Класифікація видів туристичного продукту
Ознака | Види туристичного продукту |
1. За складовими | Туристичні послуги: |
частинами | - основні |
- додаткові | |
- спеціалізовані | |
Туристичний товар: | |
- специфічний | |
- неспецифічний | |
Природні та антропологічні умови та ресурси: | |
- штучні | |
- природні |
Закінчення табл. 3.2
Ознака | Види туристичного продукту |
2. За ступенем комплексності | - комплексний - частковий |
3. Завадами туризму | - спеціалізований (згідно з існуючими видами туризму) - змішаний |
4. Залежно від стадії виробництва та реалізації | - підприємств-виробників - підприємств-посередників - інших підприємств |
5. Залежно від категорії споживачів | - для екскурсантів - для туристів - для відвідувачів - для інших мандрівників |
6. За масштабами | - об'єкт-дестинація (суб'єкт господарської діяльності) - дестинації (район, селище, місто) - макродестинації (країни) |
7. За типами туризму | - національний - іноземний - міжнародний |
За повнотою надання виокремлюють комплексний туристичний продукт (серійний) і частковий. При цьому серійний виступає у вигляді туру. Тур є первинною комерційною одиницею, що реалізується споживачу як єдине ціле за певним маршрутом та у зазначені терміни. У структурному плані тур складається з туристичного пакета та комплексу послуг на маршруті. Туристичний пакет пропонує туроператор. До нього входять обов'язкові послуги на маршруті: транспортування туриста до місця відпочинку та в зворотному напряму, трансфер, розміщення в готелі та харчування (ВВ -розміщення зі сніданком, НВ - розміщення з напівпансіоном, FB -розміщення з повним пансіоном), обов'язкова екскурсійна та культурна програма. Турист завжди може розширити набір послуг у комплексному турі, замовивши їх у туроператора чи зробити це самостійно, перебуваючи безпосередньо на місці відпочинку.
Частковий туристичний продукт - це неповний туристичний пакет, в якому може не бути однієї або декількох основних послуг. Наприклад, турист може замовити тільки розміщення в готелі та транспортування до місця відпочинку, а додаткові послуги - на місці [126].
За видами туризму туристичний продукт поділяють згідно з існуючими видами туризму (турпродукт для ділового туризму, рекреаційного, пригодницького, спортивного і т.д.) та змішаного виду
(туристичний продукт дестинації, який представлений декількома видами туризму). Як правило, вузькоспеціалізовані дестинації існують досить рідко. До них умовно можна віднести ті, в яких максимально переважає реалізація туристичного продукту певного виду. Наприклад, спеціалізовані з надання послуг лікування (Карпати, Крим). У більшості випадків дестинації мають змішаний характер' Так, одна з областей України - Чернівецька пропонує туристам туристичний продукт культурно-пізнавального («Чернівці літературні», «Чернівці архітектурні», «Чернівці музичні», «Шляхами буковинської «трійці», «Церкви, собори та монастирі м. Чернівці», «Старообрядництво на Буковині»), релігійного, мисливського, сільського, гірського та інших видів (різновидів) туризму.
Залежно від стадії технології виробництва та реалізації існує туристичний продукт: підприємств-виробників (засоби розміщення, підприємства ресторанного господарства, заклади дозвілля та ін.); підприємств-посередників (туристичні бюро, туроператори, турагенти та ін.), інших підприємств, що обслуговують місцеве населення, але частково задовольняють потреби туристів.
Туристичний продукт залежно від категорії споживачів, яким він надається, поділяють на: продукт для туристів, екскурсантів, відвідувачів та інших подорожуючих.
За джерелами походження виокремлюють: продукт природи, готовий до використання у первісному вигляді (вода, повітря, ріки та моря, гори та ін.) і продукт людської праці, витраченої в минулому (наприклад: архітектурні комплекси, споруди, пам'ятки тощо).
За місцем реалізації та видами туризму туристичний продукт можна класифікувати як: національний; іноземний; міжнародний. Під національним туристичним продуктом розуміють сукупність природних, кліматичних, культурних та історико-архітектурних ресурсів, які використовують у туристичній діяльності, туристичній та супутній інфраструктурі, а також діяльність туристичних підприємств, яка виражена у створенні, просуванні та реалізації конкретних туристичних продуктів, спрямованих на залучення туристів з інших країн і світових регіонів [122, с 392]. Слід зазначити, що наявність унікальних природних об'єктів і туристичних ресурсів підвищує конкурентоспроможність національного туристичного продукту на світовому ринку. Поняття валового туристичного продукту відображує його економічну кількісну характеристику й означає сумарний обсяг товарів і послуг, вироблених (спожитих) у сфері туризму [152, с 34].
Запропонована структура туристичного продукту - продукту праці та_товару може розглядатися як базовий об'єкт управління на різних ієрархічних рівнях. Класифікація туристичного продукту сприятиме забезпеченню системного підходу щодо розробки заходів оптимізації таким управлінням.