Основные правила для тех, кто устанавливает цели — формула целей

Составьте генеральный план

Теперь подошло время финала в том, что ка­сается установки и утверждения наших жизнен­ных целей. Мы отдельно рассмотрели каждую часть формулы целей, а теперь их все нужно со­брать воедино, составив генеральный план до­стижения цели. Вы можете записать результаты разбора каждой части формулы целей на разно­цветных листах бумаги, а потом собрать их в папку. Эта шестая часть является окончатель­ным генеральным планом и должна отличаться от других по своему виду.

Также нужно отвести место для записи ком­ментариев и процесса развития дел с указанием дат их начала и окончания. Цели, стратегии, проблемы, резервы и временные рамки - все теперь должно гармонично слиться воедино. Камни фундамента, символизирующие ваши вторичные цели, должны быть соединены с основными вспомогательными целями и вашей жизненной целью, чтобы образовать полную картину. Стратегии должны варьироваться и соответствовать друг другу, чтобы ни одна цель не конфликтовала с другой, приводя к потеряем сил.

Постарайтесь выделить в каждой своей стра­тегии общие принципы, с помощью которых, приложив немного больше усилий, можно до­биться в несколько раз больших результатов, просто варьируя компоненты.

Подведите итог общей стоимости вашего ге­нерального плана в том, что касается времени, денег и личной свободы, а также менее осязае­мых сфер жизни, и составьте словесный образ этой стоимости. Теперь свяжите эту стоимость с временными рамками. Вам нужно следить за вашим прогрессом, включив в генеральный план контрольные точки достижения целей и другие опорные пункты, которые нужно будет достичь, прежде чем двигаться дальше. Потре­буется дисциплина, чтобы не позволить себе двигаться дальше, занимаясь более приятной частью своего плана, при этом забросив другие направления, не доставляющие такого удовлет­ворения. Также убедитесь в том, что вы распола­гаете финансовыми и другими необходимыми ресурсами. Даже не мечтайте двигаться вперед, пока этот пункт не будет выполнен.

Чем дальше вы продвинетесь в своей про­грамме жизненных целей, тем больше сможете потерять, и я поражаюсь тому, на какой риск идут люди только для того, чтобы сказать: "Я до­брался до цели раньше намеченного срока". Берегите свои резервы на случай неудач; не ис­пользуйте их для прыжка вперед в случае не­ожиданных проблем. Эта часть планирования ваших жизненных целей, пожалуй, является са­мой трудной, поскольку она заставляет вас сно­ва обдумать каждую деталь вашего плана и зано­во вспомнить свои мечты, чтобы претворить их в реальные планы, связанные с жесткими факта­ми, временными рамками, финансами и обыч­ными человеческими ограничениями.

Не забывайте уроки предыдущих глав, посвя­щенных достижениям, и почаще вспоминайте библейское утверждение: "Как человек думает в сердце своем, таков он и есть!" Это показывает нам с Божьей точки зрения, что мы буквально становимся тем, о чем мы думаем. Физиология и психология также подтверждают этот факт. Что бы вы ни делали, не подавляйте отрицательны­ми фактами своей мечты и не ограничивайте свою способность расти и достигать результа­тов. Вместо этого гармонично соединяйте их с пятью основными сферами формулы целей. Фактически, вы подводите итоги и соединяете все разрозненные части, формируя продуман­ный план вашей жизни. Дни, недели и даже месяцы, потраченные на уточнение этого плана, не только сэкономят вам годы труда, но помогут избавиться от многих страданий и боли. Помните, что план не будет выполнять работу за вас! Это вы будете делать сами. План указывает путь и определяет инструменты, а вы должны обеспечить себе вдохновение, мудрость и выносливость в достижении своих целей.

Основные мысли

1. Подведите итог формулы.

2. Гармонично соедините все планы.

3. Следите за своим прогрессом с помощью - контрольных точек.

Правило 1	- четко определите свои цели.
Правило 2	- определите стратегию.
Правило 3	- учтите в своем плане проблемы.
Правило 4	- накапливайте резервы.
Правило 5	- уложите все во временные рамки.
Правило 6	- составьте генеральный план.
Правило 7	- начинайте действовать безотлагательно.

Начните действовать

Ни одно великое начинание не может быть осуществлено без действий. То же самое касается и установки целей.

Теории хороши, и знание может быть силой, но хорошие намерения - это всего лишь слабые обещания, и лишь решительные действия могут превратить даже самую маленькую мечту в великолепную реальность.

Поэтому начинайте двигаться к своим целям немедленно, постоянно стремитесь к ним, и тем самым вы достигнете цели своей жизни.

Глава 11

Как поддерживать свои цели

Внимание к деталям

Путешествуя по разным городам и странам, я постоянно ищу идеи и различия. Я обращаю особенное внимание на те сферы, в которых мужчины и женщины преуспевают как отдель­ные группы. На мой взгляд, это еще раз доказы­вает, что между полами существуют не только биологические различия. Однажды я наводил справки в бюро путешествий и заметил, что в офисе работали только женщины. Я сказал ди­ректору (тоже женщине): "Я знаю, почему у вас в офисе нет мужчин". Она спросила "почему", и я ответил: "У вас работают одни женщины, так как они способны выполнять монотонную работу и склонны обращать внимание на детали". Она согласилась.

Я обнаружил, что самое трудное в бизнесе - это добиться от мужчин внимания к деталям. С другой стороны, женщин трудно отучить сосре­доточиваться на деталях. Мне кажется, что до­стичь комбинации лучшего в обоих полах - чтобы женщины видели общую картину, а муж­чины обращали внимание на нюансы - очень трудно, хотя и возможно. Если вы достигнете комбинации этих двух качеств, то станете силь­ной, утвержденной и талантливой личностью. Я верю, что можно приобрести как навык видеть общую картину, так и навык обращать внима­ние на детали.

Я хорошо помню, какое раздражение вызы­вал у всех мой сын Питер в первые годы его ра­боты в нашем офисе, потому что он не следил за деталями в документации продаж. Это было на­столько серьезной проблемой, что я едва не по­терял из-за этого одного из руководителей. Сегодня Питер - безукоризненный профессио­нал, и я сомневаюсь, что найдется такой чело­век, который бы обращал больше внимания на детали, чем он. Перемены произошли благода­ря простому закону: если ты не проверяешь, ты не вправе ожидать. Питер поймал себя на том, что проверяя старые договоры, был вынужден исправлять то, что считал давно законченной работой. Другими словами, он понял, что будет более выгодно (как в финансовом плане, так и в плане внутреннего мира) доводить работу до конца и следить за всеми деталями. Он научился задавать вопросы и отыскивать информацию перед сделкой, во время сделки и после сделки, чтобы обеспечить заключение договора с ми­нимальными затруднениями. Результаты были просто потрясающими. Его новые привычки стали приносить плоды во многих сферах.

Время от времени мы должны задавать себе на первый взгляд глупые вопросы и добывать больше информации, чем нам нужно, чтобы не попасть впросак. Я не говорю, что нам нужно стать параноиками, но мы должны проверять один, два, а иногда и три раза. Мы также должны приучить людей повторять наши указания, чтобы быть уверенными, что они понимают нас. Несколько лет назад я как бизнесмен столкнул­ся с ситуацией, когда никак не мог добиться от одного клиента ответа на наши письма. Как за­ведено в моей организации, время от времени я читаю исходящую почту. Неожиданно я увидел, в чем была проблема. Я встретился с работника­ми и спросил одну сотрудницу, может ли она сообщить мне, какому отрезку времени соот­ветствует фраза "как можно скорее". Она сказа­ла: "Ну, это вообще-то зависит от ситуации, в которой находится человек, и от уровня сроч­ности, который он видит в просьбе". Тогда я спросил другого сотрудника о том, как бы он ответил на такую просьбу: "Пожалуйста, свяжи­тесь с нашим офисом при первой возможнос­ти", и снова получил ответ, что эта фраза доста­точно расплывчатая. Тогда я обратился еще к одному сотруднику по поводу просьбы: "Пожа­луйста, срочно свяжитесь с нашим офисом". Он сказал, что ожидал бы получить ответ на такую просьбу в течение недели. Уверен, что вы пони­маете, к чему я клоню. Я отменил все эти дву­смысленности, приказав всем сотрудникам отправлять письма с датой ожидаемого ответа и отмечать дату в журнале для немедленной про­верки, если ответ не был получен. Результаты были ошеломляющими, потому что люди реа­гируют на четкие указания и советы. Для выпол­нения работы, возникшей в результате ошиб­ки, обычно требуется в четыре раза больше времени, чем для того, чтобы изначально сде­лать все правильно. На стене кабинета одного начальника я увидел незабываемую надпись, которая говорила сама за себя: "Семь раз от­мерь, один раз отрежь". Хороший совет! Внима­ние к деталям позволит вам оказаться на световые годы впереди других, а если вы совершите одну и ту же ошибку дважды, запомните ее, чтобы больше никогда не повторять.

Основные мысли

1. Вниманию к деталям можно научиться.

2. Точно формулируйте задачу и проверяйте ее исполнение

3. Если вы совершили одну и ту же ошибку дважды, запомните ее,