Тема 14. Перемещения, работа с кадровым резервом

Понятие и виды перемещений. Принципы перемещений. Цель переме­щений.

Цели и место работы с резервом в управлении персоналом. Типы кадро­вого резерва. Принципы формирования резерва. Источники резерва кадров.

Этапы работы с резервом: анализ потребности в резерве; формирование и составление списка резерва.

Методы работы с резервом: методы формирования списка резерва; методы подготовки кандидатов, зачисленных в резерв; методы поддержания резерва.

Тема 15. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности персонала

Мотив труда. Мотивы содержательности труда. Статусные мотивы. Мо­тивы получения материальных благ. Мотивация груда как фактор результа­тивности труда. Развитие трудовой активности в условиях становления ры­ночных отношений. Система стимулирования трудовой активности.

Концепции мотивации в теории управления персоналом. Использование содержательных, процессуальных и атрибутивных теорий мотивации в уп­равлении персоналом. Комплексная, система мотивации персонала, ее инст­рументарий.

Основы вознаграждающего управления. Участие персонала в управле­нии. Позитивное и негативное стимулирование. Социальное партнерство на предприятиях России. Нетрадиционные методы компенсации.

Тема 16. Условия работы персонала, режим и дисциплина труда

Безопасность и здоровье как необходимые условия работы персонала. Производственные вредности и санитарные нормы. Программы безопасно­сти и здоровья. Охрана труда. Меры повышения безопасности труда. Орга­низация работы по улучшению условий труда на предприятии.

Режим труда и отдыха. Личный режим работника. Значение дисциплины труда в организации. Методы укрепления дисциплины труда. Ответствен­ность работников за нарушение дисциплины труда.

Качество жизни работников и пути его улучшения.

Тема 17. Высвобождение персонала

Планирование сокращения персонала. Программы мероприятий по выс­вобождению персонала. Виды увольнения. Увольнение по инициативе со­трудника. Увольнение по инициативе работодателя. Выход на пенсию.

РАЗДЕЛ V. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Тема 18. Оценка результатов труда персонала

Оценка результатов труда, как функция управления персоналом. Диаг­ностический подход к оценке результативности труда. Факторы и критерии оценки результативности труда персонала.

Основные методы оценки результативности труда персонала.

Оценка результативности деятельности персонала подразделений орга­низации.

Тема 19. Оценка эффективности управления персоналом

Анализ затрат и результативности набора. Услуги специализированных фирм. Эффективность различных методов набора. Порядок расчета экономической эффективности организационных про­ектов совершенствования системы управления персоналом. Финансовое обоснование проекта. Показатели бюджетной эффективности.

Расчет затрат, связанных с совершенствованием системы управления персоналом. Единовременные и текущие затраты. Затраты на научно-иссле­довательские работы, разработку и внедрение мероприятий по совершен­ствованию управления персоналом.

Затраты на переподготовку и повышение квалификации работников уп­равления для работы в условиях после внедрения мероприятий. Затраты на создание материально-технической базы организации по повышению квалификации.

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

Задания для самостоятельной работы выдаются преподавателем в аудитории

СДАЮТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНО НА КАФЕДРУ!!! УЧИТЫВАЮТСЯ ПРИ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ!!!

ВОПРОСЫ К ИТОГОВОМУ КОНТРОЛЮ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

1. История возникновения науки управления персоналом.
2. Современное состояние науки и практики управления персоналом.
3. Управление персоналом и эффективность деятельности организации.
4. Осуществление деятельности по управлению персоналом.
5. Внешние и внутренние факторы, влияющие на управление персоналом.
6. Проектирование структуры организации.
7. Проектирование рабочих мест.
8. Анализ рабочих мест.
9. Общие принципы планирования персонала. Оперативный план работы с персоналом.
10. Определение потребности в персонале.
11. Планирование затрат на персонал.
12. Кадровый резерв, источники резерва кадров.
13. Формы отбора и найма персонала.
14. Методы отбора и найма персонала.
15. Критерии отбора, внешние и внутренние источники найма.
16. Этапы отбора, особенности этапов процесса найма персонала.
17. Затраты на отбор персонала.
18. Контрактная форма найма работников и коллективные соглашения по труду и занятости.
19. Концепции мотивации в теории управления персоналом. Использование содержательных, процессуальных и атрибутивных теорий мотивации в управлении персоналом. Комплексная, система мотивации персонала, ее инструментарий.
20. Характеристика основных систем оплаты труда.
21. Этапы и методы проведения оценки персонала.
22. Проблемы оценки персонала и их преодоление.
23. Составление отчета о проведении оценки персонала.
24. Юридические и этические аспекты оценки персонала.
25. Принципы профессиональной пригодности.
26. Роль индивидуально-психологических особенностей личности в профессиональной пригодности.
27. Классификация профессий.
28. Адаптация на рабочем месте, классификация видов адаптации.
29. Введение в курс дела новых сотрудников, наставничество.
30. Конфликты в коллективе.
31. Карьера. Виды, варианты и этапы развития карьеры (горизонтальная, вертикальная).
35. Профессиональное обучение и повышение квалификации: направления и формы профессионального обучения.
36. Высвобождение и увольнение персонала.
37. Кадровый аудит.

Утверждено на кафедре

Гостиничного и туристического бизнеса и

менеджмента рекламного дела СФ СГСЭУ

протокол № 1 от 5.09. 2012

Разработчик: доцент, к.психол.н. Шевчук Л.Е.

4. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

Основная литература

Базовый учебник:Управление персоналом организации / Под ред. проф. А.Я. Кибанова. 2-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М, 2006

1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2009.
2. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения.- СПб.: Пите, 2012.
3. Управление персоналом: Учебник/ Под редакцией А.А.Литвинюка.-М.: Изд-во Юрайт, 2012.
4. Управление персоналом: Учебное пособие/ Под ред. В.П.Бычкова.-М.: ИНФРА-М, 2012.
5. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. А.Я.Кибанова, Л.В.Ивановской.- 2-е стереотип. .-М.: Экзамен, 2008.

Дополнительная литература

1. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2002.

2. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М.: ИНФРА-М, 2002.

3. Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С.И., Давыдова Т. Управление персоналом. Модели управления. Уч. пос. Гриф УМЦ «Проф. уч-к». М.: ЮНИТИ, 2005.

4. Аудит и контроллинг персонала организации: Учеб. пособие / Под ред. П.Э. Шлендера. М.: Вузовский учебник, 2006.

5. Вудраф Ч. Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенции. М.: Hippo, 2005.

6. Горелов Н.А. Вознаграждение работников (Компенсационный менеджмент): Учеб. пособие. – СПб.: Информационно-издательское агентство «ЛИК», 2007.

7. Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Издательский дом «Вильямс», 2001.

8. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. Н.Новгород: НИМБ, 2005.

9. Карташов С.А., Одегов Ю.Г., Кокорев И.А. Рекрутинг: наем персонала. М.: Экзамен, 2002.

10. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации. М.: Экзамен, 2003.

11. Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. М.: ТЕИС, 1999.

12. Лютенс Ф. Организационное поведение / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1999.

13. Малоун Томас У. Труд в новом столетии. Как новые формы бизнеса влияют на организации, стиль управления и вашу жизнь / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006.

14. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб., 2001.

15. Международная организация труда: конвенции, документы, материалы: справ. пособие. М.: Дело и Сервис, 2007.

16. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала. Учебник. М.: Альфа-Пресс, 2006.

17. Современная экономика труда / Под ред. В.В. Куликова. М.: ЗАО «Финстатинформ», 2001.

18. Управление персоналом. Практикум, деловые игры, тесты, конкретные ситуации / С.Д. Резник, И.А. Игошина, К.М. Кухарев. М.: ИНФРА-М, 2003.

19. Управление персоналом. Практикум: упражнения, тесты / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова, Д.К. Балаханова / Под ред. М.Н. Кулапова. М.: Экзамен, 2003.

20. Управление персоналом. Практикум: ролевые и деловые игры / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова, Д.К. Балаханова / Под ред. М.Н. Кулапова. М.: Экзамен, 2003.

21. Управление персоналом. Практикум: конкретные ситуации / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова, Д.К. Балаханова / Под ред. М.Н. Кулапова. М.: Экзамен, 2003.

22. Управление персоналом: Ситуации для анализа / Сост. Д.П. Соловьев. Самара, 2005.

23. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. М.: НФПК, 2000.

24. Федченко А.А., Одегов Ю.Г. Оплата труда и доходы работников. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2004.

25. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. / Под ред. В.А. Спивака. СПб.: Питер, 2002.

26. Экономика персонала. Уч. пос. М.: Издательство «Университетский гуманитарный лицей», 2001.

27. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. М.: Изд-во Моск. гос. ун-та, 1996.

28. Кобец Е.А., Корсаков М.Н. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли/Учебное пособие. Е.А.Кобец, М.Н.Корсаков. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. http://www.aup.ru/books