Субъекты и объекты управления проектом

Объекты управления проектами:

− проекты;

− программы;

− портфели проектов;

− организации, предприятия.

В самом общем виде проект − это что-либо, что задумывается или планируется, например, большое предприятие.

Участники проекта − физические лица и организации, которые непосредственно вовлечены в проект или чьи интересы могут быть затронуты при осуществлении проекта.

Можно выделить основные роли участников проекта:

1) Заказчик − главная сторона, заинтересованная в осуществлении проекта и достижении его целей. Заказчик определяет основные требования к проекту, обеспечивает финансирование проекта за счет своих или привлекаемых средств, заключает контракты с основными исполнителями проекта и несет ответственность по этим контрактам, управляет процессом взаимодействия между всеми участниками проекта или делегирует основному исполнителю эту функцию, несет ответственность за проект в целом перед обществом и законом и т.п.

2) Клиент − индивидуум или организация, которая будет использовать продукты проекта. Это могут быть также группы клиентов.

3) Спонсор − участник, обеспечивающий финансовые, материальные, человеческие и другие ресурсы для осуществления проекта.

4) Управляющий проектом (главный менеджер проекта) − физическое лицо, которому делегируются полномочия по руководству всеми работами по осуществлению проекта: планированию, контролю и координации работ всех участников проекта. Он является индивидуально ответственным за осуществление проекта. Состав полномочий и ответственность управляющего проектом в каждом конкретном случае определяется контрактом с Заказчиком, однако, как правило, в целом перед ним и его командой ставится задача эффективного управления осуществлением проекта на протяжении всего жизненного цикла проекта. Управляющий проектом несет ответственность за достижение целей проекта в рамках выделенного бюджета, в соответствии с плановыми сроками осуществления проекта и с заданным уровнем качества. В процессе осуществления проекта управляющий проектом может столкнуться с такими важными вопросами, как загрязнение окружающей среды, государственная безопасность, размещение промышленных отходов, пользование землями, находящимися в государственной юрисдикции, а также с этическими проблемами. Все это требует от управляющего проектом наличия соответствующих профессиональных знаний, опыта и мастерства. Управляющий проектом обычно выполняет следующие функции:

− формирует команду проекта;

− разрабатывает план проекта и обеспечивает достижение требуемых результатов;

− разрешает межличностные конфликты;

− разрешает вопросы распределения ресурсов на всех уровнях организации;

− проводит переговоры;

− устанавливает все необходимые коммуникационные связи;

− формирует интегрированную систему контроля изменений в проекте;

− расставляет приоритеты;

− участвует в подборе, подготовке и мотивации персонала;

− формирует благоприятную атмосферу в команде.

5) Команда проекта − специфическая организационная структура, совокупность физических и юридических лиц и их групп, объединенных целевым образом для осуществления проекта. Создается на период осуществления проекта. Главная задача команды проекта − осуществление функций координации действий и согласование интересов всех участников проекта для достижения целей проекта.

6) Команда управления проектом − специфическая организационная структура, возглавляемая управляющим (главным менеджером) проекта и создаваемая на период осуществления проекта. Главная задача команды управления проектом − осуществление функций управления проектом для эффективного достижения целей проекта. В процессе существования команды управления проектом можно выделить пять стадий:

− формирование − члены команды объединяются со стремлением к взаимному сотрудничеству;

− преодоление противоречий и начало командной работы − после начала совместной работы оказывается, что члены команды имеют различные мнения относительно способов достижения целей проекта и подходов к его осуществлению, что может приводить к спорам и конфликтам;

− нормализация деятельности − члены команды приходят к взаимному согласию в результате переговоров и принятия компромиссов и разрабатывают нормы, на основании которых будет построена их дальнейшая работа.

− выполнение планов по осуществлению проекта − после того, как мотивация членов команды и эффективность ее работы возрастают, процесс осуществления проекта стабилизируется и команда проекта может работать с высокой эффективностью на протяжении всего периода осуществления проекта;

− завершение работы команды − по мере завершения работы над проектом требует разрешения вопроса о будущей работе членов команды. К окончанию проекта эффективность его выполнения может либо возрасти (члены команды концентрируют усилия на завершении задачи, имея достаточно четкую перспективу своего будущего), либо понизиться (члены команды испытывают сожаление по поводу окончания их совместной работы, особенно если их будущее не определено).

Возможными участниками проекта могут быть:

1) Инициатор − сторона, являющаяся автором главной идеи проекта, его предварительного обоснования и предложений по осуществлению проекта. В качестве инициатора может выступать практически любой из будущих участников проекта, но деловая инициатива по осуществлению проекта в конечном счете должна исходить от обретенного проектом заказчика.

2) Инвестор − сторона, вкладывающая инвестиции в проект, например, посредством кредитов. Цель инвесторов − максимизация прибыли на свои инвестиции от реализации проекта. Если инвестор и заказчик не являются одним и тем же лицом, то в качестве инвесторов обычно выступают банки, инвестиционные фонды и другие организации.

3) Контрактор (генеральный контрактор) − сторона, вступающая в отношения с заказчиком и берущий на себя ответственность за выполнение работ и услуг по контракту − это может быть весь проект или его часть.

4) Субконтрактор − вступает в договорные отношения с контрактором или субконтрактором более высокого уровня. Несет ответственность за выполнение работ и услуг в соответствии с контрактом.

5) Проектировщик - юридическое лицо, выполняющее по контракту проектно-изыскательские работы в рамках проекта. Вступает в договорные отношения с генконтрактором проекта или непосредственно с заказчиком.

6) Генеральный подрядчик − юридическое лицо, чье предложение принято заказчиком. Несет ответственность за выполнение работ в соответствии с контрактом. Подбирает и заключает договоры с субподрядчиками на выполнение отдельных работ и услуг.

7) Поставщики-субконтракторы, осуществляющие разные виды поставок на контрактной основе − материалы, оборудование, транспортные средства и др.

8) Лицензоры/лицензирующие организации − организации, выдающие лицензии на право осуществления различных видов деятельности в соответствии с действующим законодательством.

9) Лицензиары − собственники лицензий, патентов, ноу-хау, используемых в проекте.

10) Органы государственной и муниципальной власти − сторона, удовлетворяющая свои интересы путем получения налогов от участников проекта, выдвигающая и поддерживающая экологические, социальные и другие общественные и государственные требования, связанные с реализацией проекта.

11) Владелец земельного участка − юридическое или физическое лицо, являющееся владельцем участка земли, вовлеченного в проект.

12) Производитель конечной продукции проекта осуществляет эксплуатацию созданных основных фондов и производит конечную продукцию.

13) Потребители конечной продукции − юридические и физические лица, являющиеся покупателями и пользователями конечной продукции, определяющие требования к производимой продукции и оказываемым услугам, формирующие спрос на них.