Составные части системы, связи между элементами

Изучая систему управления как объект исследова­ния, необходимо выделять требования, предъявляемые к системам управления, по которым можно судить о степени организованности систем.

К таким требовани­ям относятся:

­ детерминированность элементов системы;

­ динамичность системы;

­ наличие в системе управляющего параметра;

­ наличие в системе контролирующего параметра;

­ наличие в системе каналов (по крайней мере, од­ного) обратной связи.

Соблюдение этих требований должно обеспечивать условия эффективного уровня функционирования орга­нов управления.

Под управляющим параметром в системе управления следует понимать такой ее параметр (элемент), посред­ством которого можно управлять деятельностью всей системы и ее отдельными элементами. Таким парамет­ром (элементом) в социально управляемой системе яв­ляется руководитель подразделения данного уровня. Он отвечает за деятельность подчиненного ему подраз­деления, воспринимает управляющие сигналы руково­дства организации, организует их выполнение, несет ответственность за выполнение всех управленческих решений. Простейшая модель связей системы представлена на рис 16.2. Таблица 16.1. показывает классификацию связей в организации.

Контроль субъекта управления предполагает курирование обработки Наличие прямых и обратных связей (пятое требо­вание) в системе обеспечивается четкой регламентаци­ей деятельности аппарата управления по приему и пе­редаче информации при подготовке управленческих решений.

Рис. 16.2. Простейшая модель системы организации (предприятия):

Таблица 16.1.

Классификация связей в системах

Классификацион­ный признак связи	Вид связи
Направление действия	Прямая Обратная
Отношение к детерминизму	Однозначная Вероятностная Корреляционная
Тип процесса, определяемый связью	Функционирование Развитие Управление
Сила воздействия	Порождение Преобразование
Предмет связи	Материальный (в том числе энергетический) Информационный
Уровень порядка	Первого порядка (связи, функционально необходимые друг другу) Второго порядка (дополнительные связи, функцио­нально не являющиеся необходимыми)
Изменчивость	Жесткая (в технике) Гибкая (изменяющаяся во времени)
Расположение в пространстве	Вертикальная (субординационная, соподчиненная — связь по отношению к определенной системе между вышестоящими и подчиненными ей системами) Горизонтальная (между системами одного уровня) Диагональная (разновидность вертикальной, но не относящаяся к субординационной)
Отношение к ие­рархическому уровню системы	Внутренние (для каждой системы действующие в рам­ках своих подчиненных подсистем) Внешние (действующие между системами одного уров­ня или со стороны системы более высокого уровня)
Направление пе­редаваемого воз­действия	Положительное (рост одной переменной ведет к росту другой). Отрицательное (рост одной переменной ведет к сни­жению другой)

Синергетическая связь обеспечивает при совместном функцио­нировании отдельных элементов системы увеличение общего эф­фекта до величины большей, чем сумма эффектов этих же элемен­тов, действующих независимо.

Рекурсивная связь позволяет определить, какое явление, проис­ходящее в системе, причина, а какое — следствие, какая в системе величина аргумент, а какая — функция.

Исключительно важна для функционирования системы связь, классифицированная по направленности действия, т.е. прямая и обратная.

При прямой связи выходное воздействие одного элемента осу­ществляется непосредственно на вход другого или через другие элементы. Обратная связь осуществляется на основе воздействия выходной величины системы или элемента на вход этой же систе­мы или элемента, или других систем илиэлементов. Принцип об­ратной связи служит для формирования управляющих воздействий по улучшению функционирования системы или элемента, т.е. такого вида связь позволяет использовать информацию о состоянии управ­ляемого объекта. При действии обратной связи на уменьшение от­клонения системы от первоначального состояния она называется отрицательной (например, уменьшение контролируемого спроса ве­дет к снижению результатов работы системы организации), в про­тивном случае — положительной обратной связью (рис. 16.3).

Рис. 16.3. Принципиальная схема обратной связи

В системе могут реализовываться функциональные связи. Это связи между должностными лицами, подразделениями и службами органи­зации в процессе осуществления ими своих функций. Классифицируя функциональные связи по пространственному признаку их можно подразделить на горизонтальные, вертикальные, диагональные.

Горизонтальные функциональные связи возникают в процессе выполнения функций управления между должностными лицами и подразделениями субъекта управления одного иерархического уров­ня, вертикальные — между должностными лицами и подразделениями системы различных уровней иерархии, находящимися в су­бординационных отношениях одной линейной подсистемы, а диа­гональные — между должностными лицами и подразделениями сис­темы различных уровней иерархии, находящимися в разных линей­ных несубординационных (несоподчиненных) подсистемах.