Теоретические (исследовательские)

1. исследование особенностей психических процессов;

2. изучение основных психических свойств субъекта тру­довой деятельности;

3. изучение функциональных со­стояний в трудовой деятельности (так называемых праксических состояний);

4. исследование закономерностей развития личности в тру­довом процессе;

5. изучение проблемы мотивации трудовой деятельности;

6. изучение эмоционально-волевой сферы личности;

7. раскрытие психологического содержания, состава, структуры и механизмов трудовой деятельности;

8. разработку психологической проблемы способностей по отношению к различным видам и типам трудовой дея­тельности;

9. исследование социально-психологических факторов трудовой деятельности.

2. прикладные (тер­минальные, т. е. направленные на достижение конечного практического результата психологических разработок).

1. разработка теоретико-психологических основ и конкрет­ных прикладных процедур профессионального отбора;

2. развитие исследований и разработок по проблеме профориента­ции личности;

3. оптимизация процедур профессиональной подготовки;

4. психологическая рационализация и оптимизация профессиональной деятельности;

5. разработка систем и процедур проведения профессиональ­ной аттестации, осуществляемой в различных целях (про­фессиональный отбор, подбор, набор, «вербовка»);

6. определение оптимальных путей сопряжения и адаптации человека и техники;

7. разработка оптимальных режимов труда и отдыха;

8. определение психологических особенностей и наиболее эффективных путей коррекции организационной среды трудовой деятельности;

9. разработка психологических средств мотивационного обо­гащения трудовой деятельности;

10. разработка норм, правил и процедур техники безопас­ности.

Указанные задачи яв­ляются основными. Наряду с ними существует и категория традиционных задач, которые являются погра­ничными между двумя рассмотренными выше категориями: это разработка спе­циального направления — профессиографического, суть ко­торого — психологическая характеристика основных про­фессий, изучение мира профессий в целом. Это и так называемая карьеровая психология, точнее — та ее часть, которая рас­сматривает психологические закономерности процесса про­фессионализации личности.

Объект психологии труда – деятельность индивида в условиях производства.

Субъектом труда считаетсякаждый работник предприятия, непосредственно вовлеченный в трудовую деятельность и имеющий возможность инициативного воздействия на производственный процесс. Субъектом труда можно считать и работника как такового, и предприятие в целом.

2. Методы психологии труда.

Психология труда как отрасль психологической науки использует весь арсенал общепсихологических методов. Большинство методов используются в трех самостоятельных планах:

• для психологического анализа профдея­тельности;

• для проведения разнообразных прикладных исследова­ний (профотбора, профессиональной консультации, рацио­нализации труда и отдыха и т. д.);

• для исследования личности конкретного работника, его способностей, мотивации, состояний.

Существует несколько классификаций методов психоло­гии труда. Можно предложить классификацию методов психологии труда, которая включает две больших категории методов:

1. Неэкспериментальные методы (целенаправленное изучение профессиональной дея­тельности в естественных условиях)

Традиционно выделяют два вида наблюдения: внешнее (непосредственное) и внутреннее (самонаблюдение).

Внешнее, или непосредственное, наблюдениепозволяет описать действия, приемы и движения работника, их соот­ветствие нормативным целям.

Для повышения объективности и точности наблюдения применяют ряд дополнительных приемов и методов, кото­рые в первую очередь касаются регистрации результатов профессиональной деятельности: Фотография рабочего дня представляет собой временную регистрацию последовательности выполнения действий, смену режимов труда и отдыха, вынужденных пауз в работе и т. п. Хронометраж — измерение времени трудовых операций. Он позволяет определить их длительность, частоту повторя­емости в определенные промежутки времени, интенсивность трудового процесса. Анализ продуктов трудовой деятельности: в качестве таковых могут выступать как материаль­ные, документально фиксированные продукты деятельности, так и функциональные (процессуальные) про­дукты деятельности.

Самонаблюдение в психологии труда выступает в двух формах: самоотчета профессионала (психолог предлагает специалисту ду­мать вслух во время своей деятельности, проговаривая каждую операцию, каждое наблюдение за процессом тру­да) и включенного наблю­дения (психолог сам становится учеником и, начиная изучать профессию, совершенствуется в ней все больше и больше).

Опросные методы традиционно представлены в двух фор­мах: устного опроса (беседа, интервью) и письменного опро­са (анкетирование). Беседа является одним из широко распространенных в пси­хологии труда методов и используется при освещении самого широкого круга проблем. Анкетирование предполагает получение ответов опраши­ваемых в письменной форме на заранее сформулированные вопросы, при этом психолог может не вступать в прямой кон­такт с работниками.

Метод экспертных оценокпредполагает опрос специа­листов о тех или иных элементах рабочей ситуации или лич­ности профессионала с целью построения ответственного зак­лючения. Экспертная оценка бывает индивидуальной, когда ее субъек­том является один человек, и групповой.

Метод критических инцидентов: работники, хорошо знающие профессию, приводят реальные примеры поведения специалистов, характеризующие высо­кую или низкую эффективность профессиональной деятель­ности.

Метод анамнеза:сбор данных об истории развития конкретной личности как субъекта трудовой дея­тельности.

2. Экспериментальные методы целенаправленное изучение организации условий и способов выполнения деятельности(явление изучается в специально соз­данной или естественной обстановке.)

Лабораторный эксперимент представляет собой модели­рование ситуаций профессиональной деятельности в усло­виях лаборатории.

Естественный эксперимент проводится в естественных для работника условиях труда, на его обычном рабочем мес­те (в кабине самолета, цехе, учебном классе). Эксперимен­тальная ситуация может создаваться вне сознания самих работников.

Тестовый метод используется только при изучении субъекта труда. В отечественной психодиаг­ностике предлагается три основных подхода к изучению пси­хологических особенностей субъекта и, соответственно, три группы тестов: Объективный подход диагностика особен­ностей личности на основе результатов выполнения опре­деленных заданий и способа их выполнения. Субъективный подход диагностика свойств, основанную на самооценке и самоописании чело­веком своего поведения и личностных особенностей. Проективный подход проведение диагностики, основанной на анализе особенностей взаимо­действия субъекта с внешне нейтральным, безличным мате­риалом, на который субъект проецирует свои установки, желания и личностные качества.

Описание профессиональной деятельности является пер­вым и важнейшим этапом любого исследования в психоло­гии труда.

Комплексный метод изучения и описания содержательных и структурных характеристик профессий в целях установления особеннос­тей взаимоотношения субъекта труда с компонентами дея­тельности (ее содержанием, средствами, условиями, органи­зацией) и ее функционального обеспечения получил название профессиографии. Основ­ным результатом профессиографии как метода является со­ставление профессиограммы — документального описания осо­бенностей профессии. Важная составная часть профессиог­раммы — психограмма — характеристика требований, предъявляемых профессией к психике человека.

3. Связь психологии труда с другими науками и разделами психологии.

Психология труда не имеет четких границ с другими дисциплинами. При изучении психологии труда можно выделить несколько категорий наук, переплетающихся и в разной степени взаимодействующих с психологией труда. Это, во-первых, экономика и социология труда, педагогика, медицина (некоторые ее разделы), гигиена и охрана труда. Во-вторых, это практически вся область биологических знаний о человеке, социальной системе и прочее. В-третьих, технические дисциплины, изучающие конструкции машин и приборов, которые применяются работником в процессе труда, т. е. орудия труда.

Рассмотрим подробнее дисциплины, которые имеют взаимосвязь с психологией труда:

1) философия и политическая экономия рассматривают в своих учениях и исследованиях: субъект, объект, орудия труда, процесс и т. п.; 2) социология труда рассматривает труд как процесс формирования человека и общества, функции общественного труда, социальные факторы выбора профессии, труд в условиях технического прогресса, отношение к труду и др.; 3) экономика труда рассматривает трудовые ресурсы, производительную ценность, организацию труда, нормирование, оплату, планирование труда и прочее; 4) законодательство о труде рассматривает и изучает трудовые договоры, продолжительность рабочего дня, отпуска, обязанности, права, льготы разных категорий работников, процедуры трудовых споров и т. д.; 5) физиология, гигиена труда, производственная санитария по отношению к психологии труда изучают режим труда и отдыха, работоспособность. Таким образом, можно сказать, что взаимосвязь с другими дисциплинами у психологии труда очень обширна. Почти все существующие науки и дисциплины охватывают в своих учениях или уделяют внимание психологии труда. Ведь почти во всех науках есть упоминание об исследованиях человеческого ресурса, а именно человеческий ресурс и все, что с ним связано, лежит в основе изучения психологии труда.

4. Исторические этапы развития психологии труда.