инструктирование персонала? 2. Что такое социальное планирование в управлении персоналом? | |
1. Как понимаете распорядительное воздействие? 2. Что собой представляет моральное стимулирование в управлении персоналом? | |
1. Перечислите внутренние и внешние факторы воздействия на управление персоналом 2. Как понимаете кадровую политику в управлении персоналом? | |
1. Какие знаете методы исследования в управлении персоналом? 2. Как понимаете социальное развитие коллектива и его воздействие на управление персоналом? |
Задача 4
На основании данных таблицы 1.4., необходимо дать ответы на поставленные вопросы.
Таблица 1.4. Исходные данные
Номер варианта | Вопрос |
1. Какие существуют функции управления? 2. Как понимаете экономические методы управления персоналом? | |
1. Какие знаете принципы управления персоналом? 2. Как понимаете административные методы управления персоналом? | |
1. Какие существуют формы стимулирования персонала? 2. Как понимаете социально-психологические методы управления персоналом? | |
1. Какая существует схема передачи информации в управлении персоналом? 2. Как понимаете принцип делегирования полномочий в управлении персоналом? | |
1. Для чего необходима функция контроля в управлении персоналом? 2. Как понимаете социальное планирование и место в нем управления персоналом? | |
1. Для чего необходимо материальное стимулирование в управлении персоналом? 2. Раскройте функцию мотивации труда в управлении персоналом | |
1. В чем содержание принципа Эмерсона? 2. Для чего необходим подбор и расстановка кадров на предприятии? | |
1. Как понимаете принцип единоналичия в управлении персоналом? 2. Для чего необходимо моральное стимулирование в управлении персоналом? | |
1. Что представляет собой организационно-методическое инструктирование работников предприятия? 2. Опишите иерархическую пирамиду управления персоналом? | |
1. Что такое технико-экономическое обоснование управления персоналом? 2. Как понимаете норма управляемости персоналом и для чего её необходимо знать? |