Задание. Тема: Экономические основы повышения клиентоориентированности деятельности (на примере ЗАО «Урал-контейнер» – филиала ОАО «Российские железные

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

Тема:

Экономические основы повышения клиентоориентированности деятельности (на примере ЗАО «Урал-контейнер» – филиала ОАО «Российские железные дороги)

(пояснительная записка)

	190701.046.ПД.Д-619.01.ПЗ
	(обозначение документа)

Разработал:	Студент	Д-619
	(студент-дипломник)	(группа)	(подпись)	(дата)	(ф.и.о.)

Руководитель:
	(должность, звание)		(подпись)	(дата)	(ф.и.о.)

Консультант:
	(должность, звание)		(подпись)	(дата)	(ф.и.о.)

	(должность, звание)		(подпись)	(дата)	(ф.и.о.)

Н. контролер:	Д.т.н., профессор				Тимухина Е.Н.
	(должность, звание)		(подпись)	(дата)	(ф.и.о.)

Рецензент:
	(должность, звание)		(подпись)	(дата)	(ф.и.о.)

Екатеринбург

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Уральский государственный университет путей сообщения»

(ФГБОУ ВПО УрГУПС)

Факультет _ИЗО__АКО___ Кафедра«УЭР»

Специальность 190701 «Организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожном)».

УТВЕРЖДАЮ:

Зав. кафедрой

Тимухина Е.Н., д.т.н., профессор

«_____»_______________2015 г.

Задание

на выпускную квалификационную работу студента-дипломника

Иванова Ивана Ивановича

(фамилия, имя, отчество)

1 Тема ВКР Экономические основы повышения клиентоориентированности деятельности (на примере ЗАО «Урал-контейнер» – филиала ОАО «Российские железные дороги)

утверждена приказом по институту от «_06 » октября 2015 г. № 1386-с

2 Срок сдачи студентом законченного проекта (работы) 12 декабря 2015 г.

3 Исходные данные к проекту (работе)_пояснительная записка к финансово-экономической, статистической отчетности, литература по рекомендуемому списку__________________

4 Содержание расчетно-пояснительной записки (перечень подлежащих разработке вопросов)

1 Теоретические основы разработки концепции развития предприятия__________________

2 Анализ текущего состояния контейнерного бизнеса ЗАО «Урал-контейнер»

3 Мероприятия по повышению эффективности деятельности предприятия

4 Безопасность жизнедеятельности

5. Перечень графического материала (с точным указанием обязательных чертежей)________

1 Организационная структура предприятия_

2 Краткая характеристика бизнес-направлений ЗАО «Урал-контейнер»

3 Влияние пяти сил конкуренции на ЗАО «Урал-контейнер»

4 Влияние клиентского фактора на ЗАО «Урал-контейнер»

5 Влияние со стороны поставщиков

6 АВС-анализ клиентов ЗАО «Урал-контейнер»

7 Приоритеты приложения усилий

8 Экономические показатели функционирования логистических контейнерных систем

9 Матрица SWOT для ЗАО «Урал-контейнер»

10 Стратегический план развития ЗАО «Урал-контейнер» на 3 года

11 Дерево целей ЗАО «Урал-контейнер»

12 Структура затрат на мероприятия по охране труда в филиале ЗАО «Урал-контейнер» в 2013 году.

6. Консультанты по проекту (работе, с указанием относящихся к ним разделов проекта)

Раздел	Консультант	Подпись, дата
задание выдал	задание принял
1 Деталь проекта 2 Экономический раздел 3 Безопасность и экологичность проекта	-------------------

------------------

7. Дата выдачи 06 октября 2015 г.

Руководитель

(подпись)

Задание принял к исполнению студент-дипломник

(подпись)

Календарный план

№ п/п	Наименование этапов ВКР	Срок выполнения этапов ВКР	Примечание
1		14.10.2015	30%
2		01.11.2015	25%
3		07.11.2015	15%
4		20.11.2015	20%
5		01.12.2015	10%
6	Итого	08.12.2015	100%