Программа проведения социометрического опроса
При разработке исследовательской программы особое внимание уделяется предварительному знакомству с группой, точному определению социометрических критериев, разработке адекватного инструментария, выбору форм обработки (социограмм, социоматриц) и анализа информации (социометрических индексов).
Малая (контактная) группа (объект социометрического опроса) - социальная группа, члены которой находятся в устойчивом непосредственном взаимодействии друг с другом. Среди малых групп есть неинституциональные (неофициальные) и институциональные (официально признанные), к числу которых относятся малые коллективы.
Предмет социометрического исследования: во-первых, социометрическая структура группы, во-вторых, социометрический статус отдельных членов группы.
Выбор (единица анализа и измерения) - установка индивида относительно взаимодействия с членами своей группы в определенной ситуации. В социометрическом опросе фиксируются различные виды выбора.
Социометрическая информации - информация, получаемая при проведении специальных методов исследования, направленных на изучение межличностных отношений в малых социальных группах.
Специфика социометрической информации состоит в том, что ответом на социометрический вопрос является не значение признака, измеренное с помощью некоторой шкалы (порядковой или метрической), а фамилия или номер по списку группы того или иного его члена. Тем самым социометрическая информация отражает структуру связей между членами, группы относительно некоторого критерия, а также позволяет установить количественную оценку характера эмоциональных отношений в группе, степени предпочтений в ситуациях ранжированного выбора, места в указанной структуре типа "лидер", "изолированный", "предпочитаемый".
Социометрический критерий (категория анализа) - конкретная содержательная ситуация (реальная или предполагаемая), представленная респонденту в качестве основы выбора или отклонения других членов группы в качестве партнеров совместной деятельности либо в виде предложения о том, кто из членов группы выберет (отклонит) респондента в этой ситуации. Социометрические критерии формулируются в виде вопросов, ответы на которые служат основанием для установления структуры взаимоотношений. Социометрический критерий, будучи одним из вопросов анкеты или интервью, в своем строении, форме должен удовлетворять общим требованиям, предъявляемым к вопросам социологических анкет.
Социометрические критерии разделяются на два основных класса: коммуникативные ("социометрические тесты") и гностические ("тесты социальной перцепции"). Коммуникативные используются для того, чтобы описать, замерить реальные или воображаемые отношения в группе, выявить, как каждый член группы видит свое непосредственное окружение. Гностические предназначены для отражения представлений человека о том, как он видит свою роль, свою позицию в группе, кто, по мнению субъекта, выберет его для совместного решения той или иной задачи, кто - отвергнет. По гностическим критериям можно определить как понимание человеком закономерностей функционирования группы, так и видение процессов общения между людьми, входящими в нее.
Критерии подразделяются на официальные и неофициальные. Первые позволяют замерить межличностные отношения на уровне формальной структуры группы, производственных отношений, сугубо служебных обязанностей. Вторые открывают перед исследователями "вход" в сферу неформальных отношений.
Социометрическая процедура, при которой отвечающий выбирает в соответствии с заданным критерием столько лиц, сколько считает нужным (отсутствуют всякие ограничения на выбор), называется непараметрической. Скажем, в бригаде из N человек отвечающий может никого не выбрать в качестве бригадира, а может, если желает, указать N-1 человек. Другими словами, всех кроме себя. Подобный вариант социометрической процедуры позволяет выявить эмоциональную составляющую взаимоотношений, дать фотографию многообразных межличностных связей в группе. Параметрическая процедура предполагает выбор с заранее заданным количеством ограничений.