Не позволяйте обстоятельствам толкнуть вас на необдуманный шаг
Давление крупного финансового кризиса провоцирует всякого рода реакцию со стороны окружающих вас людей. Они либо выиграют, либо проиграют в результате преследующих вас неудач.
Я обнаружил, что самого сильного и неотступного давления следует ожидать от непосредственных кредиторов, таких как банки и финансовые компании, являющихся экспертами в области плавания по бурным водам кризисных ситуаций их клиентов, сокращая при этом их расходы и перемещая к территории более зеленых пастбищ.
По причине необыкновенного коварства, с которым финансовые организации защищают свои интересы в подобной ситуации, крайне важно с обостренным вниманием присматриваться к каждому шагу, предпринимаемому ими (особенно, пока вы находитесь под их давлением).
Помните о том, что они уполномочены бороться за свои финансы, вернув их в фонды, - в конце концов, они заняли вам деньги и имеют полное право вернуть их обратно в полном объеме плюс проценты. Но существует определенная процедура относительно этого вопроса, которую кредиторы обязаны соблюдать. Они не вправе использовать метод давления или запугивания.
Наиболее очевидной тактикой может быть заключение договоренности между должником и кредиторами о льготах по обязательствам на основании компромиссного соглашения; встречный документ, который вы обязуетесь подписать, или что-то в этом роде!
Даю вам стопроцентную гарантию, что такая договоренность загонит вас в ловушку и свяжет по рукам и ногам, задержав на годы процесс вашего восстановления.
Если когда-либо вы окажетесь в подобной ситуации, ни за что не соглашайтесь что-либо предпринимать, пока вы, по крайней мере, не проконсультируетесь со своим бухгалтером или адвокатом. Если вы польститесь на подобного рода манипулятивную договоренность, то абсолютно точно "вляпаетесь" в еще большие проблемы.
Я вовсе не толкаю вас на то, чтобы уклоняться от уплаты долгов, если таковые имеются. Все, что я предлагаю вам, так это руководствоваться в своих решениях мудростью и спокойствием.
Но если вы уже находитесь в глубоком кризисе, ваши друзья и родственники, конечно же, могут начать выражать вам свое беспокойство и предлагать помощь.
Это действительно проявление заботы, и ее всегда нужно воспринимать доброжелательно. Но будьте осторожны в отношении их комментариев, советов или подобной формы помощи!
Большинство друзей и родственников склонны предлагать советы, нацеленные на быстрое урегулирование вашего вопроса, а также решения, продиктованные добрыми намерениями, но которые, однако, абсолютно бесперспективны и лишены какого-либо видения.
Помните о том, что никто, кроме вас, не будет ощущать боли и мучения, никто, кроме вас, в конце концов не понесет ответственности за принятие поспешных и "долгоиграющих" решений касательно вашего кризиса. Хорошие друзья с добрыми намерениями никогда не смогут оценить степень трудностей и обязательств, связанных с крупным кризисом, по той лишь простой причине, что лично их он не коснулся.
Во время серьезного кризиса также существует реальная опасность подвергнуться давлению на личном уровне, что ведет к неразумному и незапланированному поиску любого пути решения проблемы.
Позвольте мне предложить простую формулу для анализа хода событий.
1) Учитывайте все последствия даже месячного "ничегонеделания" в вашей сложной ситуации. Оцените, улучшится или ухудшится ваше положение. Будьте объективны и запишите четко и откровенно на листе бумаги свои прогнозы относительно развития вашей ситуации, исходя из ее нынешнего состояния.
2) Запишите все советы, предложения и угрозы, которые вы получили, параллельно с вашими идеями касательно выхода из создавшегося положения. Также составьте список ваших приоритетов, временных возможностей и предположительных затрат сил и проанализируйте вероятность воплощения всего этого в жизнь.
3) После детализации пп. 1) и 2) соберите вместе тех людей, с которыми вы уже общались прежде (см. главу 8), и представьте им свой план действий. Собственно говоря, устройте "мозговой штурм" проблемы и совместно выберите несколько лучших идей.
Теперь самостоятельно примите окончательное решение, даже если оно полностью противоречит полученным вами советам.
Кризис-контроль
• Не подписывайте впопыхах никаких документов.
• Осторожно относитесь к искренним, но бес-перспективным советам.
• Чтобы справиться с оказываемым на вас давлением, используйте предложенную выше формулу.
Глава 12
Атакуйте!
Вспомните себя ребенком, когда вы лежали в кроватке поздно ночью, и вас окружала темнота и тишина. Тогда чуть слышный шорох мог вызвать внутри вас волну испуга, и вы поспешно натягивали на голову одеяло.
Но глубокий кризис не уходит, когда вы натягиваете на голову одеяло! Как раз наоборот, если его игнорировать, он промчится, как огонь по кустам, производя вокруг все большее опустошение.
Итак, как же совладать с реалиями кризиса? Исследование жизни некоторых великих людей прошлого и настоящего может помочь нам в этом вопросе.
Одной из самых больших привилегий за всю историю моей карьеры бизнесмена было то, что мне доводилось видеть великих бизнесменов и политиков в действии. И, в частности, у меня была возможность изучать их реакцию на кризисы. Я заметил, ч?по в такие времена каждый из них, без исключения, шел в атаку.
Генералу Джорджу Патону однажды задали вопрос о его методе защиты от врагов. "Лучший метод защиты - нападение!" - был его ответ.
Во времена денежно-кредитного кризиса шестидесятых годов в Австралии сэр Брюс Смол только что открыл компанию по продаже недвижимости в Сурфес-Парадиз в Куинслэнде. Ему предстояло столкнуться с возвратом договоров и лишиться многих клиентов.
Но он "уцепился зубами" за свое дело и разработал собственный план, как превратить Сур- фес в одно из самых популярных мест для отдыха во всем мире. Сэр Брюс продолжал упорно работать, двигаясь к своей цели и атакуя каждое препятствие, вставшее на его пути. Каждый новый прорыв этого человека всегда был мощнее предыдущего.
Занимаясь строительством Хрустального Собора, доктор Роберт Шульц сталкивался с проблемой повышения стоимости, инфляцией, ограниченными фондами и другими препятствиями. Во время особо тяжелого периода он сказал: "Я бы предпочел получить старый добрый инфаркт и уйти с достоинством". Но он продолжал бороться — и выиграл!
В. Клемент Стоун, один из известнейших во всем мире специалистов по страхованию, всегда отвечает на любую проблему следующими комментариями: "Итак, у нас проблема? Великолепно! Теперь у нас есть над чем поработать". Бесчисленные примеры преодоления проблем в течение всей жизни научили этого человека правильно реагировать на трудности.
Пол Д. Мейер из Института по успешному мотивированию в Вако (Техас), имеет то, что, возможно, является наиболее успешной формулой бизнеса во всем мире. Когда у его сына Лари спросили, как отец справляется с кризисом, тот ответил: "Он атакует".
Доктор Джон Хэггей из Института Хэггей обладает уникальным отношением к кризису. Он говорит: "Никогда не рекламируйте свои недостатки". Другими словами, никогда не бегайте вокруг, болтая всем подряд о своих проблемах, - работайте над ними и, поступая таким образом, вдохновляйте других.
Во время особо трудного для меня года я написал список самых серьезных своих проблем, и, должен признаться, они показались мне тогда устрашающими. Но в течение последующих двенадцати месяцев я поражался, как каждая из них становилась все меньше и меньше благодаря моей упорной работе и постоянным усилиям. Однако в конце года я обнаружил определенный набор совершенно новых, не связанных с моей ситуацией проблем.
Смотрите правде в глаза: в жизни всегда будут большие или маленькие кризисы. Ключ к их преодолению - это постоянная работа над ними и штурм этих проблем. Не позволяйте им атаковать вас.
У моего друга особенный подход к решению сложных вопросов. Он внимательно будет вас слушать, задавать неспешные, но глубокие вопросы, постоянно кивать головой, высказывая при этом минимум эмоций или совсем их не проявляя. Он будет терпеливо ждать конца разговора, перед тем как высказать свое мнение. Потом он скажет: "Мне кажется, в этом случае у нас есть несколько вариантов". Наконец он перечислит все имеющиеся у него варианты, каждый из которых ведет к решению проблемы.
Когда вы будете проходить через глубокий кризис, не ожидайте, что он уйдет сам собой, но помните, что многие до вас прошли уже этим путем. Используйте метод атаки и разрабатывайте план битвы.
Кризис-контроль
• Не прячьтесь под одеялом.
• Атакуйте проблемы, но не позволяйте им атаковать вас.
• Смотрите в лицо реальности: проблемы всегда были, есть и будут.
• Разработайте все возможные варианты решения вашей проблемы.
Глава 13