Запрос информации в электронном виде
В Постановлении Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" установлены следующие правила принятия и разрешения запроса информации, направленного в электронном виде.
Ответ на запрос должен содержать текст запроса потребителя, запрашиваемую информацию, фамилию, имя, отчество и должность сотрудника управляющей организации, члена правления или председателя правления товарищества или кооператива, направляющих информацию потребителю (п.19).
Ответ направляется в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса (п.18).
Размещение информации НА СТЕНДАХ
На основании подпункта «п» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Правительством РФ от 06.05.2011г, №354 - на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирныйдом, до потребителей доводится информация:
1)сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством РФ, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;
2)размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;
3)информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;
4)сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;
5)сведения о тарифах на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности);
6)информация об обязанности потребителя сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении;
Раздел II. Содержание Стандартов раскрытия информации
Стандарты раскрытия информации, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731, включают требования к раскрытию информации
О ДОХОДАХ и РАСХОДАХ
Согласно п.3 «а» Стандарта раскрытию подлежит информация об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая
· Ø сведения о годовой бухгалтерской отчетности,
· Ø бухгалтерский баланс и приложения к нему,
· Ø сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов),
· Ø а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов),
сметы доходов и расходов товарищества или кооператива,
· Ø отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива)
Отсутствие годовой бухгалтерской отчетности, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему, а также сведений о доходах и расходах за оказанные услуги по управлению МКД составляет основание для привлечения управляющей организации к ответственности по ст.7.23.1 КоАП РФ (постановление ФАС Московского округа от 04.02.2013 № А40-55719/12-79-533).
Заметим, что ФАС Московского округа в постановлении от 02.11.2012 № А40-59713/12-153-636 исключил взаимосвязь между годовым балансом и подлежащими раскрытию сведениями о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению МКД. В частности, суд обратил внимание, что в нормативном документе это две разные категории информации, причем сведения о расходах относятся к текущим данным и сроки их раскрытия не обусловлены сроками раскрытия годовой бухгалтерской отчетности;
О ХАРАКТЕРИСТИКАХ ДОМА
И ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
Согласно п.3 «в» Стандарта раскрытию подлежит информация
· Ø о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая
· o адрес многоквартирного дома,
· o год постройки,
· o этажность,
· o количество квартир,
· o площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме,
· o уровень благоустройства,
· o серия и тип постройки,
· o кадастровый номер (при его наличии),
· Ø площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме,
· Ø конструктивные и технические параметры многоквартирного дома),
· Ø а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;
О ЖИЛИЩНЫХ УСЛУГАХ
Согласно п.3 «г» Стандарта раскрытию подлежит информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом,
· Ø в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;
О КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГАХ
Согласно п.3 «д» Стандарта раскрытию подлежит информация информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе
· Ø сведения о поставщиках коммунальных ресурсов,
· Ø установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы,
· Ø нормативах потребления коммунальных услуг;
О КАПИТАЛЬНОМ РЕМОНТЕ
Согласно п.3 «ж» Стандарта раскрытию подлежит
информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме.