Сущность, цели и задачи проекта.
Проект− это идея и действия по ее реализации с целью создания продукта, услуги или другого полезного результата. Проект включает в себя замысел, средства его реализации и получаемые в процессе реализации результаты.
Характерными чертами проекта являются, как следует из определения:
− направленность на получение конкретного результата.
− ограниченность по времени и ресурсам.
− целенаправленность (координированное выполнение взаимосвязанных действий).
Кроме указанных черт, которые следуют из определения, часто проекты характеризуются еще и такой чертой, как уникальность. Этот признак характеризует наличие новизны (неповторимости) составляющих частей проекта и наличие новизны (неповторимости) всего проекта в целом.
Действия, выполняемые для реализации проекта, как правило, выходят за рамки обычных операций организации. Поэтому требуется другой подход к организации всего процесса работы. Наиболее необычный элемент в этом − необходимость управлять командой, состав которой, как правило, изменяется по ходу реализации проекта.
Реализация любого проекта преследует какую-либо определенную цель, то есть то, ради чего и был создан проект. Неправильно определенные цели и задачи, или цели без задач, приводят к тому, что в процессе реализации проекта возникают перерасход средств, конфликты между членами проектной команды, несоблюдение контрольных промежуточных пунктов и, как следствие, недовольство доноров проекта. В большинстве случаев, цель является попыткой решения проблемы, указанной в первом пункте. Цель в большей степени представляет собой декларацию о намерениях, из которой должно быть ясно, в чем состоит важность проекта для общества.
Проект может способствовать реализации цели, но не гарантировать ее полное достижение. Формулировка цели должна включать в себя ожидаемое долгосрочное изменение и целевую группу. Цель проекта описывает как изменится ситуация в результате реализации проекта.
Проекты могут иметь более одной цели, и много задач применительно к одной цели. Цель проекта должна быть кратко сформулированной. Пример: Снижение уровня миграции молодежи в районе, увеличение уровня занятости молодежи региона.
Задачи проекта представляют собой конкретные действия, приводящие к выполнению цели. Каждая цель будет иметь одну или несколько связанных с ней задач. По своей сути, задача определяет «как» будет выполняться процесс.
Задачи, в отличие от цели должны быть сформулированы очень конкретно. Правильно сформулированная задача должна быть конкретной, измеряемой, достижимой, соответствовать общей цели и предполагать конкретные сроки выполнения. Каждая задача должна предполагать конкретные, легко наблюдаемые и измеряемые результаты.
Задачи проекта представляют собой этапы, необходимые для достижения цели. Для того чтобы правильно сформулировать задачи, нужно ответить на следующие вопросы:
− Что именно вы хотите изменить этим проектом?
− Какой сегмент населения будет вовлечен в процессе изменения? Укажите не только целевую группу, но и категории населения, с которой она наиболее активно взаимодействует.
− Каково направление изменения, которое вы желаете осуществить (рост / улучшение, спад / сокращение)?
− Какова степень или величина изменения?
− Какой срок (или временной интервал) предусмотрен для выполнения задач?
Для того чтобы проверить, правильно ли вы сформулировали задачи, можно применить метод SMART (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-limited):
Specific (Определенными) − т.е. они должны указывать на определенный результат или продукт (кто, что, когда, где, как, для кого. Результат должен быть конкретным, не общим, с указанием временного периода, географической привязки, целевой группы.
Measurable (Измеряемыми) − т.е. на каждом шагу должно быть ясно, насколько вы продвинулись в решении задачи (задача должна поддаваться измерению, как количественному, так и качественному). Для этих целей необходимо определить индикаторы, на основании которых впоследствии будут делаться выводы об успешности реализации этапов проекта.
Achievable (Достижимыми) − т.е. их решение должно быть в принципе возможно.
Relevant (Реалистичными) – цели должны относиться с другими, более общими, а также со стратегическими целями, и работать на их достижение. Т.е. то что вы делаете сегодня, нужно для того, чтобы получить запланированное на месяц, а, следовательно, отвечает главным и жизненным целям.
Time-limited (Ограниченными во времени) − т.е. их решение должно происходить в обозримый период времени.