Свой выбор запишите ниже. Обоснуйте его. Пишите подробно, у Вас не будет возможности прокомментировать свои записи устно.

ИНСТРУКЦИЯ №2

Итак, сегодня у Вас ответственный день. Завтра Вы уезжаете в город Больск, чтобы занять должность управляющего отелем.

Вы понимаете, что перед отъездом Вас ожидает много дел. Сейчас 9.15 утра. Вы специально приехали пораньше, чтобы спланировать свою загрузку.

У Вас есть 15 минут, чтобы составить план своей работы.

Примерный список дел.

Задача	Приблизительное время на ее выполнение	Ваше решение по задаче
Вы запланировали уделить достаточно времени своему преемнику, для передачи ему дел.	120 минут
Вам необходимо сдать финансовый отчет о недавно состоявшейся командировке в бухгалтерию, тем более, что по регламенту отчитываться перед бухгалтерией необходимо не позднее, чем за 3 дня после возвращения.	20 минут
Вы хотели распечатать для себя главы из справочного пособия «Гостиничный менеджмент», а также некоторые документы и слайды, чтобы просматривать их в дороге	20 мин
Вам необходимо подготовить презентацию для Генерального с Вашими предложениями по развитию новой сети гостиниц. Срок истекает через 10 дней. Вы хотели приступить к работе до своего отъезда.
В адресованной Вам корреспонденции содержится несколько вопросов от службы финансового аудита по бюджетированию подразделения, которые, по мнению Вашего заместителя, требуют срочного решения	30 минут
Вам предстоит встреча с кандидатом на вакантную должность руководителя одного из отделов Вашего подразделения (ему было бы удобно встретиться в период с 13.00 до 15.00).	60 минут
Вам стало известно, что между двумя отделами Вашего подразделения возник серьезный конфликт, угрожающий рабочему процессу. Требуется немедленно разобраться в сложившейся ситуации.
Вы заказали в компании «Кожаный офис» новый ежедневник и сумку для ноутбука. Заказ готов, курьер готов доставить его сегодня, ждет от Вас информации, в какое время он сможет приехать. Вы хотите лично принять заказ и проверить качество изделий	20 минут
Вы собираетесь заняться изучением английского языка, так как это необходимо для работы в гостиничном бизнесе. Сегодня Вы договорились о тестировании в компании «Лингва». Их офис работает без выходных с 10.00 до 19.00	60 минут (включая дорогу туда и обратно)
На сегодня у Вас запланировано еженедельное совещание подразделения по итогам работы. Время Вы еще не назначили. Так как Вы уже выбрали преемника, Вы хотели заодно и озвучить новости о своем отъезде и назначении сотрудника на должность руководителя	40-60 минут
Вам бы хотелось просмотреть несколько сайтов и журналов по теме «Управление предприятием, оказывающем услуги»	30 минут
Один из ваших знакомых – эксперт в гостиничном бизнесе, ныне владелец туристической фирмы. Вы хотели бы пообедать с ним, заодно обсудить возможности сотрудничества, например, он будет рекомендовать своим клиентам отели Вашей сети.	60-90 минут
Ваш подчиненный проявил инициативу – он предложил «план мотивирующих мероприятий». Вы хотели бы посмотреть его, и назначили встречу на сегодня в 16.30, чтобы обсудить идеи сотрудника.	30 мин
В 16.00 Вам должны принести отчеты о деятельности Департамента за прошедшую неделю. Их надо просмотреть и подписать. Бывали случаи, когда Ваш заместитель детально разбирался с отчетами, а Вы их только подписывали, если не возникало никаких вопросов.	45-60 минут
Секретарь генерального директора Холдинга попросила Вас, по возможности, освободиться пораньше. В 15.00 будет собрание инвестиционной группы по проекту в городе Больске. Генеральный директор хотел бы Вас представить руководству и предложить поприсутствовать на собрании. Собрание продлится до вечера

У Вас есть 15 минут на то, чтобы определить свою загрузку:

В таблице отметьте свое решение относительно данной задачи: выполнять, делегировать (укажите кому), отложить (укажите на какой срок), отменить.

2. Составьте план своих дел на сегодняшний дел. Заполните форму, размещенную ниже. Пишите подробно, у Вас не будет возможности прокомментировать свои записи устно.

Время	Задача
9.30-10.00
10.00-11.00
11.00-12.00
12.00-13.00
13.00-14.00
14.00-15.00
15.00-16.00
16.00-17.00
17.00-18.00

ИНСТРУКЦИЯ №3

Вы определили своего преемника и обозначили для него некоторые задачи.

К сожалению, день пошел не так, как Вы планировали и Вы не успеваете встретится со своим сотрудником, сообщить ему, что Вы назначаете его на свою должность и поручаете выполнить задачи. Вас беспокоит данное обстоятельство, так как Вы знаете, что Ваш вероятный преемник не хочет карьерного роста и, возможно, не будет рад данному назначению.

Вы приняли решение направить своему сотруднику видеообращение.

Вам необходимо:

- проинформировать сотрудника о назначении на должность

- поставить ему ОДНУ (любую) из задач, которую Вы решили поручить данному сотруднику.