Тема 6. Трудовые ресурсы организации
Труд как экономический ресурс.
Персонал фирмы и его характеристики.
Эффективность использования персонала фирмы.
Система мотивации труда.
Труд как экономический ресурс
Труд — это термин, который в экономике употребляется для обозначения всех физических и умственных способностей людей, применяемых в производстве товаров, работ и услуг, и процесса реализации этих способностей. В соответствии с традиционной классификацией выделяют α - труд и β - труд.
Рис. 1.1 Классификация видов труда.
Термин « α - труд» означает труд, выполняемый по заданной технологии, инструкции, схеме, когда исполнитель работы не вносит в нее никаких элементов новизны, собственного творчества. Термин « β - труд» характеризует труд, направленный на создание новых духовных или материальных благ, а также новых методов производства. Этот вид труда называют новационным, творческим.
Оба названных вида труда участвуют в экономических процессах в форме живого (функционирующего) труда и в форме результатов прошлого труда, при этом продукты β - труда передаются не только в виде вещей (в том числе носителей информации), но и через систему образования и воспитания. Как правило, полезность результатов β - труда сохраняется значительно дольше, чем продуктов α - труда, и во многих случаях возрастает с течением времени. необходимость выделения двух компонентов труда объективно обусловлена принципиальными различиями в их влиянии на формирование дохода предприятия.
Увеличение конечного продукта за счет α - труда возможно только при увеличении численности работников, продолжительности времени труда и его интенсивности. В отличие от этого за счет β - труда рост объема продукции возможен при неизменных или даже уменьшающихся затратах рабочего времени и интенсивности труда.
Это обусловлено тем, что на основе новых технических, организационных и предпринимательских идей создаются новые виды изделий, улучшаются параметры существующих, снижаются затраты труда и средств производства на единицу полезного эффекта продукции и услуг.
Возможность создания новых идей определяется особым даром, творческими способностями, которыми в той или иной мере обладает каждый человек, но далеко не каждый имеет средства для их реализации.
Персонал фирмы и его характеристики
Персонал фирмы — это совокупность физических лиц, выполняющих разнообразные функции в процессе производства материальных благ, оказания услуг, удовлетворения потребностей интеллектуального, культурного и другого характера.
Физические лица состоят с фирмой как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма. В таких отношениях, однако, могут состоять не только наемные работники, но и физические лица — собственники или совладельцы фирмы, которые помимо причитающейся им части доходов получают соответствующую оплату за непосредственное участие в конкретной работе фирмы.
Структура персонала фирмы
Общим для всех фирм является деление работников на персонал основной и неосновной деятельности, руководителей, специалистов, служащих и рабочих. Дальнейшая классификация может быть осуществлена по возрасту, уровню образования, стажу работы и другим признакам, имеющим значение для оценки трудового потенциала фирмы.
Трудовой потенциал — это интегральная характеристика количества, качества и меры совокупной способности к труду различных групп людей.
Трудовой потенциал имеет количественную и качественную характеристику. Его количественная характеристика — общая численность персонала на конкретную дату или за определенный период. Качественная характеристика трудового потенциала — степень профессиональной и квалификационной пригодности персонала к выполнению работы.
Оценка трудового потенциала осуществляется по профессии, специальности и квалификации.
Профессия определяется комплексом теоретических знаний, умений и навыков работника, необходимых для выполнения той или иной работы.
Специальность — комплекс знаний, приобретенных в результате специальной подготовки, умений и навыков работника, необходимых для определенного вида деятельности в рамках той или иной профессии.
Квалификация — совокупность знаний и умений работника, необходимых для выполнения работы разной сложности. Обязательным элементом квалификации является общеобразовательная и общетехническая подготовка. Квалификация позволяет оценить компетентность работника.
В рамках трудового потенциала выделяют кадровый потенциал, т.е. способность основного состава квалифицированных работников создавать определенные материальные и духовные ценности.
Руководители — это кадры, в круг обязанностей которых входит повседневный контроль и принятие решений в различных областях деятельности. Руководители могут выполнять различные функции в зависимости от уровня управления. Выделяют руководителей высшего, среднего и низового звеньев управления.
В обязанности руководителей высшего звена входят административные функции, разработка стратегии фирмы, стратегическое планирование, функции представительства фирмы во внешней среде и др. Руководители среднего звена возглавляют функциональные подразделения (отделы) фирмы (планирование, бухгалтерия и т.п.). Руководители низового звена, или линейные руководители, управляют работой конкретных подразделений, непосредственно осуществляющих выпуск продукции, оказание услуг (цех, участок, депозитный отдел и т.п.).
Численность персонала и его структура зависят от специфики фирмы, ее отраслевой принадлежности и сферы деятельности. Например, на фирмах, осуществляющих НИОКР, можно выделить персонал, занятый исследованиями и разработками (исследователи, техники, вспомогательный персонал и пр.), и персонал неосновной деятельности. Структуру персонала характеризуют в абсолютных величинах и в процентах. В качестве примера приведем структуру персонала, занятого исследованиями и разработками Таблица 2.1.
Таблица 2.1. Пример структуры персонала, занятого исследованиями и разработками.
Категории персонала | Всего | С высшим Образованием | Со средним специальным образованием | С прочими видами образования |
Персонал, занятый исследованиями и разработками В том числе: исследователи техники вспомогательный персонал прочие | 48,9 9,5 25,9 15,7 | 59,1 16,9 22,1 18,4 | 15,9 — 67,3 23,1 22,5 | 25,0 — 15,8 54,8 59,1 |
Наличие персонала характеризуется показателями его численности. Численность персонала может быть определена на дату (моментный показатель) и за период (интервальный показатель). На дату определяют списочное, явочное число и число фактически работавших. В списочный состав включаются работники, состоящие в штате фирмы (предприятия, организации, учреждения), в том числе работающие по совместительству, а также лица, не состоящие в штате, выполняющие работу по договору подряда и другим договорам гражданско-правового характера. В списочный состав включаются все работники, принятые на постоянную, сезонную и временную работу на срок от одного дня и более с момента зачисления их на работу.
Численность работников за период меняется, происходит движение персонала (прием на работу и увольнение). Поэтому численность работников за период характеризуется средними величинами. Наиболее важный показатель — среднесписочная численность персонала. Этот показатель применяется для расчета производных показателей деятельности фирмы (производительность труда, фондовооруженность, средняя заработная плата и др.).
При расчете показателя среднесписочной численности работников учитываются:
работники списочного состава (без внешних совместителей);
внешние совместители;
работники, выполнявшие работы по договорам гражданско- правового характера;
другие лица несписочного состава.
Данная классификация работников является не только основой для расчета среднесписочной численности персонала, но и исходной базой для определения фонда заработной платы и выплат социального характера. Среднесписочная численность персонала за месяц определяется следующим образом:
Сумма списочных чисел работников за каждый день месяца/Число календарных дней в месяце.
Среднесписочная численность работников за год определяется путем деления суммы среднесписочных чисел за каждый месяц на 12.
За квартал сумма среднесписочных чисел за каждый месяц квартала делится на три. Аналогично может быть определена среднесписочная численность работников за полугодие и девять месяцев (деление суммы среднесписочных чисел за каждый месяц периода соответственно на 6 и 9). Среднесписочная численность работников, выполняющих работы по договорам подряда и другим договорам гражданско-правового характера, определяется путем суммирования среднесписочной численности этих работников за все месяцы срока действия договора в отчетном периоде и делением полученной суммы на число месяцев работы предприятия с начала года (3, 6, 9 и 12).
Пример 1. В январе 10 человек заключили с предприятием договор подряда на 20 дней, в феврале — 5 человек на 10 дней и 15 человек на 5 дней, в марте 8 человек заключили договор на 15 дней и 6 человек на 10 дней. Требуется определить среднесписочную численность работающих по договорам подрядам за I квартал.
Находим среднесписочную численность работавших по договорам подряда за каждый месяц квартала.
За январь:
За февраль:
За март:
Таким образом, среднесписочная численность работавших по договорам подряда определяется с учетом срока действия договора.
Пример 2. Предприятие организовано и начало работать 25 марта. В списочном составе предприятия было следующее число работников: 25 марта — 220 человек; 26 марта — 230; 27 марта — 250; 28 марта — 240; 29 марта — 240 человек; 30 и 31 марта — выходные дни. Определим среднесписочную численность работников за март:
При наличии данных о среднесписочном числе работников за периоды с различным числом месяцев (интервалы неодинаковые) среднесписочное число за весь период вычисляется по средней арифметической взвешенной. В качестве весов принимается число месяцев каждого отрезка периода.
Пример 3. ЗаI квартал среднесписочная численность работников составила 300 человек, а за апрель — 290 человек.
Тогда среднесписочная численность за четыре месяца (январь—апрель) равна
Таким образом, среднесписочная численность работников за период с начала года по отчетный месяц включительно рассчитывается путем суммирования среднесписочной численности за все месяцы, прошедшие с начала года по отчетный месяц включительно, и деления полученной суммы на число месяцев работы предприятия с начала года. Показатель среднесписочной численности персонала используется для уточнения размера фирмы и является критерием отнесения ее к малым, средним или крупным предприятиям.
Среднее явочное число работников определяется по следующей формуле:
Среднее число фактически работавших рассчитывается следующим образом:
Среднее число фактически работавших отличается от среднего явочного числа работников на величину целодневных простоев. Отметим, что среднесписочное число работников используется как во внутреннем, так и внешнем анализе деятельности фирмы. Среднее явочное и среднее число фактически работавших применяются при проведении внутреннего анализа деятельности фирм, в основном производственных.