Характеристика основных видов уборочных работ
| Вид уборки | Цель | Периодичность | Объем выполняемых работ |
| Уборка забронированных номеров | Обеспечить полную готовность номера к приезду гостя, забронировавшего данный номер | Производится накануне дня приезда вечером или ночью, в день приезда гостя рано утром, ежедневно 1 раз в сутки за определенное число дней перед приездом гостя | В объем уборочных работ забронированных номеров входят:
|
| Ежедневная текущая уборка | Обеспечение чистоты в номере | Ежедневно | Начинать уборку номера необходимо с проветривания. Уборку в однокомнатном номере следует начинать с обеденного стола. Если на столе осталась пища, остатки ее следует убрать в холодильник или накрыть салфеткой. Уборка кровати включает заправку и смену постельного белья. Смена постельного белья производится в сроки, указанные в нормативном документе «Система классификации гостиниц и других средств размещения», утвержденном Приказом №86 Федерального агентства по туризму (РОСТУРИЗМ) от 15 июля 2005г. После уборки кровати горничная приступает к уборке письменного стола. На столе могут лежать учебники, рукописи, деловые бумаги, которые ни в коем случае нельзя трогать и рассматривать. Затем горничная приступает к чистке ковров, ковровых дорожек, прикроватных ковриков, штор, драпировок, мягкой мебели, а также к удалению пыли со стен и пола пылесосом. После работы с пылесосом горничная должна протереть от пыли плинтусы, подоконники, радиаторы. Платяной шкаф надо ежедневно открывать и проветривать, следить, чтобы в нем было достаточно плечиков для одежды. В номере на определенном месте всегда должны лежать щетки для одежды и обуви, ключ для открывания бутылок. вилок, электросветильников, телефона, телевизора. розеток, выключателей, исправность технических устройств, проверить рекомендуется тщательно После окончания уборки в номере |
| Генеральная уборка | по нормативным срокам совпадают с проведением генеральной уборки; осуществить мероприятия косметического ремонта в номере; гостя; произвести санитарно-гигиенические мероприятия, которые не подвергаются ежедневной уборке и уборке после выезда номера, которые применением уборочного инвентаря, материалов, машин;охватить уборкой те объекты и места жилого Осуществить полную тщательную уборку с и выявления неполадок различных коммуникационных систем. к проживанию путем осмотра в пригодности номера убедиться | 1 раз в 7-10-14 дней | В объем работ, производимых в генеральную уборку, входят: мытье стен, протирка их насухо; вентиляционных решеток; чистка чистка драпировок, матрасов, перил; чистка, мытье окон и дверей; ковровых дорожек, натирание полов; полов, работы: мытье дополнительные стен, вентиляционных решеток; уборка потолка, механизированная мытье оконных внутренних рам 2 раза в год; механизированная уборка и чистка штор; стирка гардин; осветительных приборов. мытье |
| – уборка Экспресс | Обеспечение чистоты в номере | отдельную плату. просьбе проживающего за вид уборки производится по Этот | В объем работ экспресс – уборки входят: удаление мусора из номера; уборка и мытье посуды; протирка обеденного стола; смена постельного белья; санузле индивидуального пользования: мытье раковин, ванной, унитаза; в уборка приготовление ванны; смена полотенец; уборка пола. или механизированная пола мытье |
| Вечерняя подготовка номера ко сну | Обеспечение чистоты в номере | Ежедневно | Уборка номера: проветрить помещение, опустошить пепельницы, мусорные корзины и ведра, протереть пыль в номере, убрать в санузле. Подготовка постелей ко сну. |
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Таблица 1
| Категория номера | Характеристика номера | Цена за сутки, руб. |
| (SNGL) Одноместный | В номере: Телевизор, Холодильник,радио, чайник, фен, телефон с выходом на междугороднюю и международную связь. | Цена за 1 человека 3000 руб/сут. |
| (TWIN) Двухместный | В номере: телевизор, холодильник, чайник, фен, телефон на междугороднюю и международную связь. | За 2 человека -4000 руб/сут |
| DBL | Площадь номера- от 22 кв. м Уникальное номера категории DBL №401-оснащен джакузи с гидромассажем, световой подвеской и музыкой(особенно подходит для романтических встреч и молодожен) | За 1 гостя-3500 руб/сут За 2 гостей-7000 руб/сутки |
| DBL улучшенный | Площадь номера-от 25 кв. м №408-эксклюзивный номер с белой мебелью и зоной отдыха, располагающей для приятной беседы и чаепития. | За 1 гостя-3500 руб/сутки За 2 гостей- 7000 руб/сутки |
| LUXE | Площадь номера-45 кв. м №502- ванна с эффектом турецкой сауны. Подходит для проживания семейных пар с детьми, для молодоженов и романтических встреч. Максимальное кол-во проживающих -4 персоны. | За 1 человека-6000 руб/сутки За 2 гостей-12000 руб/сутки |
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
Таблица 2.
| Основные услуги | Цены | Дополнительные услуги | Цена |
| Проживание | От 3000 руб./сут. | Услуги прачечной | Согласны прейскуранту |
| Питание | Завтрак включен в стоимость | Печать, копирование, сканирование документов | |
| Уборка номера | Входит в стоимость проживания | Отправка/получение факса | 10 руб./стр. |
| Пользование медицинской аптечкой | бесплатно | Междугородная/международная телефония | |
| Вызов такси | бесплатно | ||
| Заказ ж/д и авиа билетов | Бесплатно | ||