Обслуговування та ремонт вантажних авто
РОЗДІЛ 1. Звіт про виконання програми виробничої практики
Загальна характеристика підприємства
ТОВ «Трас-Авто» - одне з найбільш досвідчених транспортних підприємств України, у галузі міжнародних автоперевезень вантажів.
Підприємство має більш ніж 60 одиниць транспорту, здатних перевозити будь-які вантажі в країни Європи, СНД і назад.
Крім того, компанія " Трас-Авто " має 3500 м2 митних та матеріальних складів з обробки консолідованих вантажів.
ТОВ «Трас-Авто» надає митні послуги з приймання, зберігання, митної обробки вантажів на термінал - комплексі і з їх доставки кінцевому одержувачеві, як під митним контролем так і після митного очищення. Компанія на своїй території має:
· Підрозділ митного оформлення Київської регіональної митниці;
· Місце доставки товарів автомобільним транспортом;
· Зону митного контролю;
· Митні склади площею 324 м2;
· Відкриту митну майданчик для зберігання негабаритних вантажів, автомобілів, с / г техніки площею 300 м2;
· Склади тимчасового зберігання площею 210 м2.
ТОВ «Трас-Авто» має потужну виробничо-технічною базою і прекрасно навченими, кваліфікованими фахівцями, що дозволяє підтримувати рухомий склад в прекрасному експлуатаційному стані.
Також ТОВ «Трас-Авто» пропонує спектр послуг технічного обслуговування, діагностики і ремонту вантажних автомобілів Мерседес-Бенц, Рено, ІВЕКО та інших марок, а також напівпричепів Кроне, Шмітц, Кегель.
На території підприємства працюють станція по заправці автотранспорту паливом.
До послуг працівників підприємства надані медичний центр, кафетерій та їдальня.
Протягом багатьох років підприємство має стабільні партнерські відносини з багатьма виробниками та провідними експедиціями Західної Європи, СНД і України.
ТОВ «Трас-Авто» - активний учасник міжнародних виставок і семінарів.
Досягнення компанії високо оцінені на міжнародному рівні:
- У 2003р. ТОВ «Трас-Авто», сертифікований за стандартами «Міжнародного сертифіката менеджменту якості» - ISO 9001:2000.
- В 2008р. ТОВ «Трас-Авто» сертифікований за стандартами «Охорона здоров'я та безпеки праці - BS OHSAS 18001:2007;
- В 2008р. ТОВ «Трас-Авто» сертифікований за стандартами «Охорона навколишнього середовища».
Опис та аналітична оцінка діяльності підприємства за підрозділами програми практики
Митно-брокерські послуги
ТОВ «Трас-Авто» надає митні послуги з приймання, зберігання, митної обробки вантажів на термінал-комплексі та з їх доставки кінцевому одержувачеві, як під митним контролем так і після митного очищення.
Всі приміщення обладнані охоронною та пожежною сигналізацією. Встановлено відеоспостереження. Для забезпечення збереження вантажів та дотримання санітарних норм, ряд складських приміщень обладнані припливно-витяжною вентиляцією. Є опалювальні приміщення.
Брокерський відділ термінал - комплексу здійснює весь комплекс митно-брокерських послуг від складання ДКД (ТР ПП) до повної митного очищення. Фахівці Компанії мають величезний досвід з приймання і обробки збірних, (консолідованих), митних вантажів.
Технологічний процес обробки вантажів та оформлення документації, дозволяє мінімізувати витрати часу з доставки вантажів кінцевому одержувачу як під митним контролем так і після митного очищення не тільки по місту Києву але і по території всієї України. За термінал-комплексом закріплені автомобілі вантажопідйомністю до 10 т., мають свідоцтва на право перевезення вантажів під митним контролем.
Термінал-комплекс надає в оренду офісні приміщення. Склади розташовані в 50 ізольованих приміщеннях різної місткості. Є склад класу «А» площею. Всі приміщення обладнані охоронною та пожежною сигналізацією. Брокерські послуги в Києві та інших містах для належного оформлення вантажів, які прибувають в Україну доступні клієнтам за доступними цінами з можливим подальшим зберіганням товарів на складі-терміналі компанії. Для мінімізації ризиків клієнта компанія виконує весь комплекс послуг супроводу вантажу - митне оформлення (митно-брокерські послуги), зберігання і перевезення в точку призначення.
Міжнародні перевезення
В своєму автопарку ТОВ «Трас-Авто» має понад 60 автомобілів Євро-3 і Євро-5, задіяних для міжнародних перевезень. Це автопоїзда, що складаються з тягачів марок Рено, Мерседес, Івеко та напівпричепів Кроне. У їхньому розпорядженні є і тентові, і напівпричепи-рефрижератори об'ємом від 86 до 120 куб. метрів.
ТОВ «Трас-Авто» одна з перших транспортних компаній в Україні, яка обладнала всі свої автомобілі системами супутникового стеження, що дозволяє найкращим чином відслідковувати маршрут і, при необхідності, проводити його корегування і здійснювати контроль над станом самої перевезення.
Водійський склад оснащений мобільним зв'язком, як по Україні, так і по території іноземних держав, що дає можливість оперативно впливати на зміни умов перевезення і задовольняти побажання нашого клієнта. Оснащення машин дає можливість перевозити вантажі з будь-якими характеристиками, в тому числі і вантажі всіх класів небезпеки (крім радіоактивних речовин). ТОВ «Трас-Авто» має всі необхідні ліцензії та допуски в тому числі і на здійснення міжнародних перевезень вантажів автомобільним транспортом - вид діяльності за який компанія була неодноразово удостоєна безлічі нагород.
ТОВ «Трас-Авто» перевозить будь-яку кількість вантажу в зручні для замовника терміни. Міжнародні перевезення вантажів відповідають нормам ISO, а компанія зацікавлена в тому, щоб мати бездоганну репутацію. Оскільки дотримання графіка доставки товарів безпосередньо пов'язане з розробкою маршруту для міжнародних перевезень, менеджер компанії попередньо погоджує з замовником графік і оптимальний маршрут слідування, а також його тривалість. Супутниковий зв'язок дозволяє замовнику, який, за бажанням, може мати доступ до системи стеження, в будь-який час отримувати інформацію про місцезнаходження автомобіля з вантажем.
До переваг компанії слід віднести і наявність серед її співробітників фахівців, які вільно володіють найбільш поширеними європейськими мовами (англійською, німецькою, польською), завдяки цьому, для фахівців не існує мовного бар'єру, при веденні будь-яких переговорів.
Клієнт завжди може вибрати найбільш відповідний транспорт для міжнародних перевезень.
Багаторічний досвід роботи за різними напрямками дозволяє заздалегідь прорахувати всілякі ризики і дає можливість поліпшення показників якості.
Фахівці компанії ТОВ «Трас-Авто» пропонують не тільки бездоганне обслуговування клієнтів, а й гарантовану якість виконання їхніх замовлень.
Метою компанії є тривалі партнерство і співробітництво, взаємодія з клієнтами, відповідальний підхід при організації міжнародних перевезень вантажів автомобільним транспортом.
Компанія завжди забезпечує збереження і своєчасну доставку вантажу до пункту призначення при виконанні міжнародних перевезень автомобільним транспортом.
Обслуговування та ремонт вантажних авто
Перевага ТОВ «Трас-Авто» в наданні професійного комплексу діагностичних і технічних засобів, що дають можливість оперативно і якісно виявити будь-які несправності та поломки автомобіля, а також виконати кваліфікований ремонт вантажних автомобілів. Компанія надає комплексний підхід до вирішення проблем з вантажними автомобілями різного тоннажу. Замовник можете бути впевнений, що жодна деталь не залишиться без уваги. Можливості компанії дозволяють провести весь комплекс робіт, починаючи від діагностики і закінчуючи створенням програми техобслуговування і ремонту, а також безпосередньо ремонт і технічне обслуговування вантажних автомобілів.
Сервісний центр має все необхідне діагностичним і сервісним обладнанням для виявлення і усунення неполадок в роботі різних систем вантажних автомобілів. Висококваліфіковані фахівці, навчені й проінструктовані, за допомогою комплексу технічних заходів, проводять ремонт двигунів вантажних автомобілів різних марок. Висока якість діагностики, технічного обслуговування і ремонту вантажних автомобілів отримало високу оцінку наших постійних клієнтів і партнерів.
Кожен вид вантажного авто має власні інтервали необхідного технічного обслуговування.
Ремонт двигунів вантажних автомобілів є найбільш затребуваною послугою в технічних центрах обслуговування вантажного транспорту, так як неякісне паливо, режими експлуатації з навантаженнями вище допустимих, а також несвоєчасне планове ТО (з метою економії коштів) часто призводять до поломок систем подачі палива, поломці циліндро-поршневої групи та інших елементів, ремонт яких силами автовласника неможливий або утруднений. У випадках, коли виходить з ладу система подачі палива, для ремонту необхідно спеціальне устаткування і стенди, а також програмне забезпечення та вміння кваліфікованого персоналу.
Калібрування тахографів
Тахографи встановлюються на різні види транспортних засобів для безперервного контролю різних параметрів руху.
Найбільш часто вони застосовуються на вантажних авто, пасажирських автобусах і спец транспортних засобах, для яких важливо дотримуватися маршрут, режим і швидкість руху.
Калібрування тахографів проводиться на вимогу клієнта або за приписом про таку перевірку в рамках періодичного технічного контролю транспортного засобу. Прилад, згідно законодавства України, підлягає щорічній метрологічну повірку. У разі заміни коліс, частин і механізмів або при будь-якому іншому зміні передавальних чисел трансмісії також необхідна калібрування тахографа. Тахограф вважається несправним, якщо не пройшов технічний контроль.
Використання справного, перевіреного тахографа дозволяє здійснювати такі завдання:
1. Виняток несанкціонованих перевезень пасажирів, вантажів, припис невиконаною перевезення.
2. підвищення безпеки руху.
3. забезпечення правового захисту на випадок ДТП.
4. контроль обсягів виконаних робіт з можливістю точного розрахунку вартості послуги.
5. оптимізація маршрутів і графіку перевезень.
Діаграмні диски записують безліч корисної інформації про час, швидкості руху, тимчасових інтервалах відпочинку водія. Використання даних з карт тахографа дозволяє автоматизувати облік робочого часу водія та транспортного засобу.
Але, в даний час починають змінювати тахографи на чипи, що є більш зручнішим.