Критерии выбора программного обеспечения АИС-БУ
Разнообразие представленных на рынке программных продуктов, предназначенных для решения задач учета, закономерно ставит вопрос об эффективном выборе программного обеспечения для АИC-БУ. Задача выбора усложняется существенными различиями в концепциях построения программных средств, их функциональной полноте, порядке адаптации к потребностям конкретных пользователей, возможности использования на различных программно-аппаратных платформах, стоимости и т. д.
В табл. 12.1 приведен набор общих критериев выбора программ для предприятий разных типов, условно классифицированных по числу сотрудников бухгалтерии.
Таблица 12.1
Общие критерии выбора программного обеспечения
бухгалтерского учета
Тип бухгалтерии | Основные критерии выбора ПО АИС-БУ |
Малая (1 – 3 чел.) | 1. Унифицированная модель представления данных. 2. Единая программная среда. 3. Встроенные проблемно-ориентированные инструментальные средства. 4. Функционирование в одноранговой сети или сети ПК с выделенным сервером. 5. Наличие сертифицированных для внедрения системы дилеров фирмы производителя ПО в собственном регионе. 6. Возможность совместного использования со стандартным офисным ПО и проблемно-ориентированным ПО других производителей |
Средняя (4 – 6 чел.) | 1. Построение системы в виде полнофункционального набора специализированных по участкам учета программных модулей. 2. Возможность развития функций системы за счет профессиональных средств разработки. 3. Функционирование в сети ПК с выделенным сервером в архитектуре клиент-сервер. 4. Функции разграничения прав доступа пользователей к данным. Возможность совместного использования с ПО других производителей, в том числе с ПО собственной разработки |
Крупная (более 6 чел.) | 1. Построение системы в виде полнофункционального набора узкоспециализированных по участкам учета программных модулей. 2. Возможность развития функций системы за счет профессиональных средств разработки. 3. Возможность функционирования в неоднородных сетях, значительная независимость в выборе пользователем аппаратных средств, операционных систем и СУБД. 4. Развитые функции разграничения прав доступа к данным и авторизации выполняемых пользователями действий. 5. Развитое разграничение функций бухгалтерского, оперативно-технического и статистического учета; взаимодействие с подсистемами планирования, анализа, технико-экономической подготовки производства. 6. Возможность совместного использования с ПО других производителей, в том числе с ПО собственной разработки |
Продолжение табл.
Тип бухгалтерии | Основные критерии выбора ПО АИС-БУ |
Корпоративная | 1. Соответствие перечисленным требованиям по отношению к отдельным предприятиям и самостоятельным подразделениям корпорации. 2. Развитые средства репликации данных удаленных подразделений. 3. Наличие средств консолидации данных для построения корпоративной отчетности, в том числе с возможностью ведения учета в различных учетных стандартах |
Классификация, построенная на критерии числа сотрудников бухгалтерии предприятия, конечно, не является единственной при рассмотрении всего спектра различий программных систем, а приведенные в таблице цифры, характеризующие число сотрудников бухгалтерии для выделенных классификационных групп весьма условны. В то же время эта классификация неявно определяет степень специализации различных сотрудников, а, следовательно, и потребность в специализации отдельных компонент программного обеспечения.
Для малых предприятий, где численность сотрудников бухгалтерии составляет 1 – 3 человека, наиболее целесообразным представляется применение ПО АИС-БУ, основанного на концепции универсальной модели учетных данных и построенного в виде единой программной системы. Этот вывод можно обосновать тем, что здесь обычно отсутствует значительная специализация сотрудников по участкам учета и ввод данных фактически ограничивается формированием расширенных проводок с минимальной аналитической информацией. Кроме того, использование набора специализированных модулей требует постоянного переключения между ними и нередко выполнения технологических процедур вспомогательного характера, связанных с обменом информацией. Такой порядок использования системы представляется менее эффективным, чем применение единой программной среды.
С другой стороны, при наличии явной специализации сотрудников бухгалтерии, ведущих различные участки учета, более адекватным представляется использование программных комплексе включающих специализированные по функциям и данным модули, каждый из которых, вследствие их специфики, дает более технологичные решения по обслуживанию информационных потоков, возникающих на каждом участке. Кроме того, обычно в бухгалтериях более крупных предприятий выше потребность в разграничении прав пользователей по доступу к информации, которая бывает более выраженной и проще достигается при применении комплексов узкоспециализированных АРМ.
Существенны различия между предприятиями и с точки зрения наличия технического персонала, способного выполнять техническое обслуживание АИС-БУ и привязку программ к особенностям учетной работы. У более крупных предприятий, как правило, такой персонал имеется. Поэтому здесь для адаптации ПО АИС-БУ могут привлекаться собственные квалифицированные сотрудники, которым вполне по силам использование достаточно сложного инструментария профессионального уровня. У малых предприятий собственный штат инженеров и программистов обычно отсутствует. Поэтому для них важна поддержка используемой программной системы со стороны внешних специалистов – дилеров производителя, либо ее настройка собственными силами на основе встроенных в программы проблемно-ориентированных адаптационных средств. Другой аргумент в пользу несложного в эксплуатации проблемно-ориентированного инструментария в ПО АИС-БУ, предназначенного для небольших предприятий, состоит в том, что здесь, как правило, учет проще и потому ниже потребность в функциональной полноте системы, которая может быть достигнута за счет применения относительно простых адаптационных механизмов.
С рассмотренными выше аргументами общего характера связан и критерий поддержки возможности совместного использования с другим офисным ПО. Для предприятий, имеющих собственный штат программистов, весьма актуальна возможность организации связи стандартного ПО АИС-БУ независимого производителя с программами собственной разработки. А для предприятий, не имеющих своего фонда программ, актуальным является, главным образом, возможность его комплексного использования с программами других независимых производителей.
Требования к возможности функционирования программных систем в среде вычислительных сетей и на разных программно-аппаратных платформах достаточно очевидны. В этой связи для бухгалтерий с небольшим числом автоматизированных рабочих мест обычно вполне достаточно применения одноранговых сетей ПК на платформе Intel с использованием той или иной разновидности Windows. Для более крупных бухгалтерий желательны программные системы, функционирующие в сетях ПК с выделенным сервером в архитектуре клиент-сервер. И, наконец, для АИС-БУ с большим числом рабочих мест бывает актуально применение неоднородных сетей с использованием серверов на более мощных программно-аппаратных платформах. Отсюда и требования к специализированным программам, предполагающие перспективное масштабирование системы и предусматривающие возможность его функционирования на основе технологии «тонкого» клиента.
Для корпоративных систем критерии выбора ПО АИС-БУ дополнены требованиями поддержки функций репликации и консолидации данных с возможностью составления отчетности в нескольких учетных стандартах.
Приведенные критерии определяют только самые общие требования к специализированному программному обеспечению АИС-БУ, однако они позволяют сузить выбор систем автоматизации, включаемых в дальнейшее рассмотрение.
Определив наиболее подходящую группу программных средств, при детальном анализе конкретных программ следует обратить внимание на следующие факторы:
- возможность применения специализированных программ в используемых предприятием программно-аппаратных средах;
- состав вспомогательного программного обеспечения, необходимого для функционирования специализированных программ;
- функциональные возможности – степень автоматизации и полноту решения наиболее сложных и важных для предприятия задач учета;
- состав адаптационных средств – возможности настройки программы на специфику ведения учета в организации;
- удобство пользовательского интерфейса – при вводе и корректировке данных, организации доступа к исходной и результатной информации;
- средства защиты данных от несанкционированного доступа, а также средства восстановления при сбоях в работе компьютерной системы или в результате ошибок при эксплуатации;
- возможность совместного использования с другими программными продуктами собственной разработки или других производителей, а также с офисным программным обеспечением общего на значения;
- качество, полноту и удобство использования документации, наличие дополнительных методических материалов по применению программных средств;
- надежность и перспективность фирмы-разработчика, наличие региональных филиалов, дилерской сети и возможности фирменной поддержки пользователей. От этого зависит профессиональная поддержка системы в процессе ее эксплуатации, возможности ее последующего развития;
- ценовую политику разработчика – стоимость лицензий на приобретение программы и оказания услуг по ее внедрению, сопровождению, состав скидок при приобретении новых версий;
- возможность поддержки со стороны аудиторских и консалтинговых фирм.
Одним из важнейших факторов выбора ПО АИС-БУ является его функциональная полнота. Однако совершенно очевидно, что требования, предъявляемые к системам автоматизации бухгалтерского учета со стороны различных предприятий, достаточно индивидуальны. Например, одни предприятия, имеющие на балансе незначительное количество объектов основных средств, не нуждаются в развитой поддержке функций их учета. Другим – при выполнении расчетов по начислению зарплаты не требуются функции по учету северных надбавок, а на многих малых предприятиях не рассчитывают даже больничные листы и т. д. Поэтому требования к функциональной полноте ПО АИС-БУ должны рассматриваться индивидуально каждым предприятием. Кроме того, в понятие функциональная полнота в значительной степени вкладывается представление о степени автоматизации решения той или иной учетной задачи, а не о возможности или невозможности использования всей системы в целом из-за отсутствия конкретной функции. При этом следует иметь ввиду, что для многих программных систем отсутствие той или иной функциональности в базовой поставке не означает невозможности ее достижения при использовании имеющихся у них адаптационных средств.
Очень важным является анализ ценовой политики поставщика программы. Здесь надо принимать во внимание не только цену приобретения лицензий на использование программы, но и стоимость ее обновления при выходе новых версий, а также стоимость услуг по внедрению, адаптации и сопровождению.