Выбор и утверждение темы магистерской работы

Министерство образования и науки РФ

Севастопольский государственный университет

Институт финансов, экономики и управления

Кафедра менеджмента организаций

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

По выполнению дипломной работы магистра

Для студентов специальности

38.04.02 «Менеджмент»

Севастополь

УДК 338.4

Методические указания по выполнению дипломной работы магистра для студентов специальности 38.04.02 «Менеджмент»/ Сост. А.В. Цуканов, Э.Ф. Костоломов, Р.Н. Литвинова – Севастополь: Изд-во СевГУ, 2015. – 25 с.

Целью методических рекомендаций является оказание помощи студентам специальности "Менеджмент", обучающимся по программе магистров, в подготовке и оформлении магистерской работы. Определены цели и задачи выполнения магистерских работ, общие требования к выбору тематики, структуре и содержанию, а также оформлению магистерских работ, установлен порядок допуска и организации защиты магистерских работ.

Методические рекомендации рассмотрены и утверждены на заседании кафедры менеджмента организаций (протокол №_ от ___________________.)

Рецензенты: Калюжный И. Л. доктор экономических наук, профессор кафедры менеджмента организаций

СОДЕРЖАНИЕ

		Стр.
	Введение
1.	Выбор и утверждение темы магистерской работы
2.	Структура и содержание магистерской работы
3.	Оформление пояснительной записки к магистерской работе
4.	Оформление комплекса обеспечивающей документации
5.	Оформление чертежной документации
6.	Оформление презентационного материала
7.	Подготовка отзыва и допуск к защите магистерской работы
8.	Организация защиты магистерских работ
	Приложение А. Примерный перечень типовых тем магистерских работ
	Приложение Б Форма титульного листа выпускной работы
	Приложение В Примерное содержание дипломной работы магистра
	Приложение Г Основные параметры оформления чертежных рамок
	Приложение Д Примерные структуры отзыва и рецензии

ВВЕДЕНИЕ

Целью магистерской работы является закрепление приобретенных в университете знаний в области менеджмента организаций, развитие исследовательских и практических навыков и совершенствование умений выявлять и решать проблемы и задачи эффективного управления процессами формирования и реализации новых проектов, повышения эффективности управления деятельностью существующих предприятий и организаций с помощью современных информационных технологий. В процессе выполнения магистерского дипломного исследования студент: углубляет навыки самостоятельной работы с литературными и другими информационными источниками, методическими и нормативными материалами; изучает и анализирует практику и опыт менеджмента в условиях Украины, углубляет навыки осмысления профессиональных проблем и проведения научных исследований. Магистерская работа также позволяет закрепить опыт использования экономико-математических методов и современных информационных систем при решении проблем повышения эффективности менеджмента предпринимательской деятельности.

Основные задачи магистерской работы включают: исследование среды, выявление и формулировку проблемы и задач менеджмента по новому предпринимательскому проекту или по повышению эффективности управления существующей организацией (предприятием) с использованием современных информационных технологий; проведение анализа и описание основных характеристик и специфики организации; проведение самостоятельного научного исследования выделенной актуальной проблемы менеджмента; разработку проектно-рекомендационной части, а также мероприятий по информированию и реализации предложенных методов и средств решения управленческих задач по повышению эффективности деятельности организаций (предприятий); разработку методических материалов для использования полученных результатов в учебном процессе.

Магистерская работа выполняется на исходных материалах конкретного предприятия, или его структурного подразделения. Результаты работы должны использоваться в практической деятельности организации или предприятия, на базе которого выполнялась работа. При этом важная роль отводится преддипломной практике, во время которой осуществляется сбор и анализ реальных первичных данных, выделение и согласование остроактуальной для предприятия проблемы. В работе важно показать умения студента применять современные экономико-математические методы и информационные технологии в проводимых исследованиях как для анализа ситуаций и принятия управленческих решений, так и для существенного повышения эффективности управленческих процессов.

Практическую ценность работы повышает наличие справки с предприятия о результатах внедрения решений, предлагаемых студентом в рамках выпускной работы. Справка о внедрении не является обязательным сопроводительным документом дипломной работы

На основании магистерской работе выпускнику университета присваивается соответствующая квалификация.

ВЫБОР И УТВЕРЖДЕНИЕ ТЕМЫ МАГИСТЕРСКОЙ РАБОТЫ

Магистерская работа должна включать темы, которые связаны с повышением эффективности деятельности конкретных предприятий, научными исследованиями в области развития теоретико-методологических и методических вопросов менеджмента, а также с совершенствованием и повышением эффективности процесса подготовки выпускников по специальности "Менеджмент".

Магистерская работа должна быть посвящена разработке актуальных проблем менеджмента организаций с применением современных эффективных методов и средств (прежде всего – современных информационных систем) реализации основных функций менеджмента при решении следующих типовых задач:

1) Выявление, исследование и решение проблемы повышения эффективности менеджмента на базе современных информационных технологий, как в рамках отдельной базовой функции или подсистемы управления, так в целом и для всей системы управления предприятием.

2) Совершенствование на базе информационных систем и технологий менеджмента предприятия в целях повышения эффективности его деятельности, реинжиниринга, вывода из кризиса существующих предприятий и организаций.

3) Формирование современных информационных систем в процессе разработки и развертывания новых предпринимательских и инновационных проектов (индивидуально, с созданием нового юридического лица, в рамках действующего предприятия), либо в процессе постановки деятельности обособленных бизнес-единиц в рамках существующих предприятий малого и среднего бизнеса.

Тематика магистерских работ разрабатывается кафедрой менеджмента организаций и периодически корректируется с учетом изменений, происходящих в законодательстве, в науке и практике менеджмента, а также в методологии подготовки менеджеров. Ориентировочная тематика магистерских работ приведена в приложении А.

Желательно, чтобы над своей будущей темой магистерской работы студент начал работать уже на 3 курсе, когда изучается дисциплина «Основы научных исследований» и начинают изучаться основные дисциплины по специальности. А затем, в процессе студенческой научной работы и изучения профессионально-ориентированных дисциплин студент продолжает накапливать материал по теме и разрабатывать ее составные части в курсовых работах и проектах.

В случае решения сложной или комплексной организационно- управленческой проблемы с применением интегрированных информационных систем может выполняться комплексная магистерская работа несколькими студентами, с четким выделением частных проблем и задач, решаемых каждым студентом.

Желательно выполнение дипломных работ по заказу конкретных предприятий, что должно подтверждаться соответствующим письмом от руководства предприятия.

Тема магистерской работы согласовывается с научным руководителем магистерской работы, который назначается кафедрой. Согласованные темы рассматриваются на заседании кафедры и окончательно утверждаются приказом ректора университета.

Темы магистерских работ должны быть рассмотрены и утверждены кафедрой до начала преддипломной практики. После утверждения темы научный руководитель работы выдает студенту задание на выполнение магистерской работы. Нарушение сроков выполнения магистерской работы является основанием для возможного перенесения защиты работы на следующий год.

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ МАГИСТЕРСКОЙ РАБОТЫ

Магистерская работа состоит из одного или нескольких документов и графического материала. Содержание магистерской работы определяется её темой и отражается в плане, разработанном с помощью научного руководителя.

Магистерская работа – комплексная работа, состоящая из 3 частей:

1) Пояснительная записка;

2) Комплекс чертежной документации в обеспечение решения задач, поставленных в выпускной работе.

3) Комплекс регламентирующей документации в обеспечение решения задач, поставленных в выпускной работе;

Пояснительная записка – основная текстовая часть работы, которая содержит исчерпывающие систематизированные сведения по решению установленных задач. Общими требованиями к пояснительной записке являются:

- достаточность аналитической информации;

- убедительность аргументации;

- краткость и точность формулировок, исключающих возможность неоднозначного толкования;

- конкретность изложения результатов работы;

- обоснованность рекомендаций и предложений.

Оформление пояснительной записки осуществляется в соответствии с требованиями настоящих методических указаний.

Рекомендуется следующая структура пояснительной записки к дипломной работе:

- Титульный лист, лист задания;

- Аннотация;

- Содержание;

- Перечень условных обозначений и сокращений;

- Введение;

- Основная часть, которая состоит не менее, чем из четырех разделов (глав) и определенных автором подразделов;

- Заключение;

- Список использованных источников;

- Приложения.

Объем пояснительной записки к выпускной работе должен быть в пределах 100-120 страниц печатного или рукописного текста.

Титульный лист и лист задания – бланки, утвержденной формы, выдаются на кафедре и заполняются студентом в рукописном виде.

В аннотации, объем которой составляет до 800 знаков, указываются:

- фамилия и инициалы студента;

- название дипломной магистерской работы;

- основное содержание;

- результаты выполнения работы.

- ключевые слова (слова специфической терминологии по теме, которые наиболее часто встречаются в дипломной работе). Количество ключевых слов - 5-7.

Аннотация предоставляется на русском и одном из иностранных языках (предпочтительнее – английский). Каждый вариант аннотации располагается на отдельных листах, после листа задания (перед содержанием) и включается в общую нумерацию страниц.

Типовое содержание соответствующих частей магистерской работы представлено в Приложении В.

Во введении приводится обоснование актуальности темы, необходимости и целесообразности решения управленческих задач, определенных темой магистерской работы. Раскрывается практическая и методическая значимость разработки, чётко указываются (опираясь на план) цель и задачи магистерской работы, особенности их постановки и решения; характеризуются кратко принятый подход и порядок решения поставленных задач, предмет и объект исследований. Далее следует указать использованные методы и информационные источники исследования. Кратко содержание основных разделов. Объём введения не должен превышать 2-3 страниц.

Раздел 1- Характеристика проблемы. Теоретические основы ее решения.

В данном разделе дается характеристика определенных темой проблемы и вытекающих из нее задач, подлежащих исследованию и решению. Приводится обзор имеющихся в литературе и практике подходов, теоретических основ, методов и примеров исследования и решения подобных задач с выделением тех, которые принимаются для использования в магистерской работе.

В этом разделе на основе обзора информационных источников необходимо показать знания современных подходов, эффективных методов и средств решения подобных проблем и задач менеджмента, выявить дискуссионные и нерешенные аспекты рассматриваемых вопросов, определить свое отношение и наметить основные пути их исследования и разрешения. Принятые теоретические положения должны определить методы и средства выявления, исследований решения анализа и решения проблемы, что позволяет перейти к выполнению последующих разделов работы.

Раздел 2 - Аналитико-исследовательский (исследование среды и существующей ситуации). В разделе на основании изучения объекта, обработки данных бухгалтерского, налогового, статистического, оперативного учета, а также по данным отчетности, исследований, опросов и другой информации проводится анализ внутренней и внешней среды организации и существующих ситуаций. Формулируются и конкретизируются функции менеджмента, выделяемые для решения проблемы и достижения целей, поставленных в первой главе, определяются подходы и методы и проводятся необходимые аналитические исследования. При развертывании нового проекта рассматриваются аналогичные проекты, предприятия, организации. При решении задач повышения эффективности деятельности, реинжиниринга, вывода из кризиса существующего предприятия исследованиям и анализу подвергается как основная деятельность, так и базовое предприятие и особенно – формы и методы менеджмента.

Второй раздел должен нести достаточную аналитическую нагрузку для обоснования проектных решений и предложений, в нем кратко дается организационно-экономическая и технологическая характеристика объекта разработки, детально и комплексно анализируются статистические и аналитические данные по основным показателям деятельности. Целевому анализу и исследованию подвергаются формы и методы менеджмента, подлежащие совершенствованию.

На основании изучения, исследования, обработки и обобщения аналитических материалов студент должен выявить влияние положительных и отрицательных факторов, оценить тенденции процессов, риски, определить причину недостатков, оценить возможности обеспечения или повышения эффективности исследуемого проекта или организации. Этот анализ и диагностика предприятия должны подтверждаться соответствующими данными, расчетами и графиками, полученными с применением современных информационно - компьютерных технологий, программных методов и средств. При этом следует дать информацию о применяемых программных средствах и обозначить: назначение используемой системы, базу данных (желательно в приложении привести первичные документы), применяемые формулы, алгоритмы и методики расчётов, отчетность в форме итоговых таблиц, диаграмм, графиков и т.п., аналитическое описание результатов.

Изложение второго раздела должно отражать логическую последовательность исследования, создающего естественный переход к следующему – третьему проектно-рекомендационному разделу.

Раздел 3–Проектно-рекомендационный.

В этом разделе выполняются основные инновационные, модельные и проектные разработки, формируются консультационные предложения и рекомендации, разрабатываются планы (программы) конкретных мероприятий по реализации разработок и рекомендаций, проводится оценка их эффективности.

В разделе приводится содержание процедур моделирования, основные расчеты, разработки, результаты проектирования в рамках задач и отдельных частей проекта по решению управленческих проблем, определенных темой магистерской работы. Здесь приводится развернутая характеристика и обоснование предлагаемых функционально-структурных схем моделей (бизнес-процессов, систем, комплексов мероприятий, программ) основных процессов менеджмента или отдельных его функций (подсистем); приводятся разработанные методики, нормативы, положения, стандарты и регламенты. Важно, чтобы обоснование принятого в магистерской работе варианта решения задач являлось следствием проведенных исследований, было аргументированным и носило системный характер. В этом разделе должны быть приведены также расчеты, качественные характеристики и оценки социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий.

В разделе, наряду с разработкой отдельных, наиболее важных инновационных мероприятий, которые отражают совершенствование основных функций менеджмента на базе современных информационных технологий, также формируется с системных позиций общий план основных мероприятий по решению определённых темой магистерской работы задач, который позволяет осуществить практическую реализацию разработок и рекомендаций.

Раздел 4 - Консультационно-методические рекомендации.

В этом разделе студент показывает свои умения в области управленческого консалтинга и (или) педагогики высшей школы. Раздел содержит материал, который можно будет в дальнейшем использовать для обучения (или проведения тренингов) персонала базового предприятия при проведении изменений, связанных с внедрением рекомендованных инноваций или для обучения студентов по направлению «Менеджмент организаций и администрирование».

В разделе «Заключение» сжато излагаются итоги проведённого исследования, приводится краткий обзор результатов работы. Здесь также формулируются основные выводы и практические рекомендации по результатам решения поставленных в работе задач. Приводятся наиболее важные теоретические положения решения проблемы, очерчиваются элементы новизны, даётся оценка достижения поставленной цели.

В магистерской работе по специализации «Информационный менеджмент» обязательно рассматриваются современные информационно-компьютерные системы автоматизации процессов и операций менеджмента. При этом обосновываются преимущества использования современных информационных технологий, проводится концептуальный анализ объекта управления, подлежащего автоматизации с применением адаптируемых программных средств. В случае необходимости студент может разработать собственную программу для ЭВМ. В этом случае в магистерской работе в приложении приводится описание разработанной программы. Это описание должно включать следующую информацию: содержательную постановку задачи; характеристики и описание входных данных; алгоритм решения задачи и распечатку текста программы.

В магистерской работе для анализа внешней и внутренней среды и обоснования принятых организационных и управленческих решений рекомендуется использовать реализуемые с применением ЭВМ экономико-математические методы, к которым относятся: корреляционный анализ, регрессионный анализ, дисперсионный анализ, методы линейного и нелинейного программирования и др.

Комплекс регламентирующей документацииразрабатывается в обеспечение решения задач, поставленных в дипломной работе. Данный комплекс представляет собой набор документов, разработанных магистром для эффективного внедрения предложенных в выпускной работе предложений и рекомендаций.

В зависимости от сути выпускной работы рекомендованный перечень документации может включать: бизнес-план проектируемого предпринимательского проекта, программу (план-график) мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия, регламенты бизнес-процессов, организационные регламентирующие документы, разработанные студентом методические указания.

Комплекс чертежной документации в обеспечение решения задач, поставленных в дипломной работе. Чертёжная документация разрабатываются для графической интерпретации основных предложений и рекомендаций по рассматриваемой задаче. Перечень чертежей может включать:

1) План-график ОТМ по совершенствованию деятельности / развертыванию новой бизнес-единицы;

2) Графическое описание модели бизнес-процесса;

3) Структурная схема разрабатываемой системы управления.

Возможным элементом выпускной работы является справка о внедрении. В общем виде справка о внедрении включает в себя следующие сведения:

- тема дипломной работы или дипломного проекта;

- ФИО автора дипломного исследования;

- наименование объекта исследования (полное наименование организации, учреждения, предприятия);

- краткая характеристика проблемы, на решение которой направлена дипломная работа или дипломный проект;

- перечень разработанных вопросов;

- полученные результаты;

- данные о факте внедрении результатов дипломной работы;

- информация о стадии внедрения (использованы, внедрены, приняты к разработке, включены в производственную программу будущего периода и т.п.).