Без яких з перерахованих підрозділів не можливе існування виробничого підприємства?
Варіант №1
1. Складові соціально-культурного середовища:
а) кількість населення країни і даної місцевості, його демографічна і вікова характеристики;
б) кількість і структура сімей, їхні традиції;
в) рівень кваліфікації, освіти, трудові навички працездатного населення;
г) рівень доходів населення, структура потреб.
2. Планування – це:
а) процес визначення майбутнього організації;
б) використання адміністративних важелів на основі тактики, політики, процедури та правил;
в) загальне керівництво для дій та прийняття рішень;
г) методи досягнення мети організації.
3. Керівники низової ланки управління:
а) координують і контролюють роботу молодших начальників;
б) здійснюють контроль за виконанням виробничих завдань;
в) займаються перспективним плануванням;
г) готують інформацію для рішень, що приймаються керівниками вищої ланки.
4 Лінійний тип організаційної структури характеризується:
а) функціональною замкнутістю структурних підрозділів та конкретизацією сфери діяльності кожної керуючої ланки;
б) здатністю пристосовувати до змін, що відбуваються у зовнішньому середовищі;
в) концентрацією комплексу функцій управління та вироблення управлінських дій в одній ланці управління;
г) відповідність структури до стратегії.
5. Мотивація – це:
а) сукупність зовнішніх та внутрішніх рушійних сил, які стимулюють людину до діяльності;
б) відчуття потреби в будь-чому;
в) процес впливу на людину з метою спонукання її до дій;
г) відокремлений вид управлінської діяльності, який передбачає виплату заробітку працівникові.
6. Методи прогнозування в цілому поділяються на:
а) якісні та кількісні;
б) економічні та соціальні;
в) формальні та неформальні;
г) прямі та непрямі.
7. Характерними рисами формальної групи є те, що:
а) лідер впливає на членів групи шляхом персонального впливу;
б) метою створення групи є ефективність і прибуток;
в) контроль здійснюється на основі громадських санкцій;
г) 1, 3.
8. Група, яка постійно діє всередині організації і має конкретну ціль – це:
а) постійний комітет;
б) спеціальний комітет;
в) командна група;
г) неформальна група.
9. Для підвищення ефективності контролю потрібно:
а) покращити інформаційний обмін між працівниками;
б) запровадити тотальний, прискіпливий контроль;
в) здешевити його для організації.
10. Перепони в комунікаціях створюють:
а) недоліки в організаційній структурі управління;
б) помилки в розрахунках;
в) регулювання;
г) планування.
11. Перевагами усних комунікацій над письмовими є:
а) можливість доведення до багатьох працівників;
б) об’ємність інформації;
в) забезпечення глибшого взаєморозуміння;
г) швидкість формулювання повідомлення.
12. За формою передачі інформація буває:
а) візуальна;
б) усна;
в) письмова;
г) 1, 2, 3.
13. Менеджмент базується на таких науках як:
а) філософія;
б) математика;
в) психологія;
г) фізика.
14. Цілі визначають:
а) конкурентів;
б) вид діяльності;
в) мотиваційну теорію;
г) місію організації.
Без яких з перерахованих підрозділів не можливе існування виробничого підприємства?
а) відділу інженерних вишукувань;
б) відділу головного технолога;
в) відділу реєстрації та віз;
г) науково-дослідної лабораторії.
16. Комунікації виникають між:
а) між працівниками організації;
б) факторами виробництва;
в) між технологічними процесами;
г) функціями менеджменту.
17. Поняття “рішення” означає:
а) процес вибору найкращого (оптимального) варіанту дій із багатьох можливих;
б) процес оптимізації альтернатив;
в) результат вибору найкращого варіанту дій;
г) причину вибору найкращого варіанту дій.
18. До переваг лінійної структури управління необхідно віднести:
а) відсутність горизонтальних зв‘язків;
б) значну централізацію влади;
в) обмежені можливості при диверсифікації виробництва;
г) відносну простоту реалізації функцій управління.
19. Менеджери це:
а) всі господарські працівники;
б) інженерно-технічні робітники;
в) керівники, які знають основи сучасного управління, володіють його методами і засобами;
г) безпосередні виробники матеріальних благ.
20. Зіставлення попередньо визначеної мети та фактично досягнутого результату називається:
а) контролем;
б) організацією;
в) плануванням;
г) мотивацією.
Варіант №2
1. Складові технологічного середовища:
а)патенти, авторські свідоцтва, раціоналізаторські пропозиції;
б)науково-технічні розробки, звіти з науково-дослідницьких робіт, проектні розробки;
в)інформація і технічні засоби її оброблення;
г)системи технологій у різних сферах життєдіяльності людей.
2. Які види планування виділяють у менеджменті?
а) стратегічне планування і планування реалізації стратегії;
б) стратегічне і довгострокове планування;
в) тактичне планування і планування реалізації стратегії;
г) стратегічне і довгострокове планування,тактичне планування і планування реалізації стратегії.
3. Менеджери середньої ланки управління:
а) здійснюють управління відносинами між організацією і зовнішнім середовищем;
б) забезпечують надходження оперативної інформації для керівників вищих ланок;
в) відповідальні за використання виділених ресурсів, персоналу, сировини, обладнання;
г) займаються перспективним плануванням.
4. Недоліками функціонального типу організаційної структури є:
а) подвійне підпорядкування;
б) збільшення кількості рівнів управління;
в) перевантаження інформацією;
г) узгодженість дій виконавців.
5. Розрізняють такі види стимулів:
а) позитивні і негативні;
б) матеріальні і моральні;
в) загальні і часткові;
г) генеральні і індивідуальні.
6. Прогнозування – це:
а) передбачення майбутнього з використанням минулого досвіду та теперішніх подій;
б) передбачення, ймовірність появи яких-небудь результатів;
в) процес досягнення майбутньої мети підприємства;
г) відображення майбутнього за допомогою символів.
7. Неформальні групи виникають:
а) у результаті горизонтального поділу праці;
б) у результаті вертикального поділу праці;
в) спонтанно;
г) за бажанням керівництва організації.
8. Яка з наведених нижче груп не відноситься до комітетів?:
а) ревізійна комісія;
б) група у складі президента компанії та віце-президента;
в) група з усунення браку, що зафіксований на виробництві;
г) комісія з розгляду скарг працівників.
9. Обов’язкові платежі до бюджету, які здійснюють фізичні та юридичні особи:
а) тарифна ставка;
б) компенсація;
в) податок;
г) акцизний збір.
10. Комунікації бувають:
а) внутріоособові;
б) ліберальні;
в) неформальні;
г) функціональні.
11. Перепони в комунікаціях створюють:
а) недоліки в організаційній структурі управління;
б) помилки в розрахунках;
в) регулювання;
г) планування.