Фази організаційного процесу
№ п/п | Основні фази організаційного процесу | Функції, що здійснюються в межах кожної фази |
/ | Фаза почину (ініціювання) бере початок від першого задуму організації до стадії реального формування апарату організації | а) визначення завдань організації; б) визначення способів їх вирішення; в) забезпечення здійснення. |
2 | Фаза облаштування (координації) триває від початку формування до поточної діяльності | а) визначення системи необхідних видів діяльності; б) визначення складу виконавців; в) забезпечення стимулювання виконавців. |
3 | Фаза розпорядча (адміністрування) здійснюється у сформованому апараті за визначеними напрямами як поточне керівництво діяльністю організації | а) делегування повноважень та обов'язків; б) визначення змісту розпоряджень; в) забезпечення виконання розпоряджень. |
Закони організації недостатньо розглядаються при вивченні предмета і змісту теорії організації, хоча дослідження в галузі організації мають пріори-
' Корицкий Э.Б. и др. Советская управленческая мысль 20-х годов:Краткий именной справочник / Корицкий Э.Б., Лавриков Ю.А., Омаров A.M. — М.: Экономика, 1990. — С. 100.
184
тетне значення для обгрунтування розробок у сфері управління. Коротко розглянемо основний закон організації — закон синергії.
Система є такою (а не випадковою сукупністю розрізнених елементів), коли вона організована, тобто є такою сукупністю, у якій визначені місце, значення та зв'язки кожного елемента. Організація ж як система є не просто такою, а відносно відокремленою системою, тобто має необхідний для самостійного існування набір утворюючих елементів (підсистем, ланок). У добре організованих системах кожний елемент (як частина) необхідний для підтримування та функціонування цілого і поза ним (цілим) існувати не може. Іншими словами, частина необхідна для існування цілого, а ціле необхідне для існування частини.
Основний закон організації — закон синергії — полягає у тому, що сума властивостей (потенціалів, енергії, якостей) організованого цілого перевищує "арифметичну" суму властивостей елементів — складників даного цілого.
Абстрактно закон синергії можна подати так:
(8.1)
за умови, що й: Є А , А = (fl|, й2,... ат ) , де П ~ потенціал системи А ; а — і-й елемент системи А ; п — потенціал і-го елемента.
Ефект синергії виникає за рахунок взаємної співучасті, взаємодії елементів, які знаходяться в межах цілого. Цей закон має різне практичне використання (наприклад, при формуванні корпоративних стратегій).
У даний час теорія організації перебуває у стадії становлення, але найчастіше (крім закону синергії) згадуються такі закони:
S закон єдності аналізу-синтезу (процеси спеціалізації, диференціації, з одного боку, доповнюється протилежними процесами інтеграції, універсалізації, з іншого боку);
•/ закон пропорційності (необхідність певного співвідношення між частинами цілого);
•/ закон композиції (мета діяльності підсистеми одночасно є однією з підцілей діяльності системи);
•/ закон самозбереження (кожна реальна фізична чи матеріальна система прагне зберегти себе як цілісне утворення і економніше витрачати свій ресурс);
■/ закон організованості-інформованості (у системі не може бути більше порядку, ніж інформації);
■/ закон онтогенезу (кожна організація проходить у своєму розвитку такі фази життєвого циклу: становлення, розквіт, згасання).
185
Розділ III
ФУНКЦІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ
Тема 8
ТУНКЦШ ОРГАНІЗАЦІЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Організація як функція менеджменту — це процес створення структури підприємства, яка дає можливість людям ефективно працювати разом для досягнення спільної мети. Отже, попередньою умовою для створення структури підприємства є формування стратегії, а основна мета організаційної функції в менеджменті — забезпечити перехід від стратегії до структури.
Організаційну функцію часто розглядають як процес розподілу обов'язків і координацію зусиль персоналу для забезпечення максимальної продуктивності у досягненні наперед визначеної мети діяльності.
Є кілька аспектів організаційної функції:
1) взаємостосунки повноважень, які об'єднують вище керівництво з нижчими рівнями працюючих і забезпечують можливість розподілу та координації завдань;
2) створення системи управління, тобто створення об'єктів управління (керованих систем), суб'єктів управління (керуючих систем) і встановлення зв'язків між ними;
3) вдосконалення системи управління.
Практичним результатом виконання організаційної функції є:
S затвердження структури виробництва, структури органів управління, схеми взаємозв'язків між підрозділами;
•/ регламентація функцій, підфункцій, робіт і операцій, встановлення прав й обов'язків органів управління та службових осіб;
S затвердження положень, інструкцій;
S підбір, розстановка кадрів і формування штатів працівників у керуючій та керованій системах.