Стили принятия решений по И.Адизесу

Еще одна версия выделения базисных типов стилей ПР предложена Ицхаком Адизесом. Их тоже оказывается четыре (если буквально следовать изложению Адизеса – то 5, но последний, пятый тип, который Адизес именует «мертвый пень» характеризуется не наличием какой-то новой характеристики, а отсутствием всех четырех, формирующих типы с первого по четвертый).

Общая схема выделения стилей по И.Адизесу выглядит так:

Рис.9. Классификация стилей ПР по И.Адизесу с использованием PAEI - кода

Характеристика стилей принятия решений по И.Адизесу представлена в следующей таблице.

Производитель (P)	- Прекрасно разбирается в технологии деятельности организации, имеет высокую мотивацию достижения результата (успеха) - Ориентирован на действие, работу. Трудоголик. - С трудом завязывает личные контакты, не обладает чутьем в области межличностных отношений, не формирует команду и не развивает потенциал тех, с кем работает - Ненавидит неопределенность, альтернативы и двусмысленность. Видит мир черно-белым - Кругозор ограничен: видит только ближайшую перспективу. - Привык все делать сам. Ненавидит собрания. Люди для него – средство достижения цели
Предприниматель (E)	- Весьма обаятелен, предприимчив, полон энергии, умеет воодушевлять. Испытывает острую потребность создавать новое и при этом готов действовать - Генерирует фантастические идеи, надеясь, что другие придумают, как их реализовать - Реализация проектов под его руководством всегда происходит в напряженной обстановке. Приходится работать сверхурочно, а ключевые детали меняются до последней минуты - В беседе эмоционален и экспрессивен. Хуже, чем представители других типов, умеет слушать людей - Любит проводит собрания и совещания, однако на них выступает в основном сам - Стремится выйти победителем из любого спора, поэтому часто окружает себя слабыми людьми (клакерами)
Администратор (A)	- Обладает хорошими способностями к предвидению проблем, связанных, например, с несостоятельным планом, и, таким образом, снижает затраты и убытки в долгосрочной перспективе - Исключительно привержен соблюдению регламентов, правил и нормативов. Крайне отрицательно относится к риску, предпочитая надежность и порядок. - Предпочитает управлять при помощи письменных директив - Оценивает себя по тому, насколько ему удается контролировать ситуацию - Берет на работу себе подобных: людей, которые делают, что им сказано и не задают вопросов - Воспринимает любые перемены как серьезную угрозу - Обсуждение решений с подчиненными носит формальный характер и обычно не предполагает обсуждения множества вариантов
Интегратор (I)	- Имеет наиболее выраженные творческие способности по сравнению с представителями других типов, поскольку ему приходится принимать решения на основе наименее структурированной информации - Проявляет исключительное внимание к мнению других людей. Отвергает любое решение, которое накаляет атмосферу, даже если это необходимо для успеха компании. - Изо всех сил оттягивает принятие решения. Медлителен. - На собрании он преимущественно слушает других, а не говорит сам - Его цель – это то, что оптимально в данный момент для консенсуса между сотрудниками - Принимает на работу людей с политическим чутьем, основное занятие которых – держать босса в курсе событий

Анализ описаний стилей по И.Адизесу, несомненно, свидетельствует об определенной связи предложенных им категорий стилей с описанными выше. Соотношение между стилями ПР по А.Роу и И.Адизесу иллюстрирует следующая схема:

Рис.10. Соответствие моделей принятия решений А.Роу и И.Адизеса

Так же, как и исследователи из группы А.Роу, И.Адизес исходит из того, что поведение конкретного человека в ситуациях принятия решений может быть описано комбинацией базисных стилей. Термины «доминирующий» и «избегаемый» Адизесом не используются, но стоит отметить, что так же, как в случае методики А.Роу, где доминирующими могут оказываться два «чистых», или «базисных» стиля, Адизес также рассматривает комбинации из двух «преобладающих» и двух «отстающих» стилей.

Подробное описание стилей содержится в книге «Адизес И. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует/ Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс,2007.-263 с.»

На сайте Института Адизеса www.adizes.com есть тест для оценки стиля (Adizes Management Style Indicator Questionnaire). Однако, по мнению автора, тест – вспомогательный инструмент, и может быть использован в каких-то особых ситуациях (например, в ходе процедуры оценки потенциального сотрудника при найме его на работу). Помимо «закрытых» вопросов, может быть использована также «открытая» схема: кандидату на должность предлагается задать 10 вопросов о своей будущей работе и по их характеру судят о его принадлежности к определенному типу. Так, например, вопрос о круге обязанностей – это вопрос Производителя. Вопрос о людях, с которыми придется работать – вопрос Интегратора. Предприниматель задаст вопрос о перспективах развития компании и т.д. По последовательности и характеру большей части вопросов можно, по мнению И.Адизеса, сделать суждение о доминирующих стилях ПР кандидата на должность.

Вариант анкеты для самоидентификации типа ПР по схеме И. Адизеса приводится ниже

Анкета для оценки стиля принятия решений по И. Адизесу

	Вовлеченный		Осторожный		Яркий		Сотрудничающий
	Прямой		Аналитический		Харизматичный		Чувствительный
	Делающий		Бдительный		Думающий		Сочувствующий другим
	Сведущий		Оценивающий		Рискующий		Принимающий
	Продуктивный		Логичный		Спрашивающий		Интуитивный
	Активный		Наблюдающий		Абстрактный		Взаимодействующий
	Прагматичный		Размышляющий		Ориентированный на будущее		Теплый
	Побеждающий		Внимательный		Концептуально мыслящий		Достигающий консенсуса
	Рациональный		Сдержанный		Полный идей		Образованный
	Деловой		Заботливый		Пламенный		Представительный

Приведенные в каждой строке определения вашего стиля ПР ранжируйте по степени их адекватности и присвойте им веса (в порядке убывания адекватности) 4, 3,2,1

Как и другие исследователи, занимавшиеся типологией стилей ПР, И.Адизес ставит перед собой задачи установления соответствий: между областями деятельности (типами задач) и стилями ПР, между типами организаций и стилями ПР, а также выявления правил формирования эффективных команд из менеджеров, относящихся к разным типам с точки зрения стиля ПР.

Соответствие между областями деятельности и эффективными для них стилями ПР дается следующей таблицей:

Соответствие областей деятельности и эффективных стилей ПР по Адизесу

Сфера деятельности	Приоритетные типы
Финансы	Производитель, предприниматель
Бухгалтерия	Администратор, предприниматель
Служба персонала	Администратор, производитель
Производство	Производитель, администратор
Маркетинг, НИОКР	Предприниматель, производитель
Продажи	Производитель, администратор
ИТ	? (слишком широкий спектр обязанностей)

И.Адизес уделяет также особое внимание взаимосвязи между «возрастом», стадией жизненного цикла организации и востребованными на нем стилями ПР. В частности, представляет заметный практический интерес проблема усиления влияния Администратора в компании, созданной Производителем-Предпринимателем, по мере роста ее масштабов.

Взгляд Адизеса на формирование команд лежит в русле мейнстрима: необходимо сочетание работников, относящихся к различным типам. При этом, однако, Адизес полагает, что это неизбежно порождает конфликт между ними. В то время как ряд других исследователей полагают, что существуют разные, но совместимые между собой стили ПР, Адизес считает, что все стили противоречат друг другу и тем самым порождают конфликт. Противоречие проявляются, прежде всего, в том, что представители разных типов говорят на разных языках, вкладывая разный смысл в категории требуемого, желательного и действительного. Так, Предприниматель имеет склонность к тому, чтобы принимать желательное за действительное. Администратор – требуемое за действительное. Производитель имеет склонность к ограничению желательного тем, что имеется на самом деле (действительное). Наконец, Интегратор склонен формировать желательное, исходя из мнения других.