Сравнительный анализ показателя выезда российских граждан за рубеж с целью туризма в 2008г. и 2011г.

СТАТИСТИКА ТУРИЗМА

Зачетная работа:

студентов 3 курса

специальности «Социология»,

Демидовой Дарьи,

Ермашевой Дарьи,

Кривощековой Натальи,

Мелкомуковой Марины,

Нургалиевой Юлии.

Преподаватель:

Базуева Е.В.

Пермь 2012

Содержание

Введение………………………………………………………………..3

Глава 1.…………………………………………………………………5

Глава 2…………………………………..………………………………13

Глава 3………………………………………………………………….23

Заключение…………………………………………………………….28

Введение

Туризм является одной из ведущих и наиболее динамичных отраслей экономики и за быстрые темпы он признан экономическим феноменом столетия.

Индустрия туризма входит в число трех ведущих отраслей мирового хозяйства, незначительно уступая лишь нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению.

Туризм выступает как «невидимый» товар. Характерной особенностью и своеобразным достоинством туристских услуг как товара является то, что значительная часть этих услуг производится минимальными затратами на месте. В последнее время туризм приобрел значение социального явления. Он перешел из категории элитного продукта в категорию продукта, доступного потребителю. На начальном этапе своего развития туризм рассматривался как элемент социально-культурного влияния. В наши дни он считается экономическим и массовым социальным явлением.

Существуют разнообразные методики, которые позволяют продемонстрировать вклад туристской отрасли в народное хозяйство. Наилучшим образом это способна сделать статистика. Статистика получение, обработка, анализ и публикация информации, характеризующей количественные закономерности жизни общества в неразрывной связи с их качественным содержанием. В более узком смысле статистика - совокупность данных о каком-либо явлении или процессе.

Необходимость статистического изучения туризма обусловлена потребностью в получении объективной и достоверной информации о состоянии и развитии туристской отрасли и оценки ее вклада в общую величину валового внутреннего продукта, а также изучения оценки туристских потоков, нагрузки на туристскую инфраструктуру, удовлетворения туристского спроса и соответствия потребительских ожиданий предложениям на рынке туристских услуг.

Необходимость в статистических данных ощущают не только национальные туристские администрации, но и многочисленные заинтересованные группы, такие как, например, отраслевые ассоциации, местные органы власти, научные круги и другие.

Данная работа состоит из 3 глав, введения и заключения.

Глава 1. Теория туризма

Статистика туризма является отраслью социально-экономической статистики и обследует вопросы развития туризма и туристской индустрии.

Предметом статистики туризма является обследование количественной стороны состояния и развития отрасли туризма в неразрывной связи с качественной стороной.

Главной целью статистики туризма является статистическое обследование явлений, как ограниченных рынками отдыха, так и охватывающих мировой рынок путешествий во взаимосвязи различных характеристик туризма, как для самостоятельного анализа деятельности в этой области, так и для использования в качестве источника данных для разработки связанных с туризмом показателей платежного баланса и составления счетов СНС.

Основными задачами статистики туризма являются организация статистического наблюдения за потоками туристов, местами их размещения, характеристиками поездок, оптовой и розничной торговлей, транспортом, строительством, занятостью, финансовым посредничеством, доходами и расходами, связанными с туризмом на основе единой научной методологии, соответствующей международным правилам и стандартам.

В 1996г. в России разработана и принята Федеральная целевая программа по развитию туризма, которой предусматриваются проведение активной государственной политики по защите прав путешественников, интересов производителей и отечественного туристического продукта и поддержка внутреннего и выездного туризма. Главная цель программы заключается в создании современного конкурентоспособного туристического комплекса.

На первом этапе (1996—1998 гг.) реализации программы разрабатывались и проводились мероприятия по формированию нормативно-правовой базы развития туризма, механизмов государственного регулирования, рекламно-информационного, кадрового и научного обеспечения и развития материальной базы туристических объектов. На втором этапе (1999—2005 гг.) предусматриваются создание современной системы подготовки кадров для сферы туризм а, модернизация материальной базы, активизация строительства новых объектов и средств размещения, туристической инфраструктуры: транспорта, связи, торговли, общественного питания, сельского хозяйства, производства товаров, страхования, финансового, медицинского и экскурсионного обслуживания.

Под туризмом понимается деятельность путешествующих лиц, находящихся за пределами их обычной среды для отдыха, деловых и прочих целей без занятия оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания на период менее года. Различают внутренний (по территории данной страны), национальный, включающий внутренний и выездной, и международный, объединяющий въездной и выездной туризм.

Статистическое описание туристической деятельности включает два взаимосвязанных потока информации: со стороны спроса и со стороны предложения. Первый поток связан с обследованием туристов (дневниковым методом, проведением обследований при пересечении государственной границы, в популярных туристических местах, на транспортных маршрутах), изучением бюджетов домохозяйств (расходы на поездки и прием родственников и знакомых), а также отдельных категорий путешествующих (студентов, школьников, предпринимателей, спортсменов и др.). Второй информационный поток описывает туризм со стороны институционных единиц: переписи, статистическая отчетность или выборочные обследования турфирм, средств размещения, данные ведомственной статистики (Таможенного комитета РФ и Центрального банка РФ на основе платежного баланса).

При психолого-поведенческом сегментировании потребителей туристических услуг выделяются следующие типы потребителей:

• отпускники, предпочитающие пассивный отдых на морских курортах, спокойствие и комфорт;

• отпускники, предпочитающие поездки на дальние расстояния, калейдоскоп впечатлений, общество, флирт, удовольствия;

• отпускники, предпочитающие активный отдых, пешие походы;

• спортивные туристы;

• любители приключений;

• любознательные туристы, цель которых образование и осмотр достопримечательностей.

К наиболее распространенным группировкам туристов относятся их распределение по целям поездки и по странам въезда и выезда, по продолжительности проживания. Всемирная туристическая организация рекомендует выделять следующие цели поездки: проведение досуга, отдыха; посещение знакомых и родственников; деловые и профессиональные поездки; лечение и посещение курортов; посещение религиозных мест и паломничество. Российская таможенная статистика дифференцирует международные поездки на служебные, туристические, частные, транзит и обслуживающий персонал; по странам выезда и въезда; по видам используемых транспортных средств.

С позиции предложения туристических услуг основными субъектами статистического изучения выступают турфирмы и средства размещения. В практике государственной статистики туризм в качестве самостоятельной отрасли не выделяется, а в качестве подотрасли входит в состав хозяйственной отрасли «здравоохранение, физическая культура и социальное обеспечение» (в соответствии с ОКОНХ) и включает туристические гостиницы, турбазы, мотели, кемпинги, экскурсионные бюро путешествий. Однако большая часть крупных гостиниц относится к хозяйственной отрасли «жилищно-коммунальное хозяйство» (по ОКОНХ). Выделение туризма как вида деятельности или чистой отрасли также затруднено. В соответствии с ОКДП выделяется чистая отрасль Н: «Гостиницы и рестораны», а деятельность турагентов, бюро путешествий и экскурсий относится к разделу 1: «Услуги транспорта, складского хозяйства и связи».

К туристическо-экскурсионным услугам в соответствии с Общероссийским классификатором услуг населению (ОКУН) относятся:

I. Туристические услуги:

• услуги турбюро, турагентств, бюро путешествий по бронированию и доставке путевок, оформлению документов;

• туристический отдых и путешествия по турмаршрутам;

• туристические походы выходного дня;

• услуги для делового туризма;

• рекламно-информационные услуги;

• услуги по предоставлению мест проживания;

•прочие услуги (проведение турсоревнований, обучение туристическим навыкам, профессиональная подготовка специалистов).

II. Экскурсионные услуги:

• реализация услуг бюро экскурсий, организация индивидуальных и групповых экскурсий;

• экскурсии, которые подразделяются:

• по видам — обзорные, тематические, музейные, пешеходные;

• по месту проведения — городские, загородные, на маршрутах выходного дня;

• по видам используемых транспортных средств — теплоходные, авиационные, автобусные и прочие.

Среди туристических фирм различают туроператоров, осуществляющих деятельность по формированию, продвижению и реализации турпродукта, и турагентов, выполняющих функции по продвижению и продаже туристических путевок. Статистическая отчетность для турфирм не разработана, но в качестве эксперимента собирается Петербургкомстатом начиная с 1998 г. В ней содержатся следующие показатели: число и деятельность турфирм (число организованных и проданных туров); численность и состав обслуженных туристов (по странам, целям посещения, продолжительности и сезонности пребывания); основные экономические показатели (среднегодовая численность персонала, стоимость основных средств, выручка от реализации услуг, прибыль или убыток, затраты на реализацию, рентабельность и сумма обязательных платежей в бюджет и внебюджетные фонды). К недостаткам деятельности туроператоров можно отнести:

1. Отсутствие лицензии. Туристы все чаще сталкиваются с подпольными турфирмами и их незаконной деятельностью.

2. Отсутствие страховок. Туроператоры не соблюдают закон об обязательном страховании туристов.

3. Невыполнение туроператорами полного пакета услуг. Например, не все прописанные в путевке/договоре услуги выполняются по прибытии туристов в назначенное место.

4. Неквалифицированный штат сотрудников турфирмы.

Под средствами размещения понимаются субъекты, регулярно или периодически предоставляющие туристам размещение для ночевки. По классификации ВТО выделяются две категории средств размещения: индивидуальные и коллективные. К последним относятся фирмы, предоставляющие путешественникам размещение, при этом число мест превышает среднее число лиц в семье, а все места подчиняются единому управлению. Среди коллективных средств выделяются гостиницы, пансионаты, туробщежития, специализированные (оздоровительные лагеря, лагеря труда и отдыха, пассажирский транспорт, конгресс-центры) и прочие (площадки для кемпинга) заведения. Индивидуальные средства размещения предоставляют ограниченное число мест за плату или бесплатно. Среди них выделяются арендуемые (в семейных домах, у частных лиц и агентств) и не арендуемые (собственное жилище, бесплатное размещение родственников и знакомых) средства размещения.

ВТО разработала классификацию туристических расходов и две экономические модели по их формированию. Классификация туристских расходов включает:

1. Комплексные поездки, пакеты услуг на отдых, комплексные туры.

2. Размещение.

3. Питание и напитки

4. Транспорт (воздушный, водный, сухопутный).

5. Рекреационные,культурные и спортивные мероприятия.

6. Посещение магазинов.

7. Прочие расходы (финансовые, медицинские и образовательные услуги, дорожные расходы)

В туристической сфере можно выделить следующие виды деятельности

1) деятельность турбюро, турагенств и бюро путешествий:

- бронирование услуг;

- оформление выездных документов на путешествия в зарубежные страны;

- доставка туристических путевок;

- обмен валют.

2) туристический отдых и путешествия по туристическим маршрутам.

3) деятельность для делового туризма:

- услуги переводчика, в т.ч. синхронный перевод;

- обеспечение аудиовизуальным оборудованием;

- предоставление услуг связи, включающих прямую телефонную связь и систему передачи сообщений устных и письменных (телекс, факс и пр.);

- обеспечение компьютерной техникой;

- обеспечение оргтехникой;

- обеспечение информацией банка финансовых, экономических, промышленных данных;

- предоставление видеосистемы, передающей всемирные экономические новости.

4) рекламно-информационная деятельность туристических предприятий и организаций:

- предоставление информационных и рекламных материалов о туристских маршрутах;

- выдача справок и оказание консультаций гражданам по вопросам организации туризма, обеспечения безопасности на туристских маршрутах;

- предоставление туристских схем, описаний маршрутов, сложных естественных препятствий и объектов (пещер, речных порогов, течений и т.п.);

- проведение туристских вечеров, праздников, ярмарок;

- проведение выставок туристского снаряжения.

5) деятельность по предоставлению мест проживания.

6) транспортные услуги.

7) экскурсионная деятельность.

8) прочая деятельность туристических мероприятий и организаций:

- организация встреч и проводов;

• - организация и проведение массовых туристских мероприятий (слетов, соревнований и др.);
• - обеспечение безопасности массовых туристских мероприятий;

- обучение основам туристских навыков и умений;

• - профессиональная подготовка граждан и специалистов предприятий и организаций туристским и альпинистским навыкам и умениям;
• - разработка туристских маршрутов различных видов и категорий сложности для граждан;

- обустройство мест массового туристского отдыха;

• - выполнение для граждан работ, требующих специальной туристской и альпинистской подготовки;

- индивидуальное обслуживание туристов на маршруте;

- услуги пассажирских канатных дорог;

• - обучение служебных собак для использования их в спасательных работах (по заказам граждан).

- и так далее.

Глава 2

Сравнительный анализ показателя выезда российских граждан за рубеж с целью туризма в 2008г. и 2011г.

Страны	2008, чел.	2011, чел.	Динам.числ-ти, %
Турция	2 212 792	2 681 662
Египет	1 426 742	1 452 813
Китай	2 059 326	1 502 344	-27
Финляндия	666 892	912 105
Германия	330 274	702 346
Италия	398 067	571 603
Испания	365 436	645 303
Греция	349 152	612 464
Таиланд	258 765	780 234
ОАЭ	228 102	394 581
Чехия	226 988	367 461
Болгария	207 540	339 643
Франция	229 234	267 167
Кипр	172 352	323 631
Израиль	98 708	225 976
Тунис	149 001	145 359	-2
Швейцария	82 968	148 694
Австрия	102 124	190 840
Великобритания	87 302	153 998
Хорватия	119 349	106 447	-11
США	56 192	112 213
Корея	49 414	74 960
Нидерланды	48 630	89 496
Латвия	46 333	89 645
Литва	77 787	47 192	-40
Польша	45 681	48 895
Венгрия	31 161	43 905
Япония	31 857	13 096	-59
Куба	22 212	57 008
Швеция	20 847	50 359
Норвегия	20 707	25 581
Мальта	18 840	20 131
Иордания	16 413	8 555	-48
Эстония	76 760	25 079	-68
Канада	6 724	5 494	-18
Словакия	3 187	1 556	-57
Румыния	2 281	1 533	-33
Прочие страны	969 838	2 942 537
По всем странам	11 313 697	14 495 894

По данным Росстата в 2008 году наибольшей популярностью у российских туристов пользовались Турция, Китай и Египет. Эти страны занимали почти половину всего рынка выездного туризма в России. Популярность Китая у туристов объясняется хорошим пиаром страны на рынке туристических услуг. Многих туристов привлекает дешевый шопинг, развитая восточная медицина, не обделен Китай и достопримечательностями. Так же в Китае развит деловой туризм, поэтому спрос - круглогодичный. При поездке группой, визу каждому туристу можно не оформлять, они едут по так называемой групповой визе, консульский сбор при этом не оплачивается. Отметим, что туркомпании, работающие в рамках соглашения, могут оформить безвизовый групповой список за один-два дня до вылета туристов, в то время как на оформление визы в консульских отделах уйдет неделя. Прошедшая в 2008 году олимпиада, значительно увеличила приток туристов в Китай. Среди основных факторов, объясняющих постоянно растущий с каждым годом поток в Египет многомиллионной армии отдыхающих со всего мира, следует назвать разнообразие пакета туристических услуг при относительно небольших расходах для потребителя. Страна располагает целым рядом преимуществ, таких как: выход сразу к двум тёплым моря – Красному и Средиземному, большое количество всемирно известных и очень популярных культурно-исторических памятников различных эпох (так, в начале 2008 года Всемирная туристическая организация признала комплекс древнеегипетских пирамид в Гизе самой привлекательной достопримечательностью в мире), сравнительно невысокие цены на продукты, одежду, сувениры и т.п. Стоит отметить, что заметного роста туристов удалось добиться, несмотря на сохраняющуюся в ближневосточном регионе военно-политическую напряженность. Более того, по словам министра туризма Египта Зухейра Гараны, его страна на сегодняшний день является главным туристическим направлением на Ближнем Востоке и в Северной Африке. Турция обязана своей популярность системе «Все включено» и выгодным расположением – оно омывается сразу четырьмя морями: Черным, Средиземным, Эгейским и Мраморным. Пятый этап чемпионата мира в классе Формулы-1 2008 года так же привлек в Турцию новых туристов.

Значительно проигрывает лидерам Финляндия, занимающая четвертое место по популярности у россиян, и примерно равные доли рынка занимают следующие за ней Италия, Испания, Греция (включая остров Крит) и Германия. Десятку самых популярных стран замыкают Таиланд и ОАЭ.

В 2011 год – тройка лидеров наиболее предпочтительных для россиян туристических направлений осталась неизменной. Но в период с 2008г. по 2011г. произошли довольно значительные изменения и перераспределение российских туристов, выбравших для путешествия эти страны.

Наибольшие изменения коснулись Китая, который потерял около 30% российских туристов. Как считают эксперты, такое резкое снижение численности россиян, основная масса которых посещает Китай исключительно с целью шопинга, произошло из-за ужесточения таможенного режима с российской стороны и снижения покупательной способности россиян вследствие кризиса.

При общей положительной динамике Турции за выбранный период, в течение периода наблюдалась волнообразные изменения численности российских туристов. Турция потеряла более 200 тыс. (11%) туристов из России, в основном, из-за нежелания турецких туроператоров и отелей снижать цены на время кризиса. Как известно, турецкий отдых отличается от других стран громадными отелями с функцией “все включено”. За несколько лет Турция смогла поднять среднюю стоимость своих путевок в полтора раза, сделав ее дороже $1000. Это удалось сделать по причине временного ухода с рынка Египта и Туниса, в которых проходили революции, и также ввода в действие новых современных комплексов на территории самой Турции. По близости перелета, отсутствию виз и некоторым другим факторам Турция по-прежнему остается вне конкуренции — и теперь, набрав необходимые объемы (примерно 3 млн россиян ежегодно), может позволить себе привлекать «дорогих» туристов. Так же по словам высокопоставленного представителя Министерства культуры и туризма Турции, тот факт, что Турция отреагировала на экономический кризис иначе, чем весь остальной мир, объясняется тем, что страна располагает преимущественным (выгодным) соотношением качество/цена, хорошим уровнем обслуживания и разнообразием предложений. Несмотря на то, что, Турция использует всего лишь один процент всех возможностей своей туриндустрии, она входит в десятку ведущих стран мира по размерам турпотока. Он отметил, что страна стремится диверсифицировать туристический рынок и поддерживать его активность все 12 месяцев в году.

Снижение цен на авиаперевозки и дешевые билеты сделали более доступными для жителей западной части России страны Юго – Восточной Азии. Прежде всего, это касается Таиланда, который посетило почти в 3 раза больше россиян.

Стихийные бедствия и аварии на атомных станциях Японии уменьшили количество желающих посетить эту страну российских граждан сразу более чем наполовину.

Количество российских туристов посещающих Тунис и Египет в период с 2008г. по 2011г. значительно не изменилось. Но в 2010 году были колебания связанные с народными волнениями и нестабильными политическим режимом.

Совершенно очевидно, что выездной туризм набирает обороты довольно внушительными темпами. В целом по всем странам наблюдается увеличение численности туристов на 28%. Практически по всем странам заметно солидное увеличение потока туристов из России. Так значительно увеличилось количество российских граждан, посетивших Германию, Испанию, Грецию, Таиланд, ОАЭ, Кипр, Швейцарию, Израиль, Австрию, США, Корею, Кубу, Швецию, Латвию и др. Во многом, увеличение спроса на путешествия в эти страны является исключительной заслугой их правительств и предпринимаемыми мерами, направленными на преодоление негативного влияния экономического кризиса на развитие туризма. Например, в Корее для привлечения иностранных туристов разработана государственная программа VISIT KOREA YEAR на 2010-2012 годы, которая предполагает гибкую систему скидок, поощрений и распродаж для туристов, а для российских туроператоров, рекламирующих это направление в СМИ, оплату их расходов на рекламу в размере 70% и выше. Большое значение в привлечении туристов также играют отмена и упрощение визовых режимов.

В то же время, страны, не предпринимающие никаких активных действий по увеличению туристического потока, продолжают катастрофически терять русских туристов. Так наших туристов потеряли Литва, Япония, Словакия, Иордания, Эстония и Канада.

Отмена визового режима между Россией и Израилем чрезвычайно благоприятно сказалась на туристическом обмене между странами. Несмотря на кризис, число российских туристов, решившихся на отдых в Израиле, увеличилось на 129%. Соответственно, на 130% увеличилось и число туристов и Израиля, посетивших нашу страну.