Организация оплаты, стимулирование и мотивирование

Персонала организации

Количественные сопоставления различных видов труда и дифферен­циация в его оплате осуществляются на основе весьма сложных методов оценки факторов количества и качества труда. В практике они оформлены в виде различных нормативных документов, формирующих тарифную и бестарифную системы оплаты труда.

Тарифная система – это совокупность методов количественной оценки факторов качества труда, ставок заработной платы и соот­ветствующей дифференциации в оплате труда.

Факторами качества труда являются сложность и условия труда. Методы оценки сложности труда, их надёжность, методическая про­работанность предопределяют достоверность и точность построения тарифно-квалификационных справочников, тарифных сеток, ставок и в конечном счёте обоснованную дифференциации в оплате труда.

Тарифные сетки – это совокупность тарифных коэффициентов, оп­ределяющих количественные соотношения в сложности и оплате тру­да. В практике они оформляются в виде таблицы тарифных коэффици­ентов. Тарифные сетки характеризуются несколькими параметрами: количеством разрядов, диапазоном, характером нарастания тарифных коэффициентов, абсолютным и относительным возрастанием тарифных коэффициентов.

Тарифные коэффициенты показывают, во сколько раз тарифные ставки II и последующих разрядов больше та­рифной ставки I разряда.

Диапазон тарифной сетки – это соотношение тарифных коэффициен­тов полярных (крайних) разрядов.

Относительное возрастание тарифных коэффициентов показывает, во сколько раз сложность работ (квалификация рабочих) данной группы превышает предыдущую, абсолютное возрастание тарифных коэффициентов – на сколько единиц уровень данной квалификационной группы работ превышает предыдущие группы.

Характер нарастания тарифных коэффициентов может быть регрессивным, равномерным, прогрессивным.

С помощью тарифных коэффициентов можно рассчитать средний
тарифный коэффициент, средний разряд, среднюю тарифную ставку работ и рабочих.

Составной частью тарифной систе­мы являются тарифные ставки рабочих и должностные оклады служа­щих. Тарифные ставки первого разряда выражают уровень оплаты простого труда в единицу времени (час, день, месяц). В последнем случае в практике они называются месячными должностными оклада­ми, которые применяются для оплаты труда ограниченного круга рабочих.

Наиболее широко распространёнными являются часовые тарифные ставки рабочих (таблица 57). Дневные и месячные ставки определяются умножени­ем часовой ставки на среднюю продолжительность рабочего дня или месяца. В необходимых случаях процедура может выполняться в об­ратном порядке для вычисления часовой или дневной тарифной ставки.

Таблица 57 – Примерные часовые тарифные ставки для рабочих предприятия (в руб.)

	Разряды
I	II	III	IV	V	VI	VII	VIII
Слесари-инструментальщики и станочни­ки широкого профиля, занятые на уни­версальном оборудовании инструмен­тальных и других цехов подготовки производства при изготовлении особо точных, ответственных и сложных: пресс-форм, штампов, приспособлений, инструмента, приборов и оборудова­ния; станочники на уникальном обо­рудовании, занятые изготовлением осо­бо сложной продукции; слесари-ре­монтники, электромонтеры и налад­чики, занятые ремонтом, наладкой и обслуживанием особо сложного и уни­кального оборудования:
для сдельщиков
для повремёнщиков
Станочные работы по обработке металла и других материалов резанием на ме­таллообрабатывающих станках, работы по холодной штамповке металла и др. материалов, работы по изготовлению и ремонту инструмента и техоснастки:
для сдельщиков							–	–
для повремёнщиков							–	–
На остальных работах:
для сдельщиков							–	–
для повремёнщиков							–	–

Средний разряд работ (рабочих) определяется как среднеарифметическая величина их разрядов, взвешенная по трудоёмкости работ (числу рабочих) каждого разряда.

Средний тарифный коэффициент работ (рабочих) определяется как среднеарифметическая величина их тарифных коэффициентов, взвешенная по трудоёмкости работ (числу рабочих) каждого разряда:

где – средний разряд работ (рабочих);

Т – трудоёмкость работ, нормо-ч;

– число рабочих;

– средний тарифный коэффициент работ (рабочих);

– общая трудоёмкость работ, приведённая к I разряду, нормо-ч;

– общее число рабочих, приведённое к рабочим I разряда;

– общая трудоёмкость работ, приведённая к коэффициенту I разряда, нормо-ч;

– общее число рабочих, приведённое к коэффициенту I разряда.

Средняя тарифная ставка ( ) определяется как сред­неарифметическая величина из тарифных ставок (С), взвешенных на число рабочих, имеющих одинаковые тарифные ставки (Ч_р), по формуле

где – общая сумма тарифных ставок всех рабочих, приведённых к тарифной ставке I разряда.

Если известен лишь средний тарифный разряд рабочих, то средний тарифный коэффициент определяется по фор­мулам:

или

где – тарифный коэффициент, соответствующий мень­шему из двух смежных разрядов тарифной сетки, между которыми находится известный средний разряд;

– тарифный коэффициент, соответствующий большему из двух смежных разрядов;

– средний тарифный разряд рабочих (работ);

– меньший из двух смежных разря­дов;

– больший из двух смежных разрядов.

Если известна средняя тарифная ставка рабочих (работ), то средний тарифный коэффициент определяется по формуле:

где – тарифная ставка I разряда.

Если известен средний тарифный коэффициент рабочих (работ), то средняя тарифная ставка ( ) определяется, по формуле

Годовой тарифный фонд заработной платы может определяеться как сумма произведений часовых тарифных ставок соответствующих разрядов и трудоёмкости производствен­ной программы.

Средняя тарифная ставка ), соответствующая среднему разряду работ, определяется по формуле

или

А также годовой тарифный фонд может рассчитываться как произведение средней тарифной ставки и трудоёмкости годовой производственной программы (в нормо-ч).

Средний размер доплат рабочим за условия труда определяется как среднеарифметическая величина разме­ров доплат, взвешенная на их численность.

Организация оплаты труда при использовании тарифной системы производится на основе сдельной или повременной форм.

Сдельная оплата труда предполагает расчёт нормы времени, сдельной расценки и других показателей.

При применении нормы времени (Н_вр) сдельная рас­ценка (Р_с) рассчитывается как произведение часовой тарифной ставки и нормы времени на единицу изделия в нормо-ч по формуле

При применении нормы выработки (Н_выр) сдельная расценка рассчитывается как отношение часовой тариф­ной ставки (С_ч) к норме выработки за час:

Сдельный заработок (З_с) определяется как произве­дение сдельной расценки и объёма фактически выпу­щенной продукции:

Коэффициент сдельного приработка определяется как частное от деления сдельного заработка на тарифную зарплату (З_т):

где .

Косвенная сдельная расценка (Р_кс) по каждому i-му изделию, выпускаемому основными рабочими, определя­ется по формуле

где – сумма норм выработки одноимённых изделий основных рабочих.

Сдельная заработная плата рабочих, оплачиваемых по косвенно-сдельной системе, определяется как произве­дение косвенной сдельной расценки и объёма продукции, фактически выпущенной обслуживаемыми ими основ­ными рабочими.

Месячная заработная плата рабочего при повременно-премиальной системе (З_пп) определяется по формуле

Определяется повременная часть заработной платы (З_п), которая включает: оплату по тарифу (З_т) и доплату по формуле

где З_д – доплаты соответственно за условия труда, за профессиональное мастерство и т. д.

Общая заработная плата с учётом премии определяется по формуле

где К_п – коэффициент премии.

Оплата труда руководителей, специалистов и служащих осуществляется на основе схемы должностных окладов в рамках действующего штатного расписания. Схема должностных окладов состоит из перечня должностных наимено­ваний и размеров месячных окладов по каждой должности. Размер окладов по различным должностным группам устанавливается дифференцированно в зависимости от объёма и сложности работ, уровня квалификации, степени ответ­ственности работы и условий труда. По уровню должностных окладов руководящих работников на предприятии цеха и участки распределяются на группы.

Задачи

Задача 125

Имеются следующие часовые тарифные ставки рабочих – 120; 150; 180; 210; 240; 300 руб. Определите поразрядные тарифные коэффициенты, их абсолютное и относительное возрастание, диапазон тарифной сетки и среднюю тарифную ставку, если численность рабочих соответственно составляет: 10, 15, 15, 80, 120, 20 человек.

Задача 126

По приведённым данным определите средний разряд и среднюю дневную ставку группы рабочих, если тарифная ставка I разряда 76 руб. при 8-ми часовом рабочем дне (таблица 58).

Таблица 58 – Исходные данные

Тарифные разряды	I	II	III	IV	V	VI
Тарифные коэффициенты	1,00	1,10	1,25	1,40	1,60	2,00
Численность рабочих

Задача 127

В связи с введением нового тарифно-квалификационного справочника на предприятии произведена перетарификация рабочих-повремёнщиков: средний разряд этих рабочих был 4,5, а стал 3,7. Часовая тарифная ставка рабочего повремёнщика I разряда была 72 руб., тарифные коэффициенты второго и последующих разрядов соответственно 1,09: 1,20; 1,33; 1,50; 1,70. Определить, какую ставку I разряда следует установить для рабочих, чтобы перетарификация не вызвала снижения тарифного заработка.

Задача 128

Определите средний разряд работ, средний разряд рабочих, число рабочих, которым требуется повысить квалификацию. На участке работают 141 токаря (таблица 59).

Таблица 59 Исходные данные

Экономический показатель	Разряд	Всего
III	IV	V	VI
Объём работ, (тыс. н-час)
Численность рабочих, (чел.)
Тарифный коэффициент	1,27	1,44	1,62	1,83	-

Задача 129

Определите коэффициент использования рабочих по квалификации, используя следующие данные:

- средний разряд работ – 3,8;

- распределение рабочих по разрядам следующее (таблица 60):

Таблица 60 – Исходные данные

Разряд рабочих	I	II	III	IV	V	VI
Количество рабочих

Задача 130

На предприятии среднесписочное число работающих – 1 000 чел., средняя месячная заработная плата – 32 000 руб. Годовой фонд заработной платы больше часового на 7%, доплаты до дневного фонда составили 100 000 руб. Среднее число рабочих дней на одного рабочего – 232, продолжительность рабочего дня – 7,8 час.

Определите среднедневную и среднечасовую заработную плату одного рабочего.

Задача 131

Рассчитайте сдельную расценку и прямой сдельный заработок рабочего IV разряда (часовая ставка – 173 руб.), если работа тарифицируется по III разряду (часовая ставка – 135 руб.), норма времени на операцию 0,75 чел.-ч., за месяц, выполнено 278 операций.

Задача 132

Рассчитайте бригадную расценку за 1 куб.м продукции, если агрегат обслуживается сменной бригадой из пяти рабочих со следующими тарифными часовыми ставками: 61 руб.; 76 руб.; 103 руб.; 112 руб.; 135 руб.

Нормативная производительность агрегата – 60 м³ за 8-часовую смену.

Задача 133

Норма выработки за 8-часовую смену 18 деталей. Часовая тарифная ставка по разряду выполняемой работы – 98 руб. Рассчитайте прямой сдельный заработок звена рабочих из трёх человек, отработавших за месяц 68 смен по 8часов и сдавших в отдел технического контроля (ОТК) 1395 деталей. Расценку определите, используя норму времени. Рассчитайте среднедневной сдельный заработок рабочего.

Задача 134

Определите фонд дневной заработной платы рабочих цеха, если фонд часовой их заработной платы равен 130 тыс. руб., в цехе 10 подростков до 18 лет работают сдельно по II разряду, 5 женщин, имеющих грудных детей и работающих повремённо по II разряду. Число рабочих дней в году – 240. Тарифная ставка II разряда – 76 руб. для сдельщика и 71 руб. для повремёнщика.

Задача 135

Рассчитайте сумму доплат по районному коэффициенту, установленному для отдалённой местности в размере 40% заработной платы, если должностной оклад – 26 000 руб., премии за выполнение производственного задания составили 38% к окладу, премии за освоение новой техники – 15 600 руб., за экономию материальные ресурсов – 3 290 руб.

Задача 136

Рассчитайте сдельный заработок бульдозериста на открытых горных работах, если норма выработки по рыхлению и перемещению горной массы за смену 320 м³, в месяце 22 рабочих дня по 8 ч. За месяц переработано 7800 м³ горной массы. Премия выплачивается в размере 30% за выполнение задания. В задании предусмотрено перевыполнение норм выработки на 10% по сравнению с установленным уровнем. Р_сд за 1 м³ горной массы = 5,9 руб.

Задача 137

При плане 1 500 изделий в месяц токарь изготовил 1 800 штук. Рассчитайте заработную плату рабочего при сдельно-прогрессивной оплате труда, если плановая расценка за единицу изделия составляет – 20,0 руб., а прогрессивная расценка – 25,0 руб. за всю сверхплановую продукцию.

Задача 138

Определите сдельный заработок комплексной бригады и распределите между членами при выполнении следующих работ: заготовка делового леса – 4100 м³, расценка – 70 руб. Состав бригады и количество отработанных чел.-час: вальщик леса – 176 чел.-час; лесоруб – 176 чел.-час; обрубщик сучьев – 160 чел.-час; чокеровщик – 175 чел.-час; тракторист – 176 чел.-час. Часовая тарифная ставка: вальщик – 130 руб., лесоруб – 130 руб., обрубщик сучьев – 125 руб., чокеровщик – 125 руб., тракторист – 135 руб.

Задача 139

Сдельный заработок бригады составил 300 000 руб. в месяц. Члены бригады отработали следующее количество смен продолжительностью по 8 часов: бригадир (IV разряд) – 21 смену, слесарь (V разряд) – 20 смен, слесарь (IV разряд) – 22 смены, слесарь (III разряд) – 18 смен, такелажник (III разряд) – 10 смен, подсобный рабочий (II разряд) – 22 смены.

Распределите коллективный сдельный заработок, если:

Тарифные ставки:

I разряд – 80 руб.

II разряд – 130 руб.

III разряд – 150 руб.

IV разряд – 180 руб.

V разряд – 220 руб.

VI разряд – 280 руб.

Задача 140

Рассчитайте заработную плату начальника отдела труда и заработной платы за месяц, если его должностной оклад 38 000 руб. По действующему положению о премировании предусмотрено, что за выполнение плана по росту производительности труда выплачивается премия – 40% оклада, а за каждый процент роста производительности труда по сравнению с планом – 0,5% оклада. План по росту производительности труда выполнен на 103% Начальник отдела отработал 20 дней, 2 дня болел. В месяце в среднем 22 рабочих дня.

Задача 141

Рассчитайте косвенную сдельную расценку (Р_сд) продукции для дежурного слесаря по косвенно-сдельной системе оплаты труда, если по норме он обслуживает четыре агрегата со сменной нормативной производительностью 24 т каждый. Продолжительность смены – 8 ч., часовая ТС слесаря – 127 руб.

Задача 142

Рассчитайте Р_сд косвенно-сдельной системе оплаты труда для рабочего по заточке пильных цепей для бензомоторных пил, если он обслуживает 5 малых комплексных бригад по 10 человек каждая. В бригадах на заготовке и трелёвке делового леса установлены следующие Н_вр(в чел.-ч) на 1 м³ древесины: 1,4; 1,46; 1,35; 1,6; 1,5. Часовая ТС работы по заточке цепей – 159,6 руб., продолжитель­ность рабочего дня – 7 ч.

Задача 143

Труд слесаря-ремонтника V разряда (условия труда нормальные) оплачивается по повременно-премиаль­ной системе. Премия в размере 20% ЗП начисляется при условии выполнения нормированного задания. Слесарь работал 182 ч, выполнил объём работ по ремонту на 202 нормо-ч. Определите сумму ЗП за данный месяц. Тарифная ставка – 115 руб.

Задача 144

Для рабочих-варщиков консервного завода уста­новлены следующие показатели и условия премирования за повышение качества продукции: за увеличение выпуска продукции высшего сорта премия выплачивается в размере 25% заработка; за каждый процент перевыполнения этого показателя – по 3%. Рассчитайте сумму ЗП варщика мясо-крупяных консервов, если его прямая повременная ЗП за месяц составила 36 000 руб., план по производству консер­вов 1-го сорта – 80% выпуска, фактический выход 1-го сорта – 84%.

Задача 145

Рассчитайте коэффициент квалификационного уровня аппаратчика цеха производства жидкого хлора.

Рабочий Сидоров И.П. работает аппаратчиком в цехе по произ­водству жидкого хлора. Сложность работ на рабочем месте в соот­ветствии с действующим тарифно-квалификационным справочником относится к V разряду. Работа выполняется в особо тяжёлых и особо вредных условиях труда и организована круглосуточно в четыре смены.

Сидоров И.П. совмещает работу машиниста компрессорной уста­новки, является бригадиром и в течение года не имеет рекламаций по качеству продукции.

Коэффициент сложности работ на рабочем месте для рабочего пято­го разряда принимаем равным значению тарифного коэффициента в соответствующей тарифной сетке.

На предприятии разработана система оценок фактических условий труда, предусматривающая увеличение оплаты в случае отклонения фактических условий труда в худшую сторону от предельно допусти­мых величин (таблица 61).

Таблица 61 – Исходные данные

Отклонение условий труда	К
незначительное	1,10
среднее	1,15
значительное	1,25

На предприятии лицам, работающими в двухсменном режиме, уста­навливается тарифная оплата на 10%, а в трёх- и четырёхсменном режи­мах – на 20% выше, чем в односменном режиме.

За совмещение профессий машиниста компрессорной установки установлена доплата, составляющая 50% тарифной ставки.

За высокое мастерство и выполнение обязанностей бригадира установлена надбавка за профессиональное мастерство, равная также 50% тарифной ставки.

Задача 146

Определите КТУ слесаря-ремонтника за сентябрь 2013 года, используя действующие на предприятии нормативные документы (таблица 62): профессия и квалификация по ЕТКС – слесарь-ремонтник 5-го разря­да; квалификационная группа в «бестарифной» системе оплаты – 2; диа­пазон интервала: 1,4–2,4; среднее значение интервала – 1,9.

Таблица 62 – Показатели корректировки

Увеличивающие значение коэффициента и мера увеличения	Уменьшающие значение коэффициента и мера уменьшения
1. Выполнение графика заявок ремонта оборудования (+0,2)	1. Срывы (нарушения) в выполнении гра­фика заявок ремонта оборудования (–0,2)
2. Непревышение норм (сроков) ремонта оборудования (+0,1)	2. Повторный ремонт оборудования из-за низкого качества ремонтных работ (–0,2)
3. Стаж работы по данной профессии:
не менее 2 лет (+0,1)
не менее 5 лет (+0,2)
По результатам работы за месяц работник:
выполнил график заявок ремонта оборудования (+0,2);
не превысил нормативные сроки ремонта (+0,1);
имеет стаж работы 6 лет (+0,2);
имел повторный ремонт оборудования (–0,2).

Задача 147

Заработная плата является существенным стимулом, мотивирующим человека к производительному труду. Но для того чтобы использовать этот мощный стимул более эффективно, надо чётко понимать, на какие потребности он работает, какие функции выполняет, какие задачи может решать.

Проанализируйте, какие функции выполняют деньги как материальный стимул в каждой из теорий (таблица 63).

Таблица 63 – Матрица оценки функций

Теория мотивации	Роль оплаты
Научное управле­ние Ф. Тейлора
Иерархическая мо­дель потребностей Маслоу
Двухфакторная теория Герцберга
Теория справедли­вости Адамса
Теория ожиданий Врума
Теория подкрепле­ний Скиннера

Задача 148

Определите, какими стимулами возможно удовлетворение различных категорий по­требностей в иерархии Маслоу (таблица 64).

Таблица 64 – Матрица стимулов мотивации персонала

Потребности, выделенные Маслоу	Направления работы, позволяющие удовле­творить данную категорию потребностей
Базовые потребности (физиологи­ческие)
Потребность в безопасности
Потребность в общении, в принад­лежности к определённым группам
Потребность в социальном статусе и признании эффективности работы
Потребность в самореализации

Задача 149

Проанализируйте ситуацию: Почему сотрудники не хотят работать.

Руководство крупной производственной компании пригласило Вас в качестве консультан­та для содействия в решении проблем, связанных с низкой готовностью её персонала к самостоятельной и ответственной работе. В условиях, когда предприятие начало мас­штабную реорганизацию, сотрудники работают без желания, а проведённый накануне со­циологический опрос показал низкий уровень удовлетворённости персонала компании содержанием труда и его оплатой. Уровень текучести кадров и невыходов на работу по болезни очень высок, а производительность труда крайне низкая.

Руководство сообщило, что работа сотрудников оплачивается хорошо, во всяком слу­чае не хуже, чем на других предприятиях города, поэтому они не понимают причины низ­кой мотивации персонала. Закуплено новое оборудование, что позволило существенно улучшить условия труда на рабочих местах, а персонал всё время недоволен. «Народ раз­баловался и потерял чувство реальности. На других предприятиях люди работают в худ­ших условиях – и всем довольны. Это человеческая неблагодарность и стремление сделать поменьше и получить побольше», – так прокомментировал ситуацию директор. Вы провели ряд интервью с работниками компании, в ходе которых выяснили, что, по их мнению, руководство в основном решает финансовые и технические вопросы, не уделяя должного внимания проблемам работников, оплата труда плохо связана с индивидуальными и коллективными результатами, люди не понимают перспектив предприятия и со страхом смотрят в завтраш­ний день.

– Какие теоретические подходы могли бы помочь объяснить возникшую проблему?

– Что бы Вы рекомендовали руководству компании сделать для исправления ситуа­ции?