Виды эффективности управленческих решений
1.Экономическая. Результат соотношения стоимости прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного УР, и затрат на его разработку и реализации.
2.Социальная. Факт (результат) дости-жения социальных целей для большего количества человек и общества за более короткое время мень-шим числом работников, с меньшими финансовыми затратами.
3.Организационная. Результат достижения организационных целей меньшим числом работников или за меньшее время.
4.Технологическая. Факт (результат) достижения определенных ре зультатов (отраслевого, национального или мирового технологического уровня производства), запланированных в бизнес-плане, за более короткое время или с меньшими финансовыми затратами.
5.Психологическая. Результат достижения психологических целей для большего числа работников
или населения за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами.
6.Правовая. Степень достижения правовых целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами.
7.Экологическая. Результат достижения экологических целей организа-ции и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами
8.Этическая. Результат достижения нравственных целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами
9.Политическая. Результат достижения политических целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами.
Управление эффективностью УР осуществляется через систему количественных и качественных оценок на базе реальных показателей, норм и стандартов эффективности выпускаемой продукции и деятельности самой компании.
В состав качественных показателей эффективности управленческих решений могут быть включены:
- Ориентация на прогрессивный опыт.
- Степень научной обоснованности.
- Многовариантность расчетов.
- Степень риска и неопределенности при подготовке и реализации решений.
- Стоимость и сроки реализации проекта.
- Применение технических средств и информационных технологий.
- Численность занятых исполнителей в процессе подготовки, принятия и реализации
управленческих решений.
- Количество соисполнителей, консультантов, экспертов в процессе подготовки, принятия
и реализации управленческих решений.
- Расходы, связанные с разработкой вариантов и проектов управленческих решений
К числу количественных показателей относятся выручка, прибыль, затраты, рентабельность, фондоотдача, фондоемкость, оборачиваемость.
80. Кризисное состояние организации. Виды кризисов в организации. Факторы, влияющие на кризис в организацииКризис организации — это резкое обострение внутриорганизационных процессов и отношений с её институциональной средой, ведущее к неплатёжеспособности организации, и как следствие, к банкротству. ухудшение финансового положения организаций и их последующее банкротство связано с:— неэффективной системой управления и некомпетентностью высшего руководства;— слабым учетом изменений состояния рынка (спроса, конкурентов, ценовой политики и др.), производственного и финансового потенциала организации;— хищениями на высшем уровне управления;
— неэкономичным и нетехнологичным производством продукции. Различают четыре основных типа кризиса убыточных О: сбыта, издержек, финансового, менеджмента:
Кризис сбыта -Предприятие не может продавать свою продукцию в объемах, необходимых для достижения уровня безубыточного производства. Причины: неконкурентоспособность продукции, плохой маркетинг и отсутствие платежеспособного спроса.
Кризис издержек Себестоимость производства продукции на предприятии выше среднерыночной, что вынуждает предприятие либо продавать продукцию по завышенным ценам, что ведет, в свою очередь, к кризису сбыта, либо торговать себе в убыток, что неизбежно ведет к банкротству. Причины: завышенная энерго- и материалоемкость продукции, несовершенство технологических процессов, низкая производительность труда, ошибки в управлении
Финансовый кризис Предприятие не расплачивается по обязательствам, так как у него нахватает денежные средства на возобновление производства, уплату налогов, выплату заработной платы, оплату электроэнергии, коммунальных услуг и т. д. Причины Неэффективное управление финансами, отсутствие в штате финансового менеджера
Кризис менеджмента Предприятие испытывает дефицит квалифицированных управленческих кадров всех уровней. Причины При возникновении на предприятии кризисной ситуации ее в первую очередь покидают наиболее опытные и квалифицированные сотрудники
Факторы, влияющие на кризисное состояние О. Банкротство организации — это результат негативного влияния разнообразных внешних и внутренних факторов развития организации в рыночных условиях. Мировая практика банкротства показала, что угроза финансовой нестабильности организаций возникает в среднем на 25-30% из-за внешних факторов и на 70-75% из-за внутренних, связанных с неумелым, нерациональным управлением. В зарубежных странах 10—15%, внутренние - 85—90%, в России внешние и внутренние факторы составляют примерно по 50%. Если организации практически не могут или слабо влияют на негативные воздействия внешней среды, то влияние внутренних факторов является результатом управленческих решений. В числе факторов внешней среды выделяются группы:
1. Общеэкономические, которые определяют влияние состояния экономики страны:— рост инфляции (выше 3-4%);— ухудшение платежеспособности населения, снижение уровня реальных доходов населения;— нестабильность валютного рынка;— рост безработицы;
2.Государственные, т. е. факторы, определяющие, как влияет государство, его правовая, налоговая и другие системы на деятельность организации:— неплатежеспособность федеральных, муниципальных органов по своим заказам и обязательствам;— нестабильность налоговой системы (ставки акцизов, налогов), таможенных правил (ставки пошлин);—повышение цен на энергоресурсы, транспорт и д.;
3. Рыночные (влияние факторов рынка):— усиление конкурентной борьбы за рынок продукции и услуг;—отсутствие государственной поддержки отечественных производителей товаров и услуг;
4. Прочие:— негативные демографические тенденции;— стихийные бедствия, техногенные катастрофы;
Факторы внутренней средыразвития организации относятся группы:
1.Операционные (производственные и управленческие).Внутрифирменные причины (производственные):—устаревшая технология производства продукции, оказания услуг;— низкая активность по разработке новой продукции и услуг;— низкое качество продукции и услуг;— высокий размер коммунальных расходов.
2.Финансовые (результат нерацион-й финансовой политики):—высокая доля заемного капитала;—низкая рентабельность производства (наличие убытков);—неэффективная ценовая политика организации;—высокая стоимость аренды помещений (офиса, складов), оборудования, транспорта;
3.Инвестиционные, связанные с неэффективной инвестиционной политикой организации. При анализе деятельности организации следует, по нашему мнению, рассмотреть влияние неправильно принятых долгосрочных инвестиционных решений, как то:— перерасход инвестиционных ресурсов;— непродуманные капитальные вложения;
3. Прочие:— отсутствие или недостаток необходимой квалификации у персонала (рабочих и ИТР);— пользование недостоверной экономической информацией;— утечка конфиденциальной информации из организации;— подчинение бухгалтерского учета целям налогообложения, что ухудшает качество информации, используемой для анализа.
81.Обязательства организации и её неплатежеспособность.Обязательства организации м. б. подразделены условно на: 1)Внешние.– обязательства перед фискальной системой ( по налогам, штрафам, ФОМС те обязательства, по которым необходимо платить в установленном порядке.) - обязательства перед финансово-кредитной системой –(перед банками, финансовыми компаниями в случае). В. обязательства организация подразделяются на долгосрочные и краткосрочные (сроком до 1 года) и представляют собой юридические права инвесторов кредиторов на имущество О.- обязательства перед кредиторами - за энергоресурсы, поставленные ими товары или оказанные услуги. 2). внутренние - обязательства по оплате труда, обязат. по выплате премий, обяза. по выплате дивидендов. С экономической т. зр. внешние обязательства — это источник формирования активов О, а с юридической — это ее долг перед третьими лицами. В целом причины неплатежеспособности могут быть сведены к двум основным: - отставанию от запросов рынка (по предлагаемому ассортименту, качеству, цене и т. д.), что отражается на снижении выручки - в этом случае говорят о болезни бизнеса; - неудовлетворительному финансовому руководству оо, что отражается на приросте массы обязательств. В данном случае можно говорить о болезни финансового управления или менеджмента. Ситуация усугубляется, когда отсутствует планирование и управление денежными потоками, что является одной из базовых причин возникновения ситуации неплатежеспособности предприятия.Банкротство организации— это необходимый атрибут рыночной экономики, несущий позитивное, оздоравливающее начало и обеспечение эволюции производства, продвижения нового, отживания старого.Виды банкротства: 1. Реальное банкротство организации — характеризуется неспособностью предприятия восстановить свою платежеспособность в силу реальных потерь собственного и заемного капитала. Высокий уровень потерь капитала, наличие большого объема долгов не позволяют такой организации нормально вести производственно-хозяйственную деятельность, вследствие чего она объявляется банкротом юридически. В этом случае может проводиться конкурсное производство (ликвидация организации) или реорганизация юридического лица исходя из анализа конкретного состояния активов и пассивов организации. 2. Временное, условное банкротство —которое вызвано существенной просрочкой ее кредиторской задолженности, а также большим размером дебиторской задолженности, затовариванием готовой продукцией, при этом сумма активов организации превосходит объем ее долгов. 3.Преднамеренное (умышленное) банкротство — характеризуется преднамеренным созданием руководителями и собственниками организации состояния ее неплатежеспособности, нанесением ей экономического вреда (хищение средств организации разными способами) в личных интересах и в интересах иных лиц. 4. Фиктивное банкротство — ложное объявление организацией о своей неплатежеспособности с целью введения в заблуждение кредиторов для получения от них отсрочки платежей по своим финансовым обязательствам, либо для передачи готовой продукции, не пользующейся спросом на рынке для погашения долгов. Стадии банкротства:I стадия. Зарождение финансовой неустойчивости, появление негативных явлений в хозяйственной деятельности предприятия. На этой стадии уменьшаются доходы, растут убытки и т. д. Руководство прибегает к косметическим мерам: продолжает выплачивать высокие дивиденды (чтобы успокоить акционеров и другие заинтересованные стороны) II стадия. Возникновение финансовой неустойчивости (начальная стадия финансовой неустойчивости). Производственный процесс дает определенные сбои (например, уменьшается сбыт продукции, возрастает задолженность и смещаются сроки осуществления платежей). Возникают конфликты среди персонала. Из-за несоблюдения технологии появляется бракованная продукция. III, IV стадии. Устойчивая (длительная) и хроническая финансовая неустойчивость. Существуют серьезные сбои в производственном процессе. Часть персонала находится в свободных отпусках. Уходит квалифицированный персонал. Задерживается или сокращается выплата з\п. V стадия. Банкротство организации - становится юридически очевидным. Процедуры банкротства можно разделить на внесудебные (добровольные ) и судебные, осуществляемые и рамках судебного процесса. Судебные процедуры: НаблюдениеПроцедура банкротства, применяемая к должнику в целях обеспечения сохранности имущества должника и проведения анализа финансового состояния должника, составления реестра требований кредиторов и проведения первого собрания кредиторов; срок рассмотрения дела о банкротстве и срок наблюдения вместе должны составлять не более 7 месяцев (по закону 1998 г. — не более 3 месяцев с продлением еще не более чем на 2 месяца). Руководство предприятия-должника под контролем временного управляющего. Предприятие-должник продолжает деятельность под руководством администрации. Невозможны: ликвидация, реорганизация должника, создание на его базе других организаций, филиалов. Финансовое оздоровление — Она направлена на восстановление платежеспособности должника. Существует и еще одна процедура, связанная с оздоровлением, — санация . Разница между ними заключается в следующем: — досудебная санация является добровольной процедурой и заключается в оказании финансовой помощи должнику (например, учредитель оплачивает все долги должника, а должник берет на себя обязательства перед этим учредителем); — во время внешнего управления, кроме того, что осуществляются меры по оздоровлению должника, действует мораторий на долги (т. е. долги замораживаются и начинают выплачиваться после окончания процедуры); — при финансовом оздоровлении должник начинает расплачиваться по долгам почти сразу после введения процедуры (в соответствии с графиком); одновременно осуществляются меры по финансовому оздоровлению. С ходатайством о введении финансового оздоровления к первому собранию кредиторов не позднее чем за 15 дней до дня проведения собрания имеют право обращаться: учредители (участники) должника (большинство голосов); собственник имущества должника; уполномоченный государственный орган; третье лицо (третьи лица) по согласованию с должником. Последствия введения финансового оздоровления.— отменяются ранее принятые меры по обеспечению требований кредиторов;— аресты на имущество должника и иные ограничения должника в части распоряжения принадлежащим ему имуществом могут быть наложены исключительно в рамках процесса о банкротстве;— не начисляются неустойка (штрафы, пени), подлежащие уплате проценты и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, возникших до даты введения финансового оздоровления. Внешнего управления направлено на сохранение деятельности предприятия и его оздоровление; оно является необязательной процедурой банкротства и вводится арбитражным судом только тогда, когда это может привести к восстановлению платежеспособности должника, составляет 12 месяцев и может быть продлен еще на 6 месяцев. Отстранение руководителя должника от должности и возложение управления делами должника на внешнего управляющего. Введение моратория на удовлетворение требований. Мораторий — это приостановление исполнения должником денежных обязательств и уплаты обязательных платежей. Возможные меры: 1. Перепрофилирование производства. 2. Закрытие нерентабельных производств. 3. Взыскание дебиторской задолженности. 4. Продажа части имущества должника. Конкурсного производства не может превышать один год, но арбитражный суд вправе продлить этот срок еще на шесть месяцев. При необходимости срок конкурсного производства может быть продлен арбитражным судом сверх этих сроков. Конкурсная масса. все имущество должника, имеющееся на момент открытия конкурсного производства и выявленное в ходе конкурсного производства. В составе имущества должник отдельно учитывается имущество, являющееся предметом залога. Не входит в конкурсную массу 1. Имущество, изъятое из оборота. 2. Имущественные права, связанные с личностью должника, в том числе права, основанные на разрешении (лицензии) на осуществление определенных видов деятельности. 4. Ценные бумаги и иное имущество клиентов, находящиеся в распоряжении профессионального участника рынка ценных бумаг. Мир. Согл.Состоит в окончании процесса путем мирного урегулирования спора, т. е. достижения определенности в отношениях между сторонами на основе свободного волеизъявления самих сторон. Особым условием заключения мирового соглашения является погашение задолженности по требованиям кредиторов первой и второй очередей. В случае неисполнения мирового соглашения должником кредиторы вправе предъявить свои требования в объеме, предусмотренном мировым соглашением.