Мотивация и стимулирование работников

Мотивация персонала к трудовой деятельности направлена на формирование заинтересованности рабочих в высококачественном выполнении производственного задания к производственному сроку. К основным направлениям относятся:

- формирование системы оплаты труда и премирования по результатам труда;

- ответственность за невыполнение заданий и нарушение дисциплины;

- создание условий состязательнос­ти рабочих, коллективов;

- поиск неиспользованных резервов и исключение внутрисменных потерь рабочего времени;

- разработка системы повышения уровня квалификации рабочих;

- обеспечение требуемой дисциплины труда: технологической, производственной и трудовой.

2.3.6.Оплата труда.

Заработная плата является формой вознаграждения за труд и важным стимулом работников фирмы, выполняя воспроизводственную, стимулирующую (мотивационную), социальную и учетную функции.

По способу формирования основной заработной платы выделяют тарифные и бестарифные системы оплаты труда.

Тарифные системы оплаты труда строятся на основе различных тарифных сеток и на базе единой тарифной сетки. Организация тарифной системы оплаты труда на фирме состоит из следующих основных элементов:

1) формирование фонда оплаты труда;

2) нормирование труда;

3) установление тарифной системы;

4) выбор наиболее рациональных форм и систем заработной платы.

Тарифная система позволяет соизмерять разнообразные конкретные виды труда, учитывая их сложность и условия выполнения, т.е. качество труда. Она состоит из следующих основных элементов:

1) тарифная сетка, устанавливающая дифференциацию в оплате труда с учетом разряда работы и отраслевой принадлежности предприятия;

2) тарифные ставки, определяющие абсолютный размер оплаты простого труда (1-го разряда) в единицу времени (день, час);

3) тарифно-квалификационные справочники, подразделяющие различные виды работ на группы в зависимости от их сложности;

4) районные коэффициенты к заработной плате, компенсирующие различия в стоимости жизни в различных природно-климатических условиях (регионах);

5) доплаты к тарифным ставкам и надбавки за совмещение профессий, расширение зон обслуживания, сверхурочные работы, работу в праздничные и выходные дни, вредность, работу во вторую и третью смены и др.;

6) минимальная оплата труда, предоставляющая лицам, работающим по найму, необходимую социальную защиту и устанавливаемая законодательно.

Наибольшее распространение в практике получили такие формы тарифной системы оплаты труда, как сдельная и повременная.

Все разновидности форм и систем оплаты базируются на та­рифной системе и нормировании. Различают следующие разно­видности сдельной формы оплаты: прямая сдельная, сдельно-пре­миальная, сдельно-прогрессивная, косвенно-сдельная, аккордная, аккордно-премиальная.

При сдельной оплате заработок рабочих (звена, бригады) опре­деляется с использованием сле­дующих параметров:

1) нормы времени – время, необходимое для выполнения еди­ницы СМР в нормальных условиях труда;

2) нормы выработки – количество СМР, которое должен вы­работать рабочий в течение установленного времени при нормаль­ных условиях труда;

3) сдельная расценка – это установленная ставка заработной платы за единицу СМР.

Сдельная расценка определяет­ся по формуле:

Р_ед = Т_ст. / В_ч или Р_сд = (Т_ст. * Т _см.) / В_cм,

где Т_ст – часовая тарифная ставка выполняемой работы, руб.;

Т_cм – продолжительность смены, час; В_ч, В_cм – норма выработки соответственно за час работы, смену, еди­ницу продукции.

Сдельная форма оплаты труда может быть индивидуальной и коллективной.

Если установлена норма времени, то сдельная расценка опре­деляется по формуле

Р_ед = Т_ст * Н_вр,

где Н_вр – норма времени на изготовление продукции, час.

Повременной называется такая форма, при которой заработная плата работникам начисляется по установленной тарифной ставке или окладу за фактически отработанное на производстве время. Повременная оплата труда применяется при невозможности или нецелесообразности установления количественных парамет­ров труда, при этой форме оплаты работник получает вознагражде­ние в зависимости от количества отработанного времени и уровня квалификации. Различают следующие разновидности повременной формы оплаты труда: простая повременная, повременно-преми­альная, окладная, контрактная.

Заработная плата при простой повременной системе начисля­ется по тарифной ставке работника данного разряда за фактичес­ки отработанное время. Может устанавливаться часовая, дневная, месячная тарифная ставка.

Заработная плата работника за месяц (3п_мес), при установлен­ной часовой тарифной ставке данного разряда (Т_ч), определяется по формуле

3п_мес = Т_ч * Ч_факт,

где Ч_факт – фактически отработанное количество часов в месяце.

При окладной системе оплата труда производится по установленным месячным должностным окла­дам. Система должностных окладов используется для руководи­телей, специалистов и служащих. Должностной месячный оклад – абсолютный размер заработной платы, устанавливаемый в соот­ветствии с занимаемой должностью. Окладная система оплаты труда может предусматривать элементы премирования за количе­ственные и качественные показатели.

Особые условия оплаты труда действуют при отклонении от нормальных условий труда, при работе в сверхурочное время, праздничные дни, ночное время и т.д. На строительных предпри­ятиях применяются надбавки за высокое профессиональное мас­терство; высокие достижения в труде; выполнение особо важной работы на срок ее проведения; персональные надбавки, устанав­ливаемые по решению руководителей и др. Величины стимули­рующих доплат и надбавок определяются предприятием самосто­ятельно и включаются в затраты на оплату труда.

Наибольшее распространение получили методы распределения заработка в соответствии с тарифными разрядами и отработанным временем с учетом коэффициента трудового участия (КТУ).

Бестарифные системы оплаты труда. Это распределительный вид оплаты труда, при котором заработок работника или группы работников ставится в полную зависимость от конечных результатов работы всего коллектива, к которому принадлежит работник. Бестарифная модель оплаты труда соединяет в единое целое личные и коллективные материальные интересы. Индивидуальная заработная плата каждого работника в этом случае представляет собой его долю в заработанном всем коллективом фонде оплаты труда.

Для бестарифного варианта организации заработной платы характерны следующие основные признаки:

1) тесная зависимость уровня оплаты труда работников от фонда заработной платы, начисляемой по коллективным результатам работы (в этом качестве бестарифные системы принадлежат к классу коллективных систем оплаты труда);

2) присвоение каждому работнику постоянных или относительно постоянных коэффициентов, комплексно характеризующих его квалификационный уровень и определяющих его вклад в общие результаты труда по данным о предыдущей трудовой деятельности – так называемый базовый коэффициент трудового участия (КТУ);

3) присвоение каждому работнику текущего КТУ, дополняющего оценку его квалификационного уровня.

Бестарифные системы оплаты труда в строительстве предпо­лагают зависимость заработка работника, звена, бригады от конеч­ного результата работы всего коллектива участка. Индивидуаль­ная заработная плата каждого работника, в данном случае, пред­ставляет собой его долю в заработанном всем коллективом фонде оплаты труда. В строительстве она применяется при коллектив­ном и арендном подряде, когда оплата труда и премирование ос­новываются на использовании нормативов заработной платы на рубль объема строительно-монтажных работ.

При распределении коллективного заработка между участни­ками производства применяются коэффициенты трудового вкла­да – КТВ (для звеньев, бригад, участков) и коэффициенты тру­дового участия – КТУ (для отдельных работников в составе про­изводственного коллектива, звена, бригады). Каждому работнику присваиваются базовый КТУ в соответствии с его квалификационным уровнем и который определяют его вклад в общие ре­зультаты труда по базовым данным за предыдущий период рабо­ты.

Базовые значения могут корректироваться в сторону повыше­ния или понижения, таким образом, определяются текущие КТУ и КТВ.

К числу бестарифных следует отнести и контрактную систему оплаты, когда работодатель, нанимая работника, договаривается с ним о конкретной сумме оплаты за определенную работу.

Оплата труда служащих осуществляется установленным им по штатному расписанию окладом и в соответствии с действующей системой премирования. По своему характеру она ближе к повременно-премиальной системе с той лишь разницей, что вместо тарифной ставки (дневной или часовой) фигурирует месячный или годовой оклад

Фонд оплаты труда. Основным источником выплат заработной платы всем категориям работающих является фонд оплаты труда.

В состав ФОТ включаются:

- оплата за отработанное время;

- оплата за неотработанное время;

- единовременные поощрительные выплаты;

- выплаты за питание, жилье, топливо.

Основы нормирования труда.

Нормирование тру­да – определение затрат труда (норм времени) на выполнение работ (изготовление единицы продукции) отдельными работниками, коллективами в конкретных организационно - технических усло­виях при нормальной интенсивности труда.

Нормирование труда предназначено для разработки производ­ственных заданий, подготовки и обеспечения производственных заданий, разработки сметных норм, оценки эффективности труда, проектирования трудовых процессов, оперативного управления производства, разработки календарных планов-графиков, расчета потребности рабочих и технико-экономического планирования.

Нормативы отражают определенный уровень развития техники и организации производства с учетом опыта работы передовых ра­бочих.

Существуют межотраслевые, отраслевые и местные нормативы. Межотраслевые нормативы разрабатываются для нормирования труда в ряде отраслей, например, нормы, единые для СМР, ремон­та, погрузочно-разгрузочных работ; в отраслевых учтены отрасле­вые обобщенные условия производства на предприятиях отрасли; местные принимаются на предприятии.

Нормативы делятся на элементные, предназначенные для нор­мирования труда по отдельным элементам трудового процесса, и укрупненные, предназначенные для комплекса организационно-технических связанных трудовых процессов (приемов, операций) и для укрупненных узлов.

Система норм и нормативов в строительстве включает два уров­ня: производственный и сметный.

Производственные нормы устанавливают величину затрат труда, машинного времени и расхода материалов на рабочие движения, рабочие приемы и рабочие операции. Они применяются для внут­рифирменного учета и контроля над производственным процес­сом, организации труда рабочих и сдельной оплаты труда, опреде­ления финансовых затрат и результатов в подрядных организациях. Производственные нормы разрабатываются методами техниче­ского нормирования на основе наблюдений на рабочих местах. Нормирование труда основано на определении необходимых за­трат с эффективным использованием ресурсов при соблюдении режимов труда и отдыха.

В строительстве применяется определенная система норм тру­да.

Норма времени (Н_вр ) – затраты рабочего времени, установлен­ного для производства продукции (работ) при нормальных орга­низационно-технических условиях рабочими соответствующих профессий и квалификации. Оно выражается в часах на единицу измерения продукции (работ, операции) и применяется при со­ставлении сдельных расценок:

Н_вр = Н_зт/Ч_р,

где Н_зт – норма затрат труда – количество затрат труда, устано­вленное для производства единицы продукции (работ) в чел.-ч при нормальных организационно-технических условиях (для звена);

Ч_р – численность рабочих в звене, участвующих в выполнении процесса.

Норма выработки – количество продукции (работ), которое должен выполнить (изготовить) рабочий соответствующей про­фессии и квалификации за единицу времени при эффективном использовании средств производства в нормальных организаци­онно-технических условиях. Она рассчитывается в натуральном измерении с учетом количества рабочих:

Н_выр= Т/Н_вр,

где Т – продолжительность периода времени в час, за который определяется норма выработки.

Норма времени машин – количество рабочего времени для про­изводства единицы продукции при эффективном использовании машин и нормальной организации производства. Норма времени рабочих, управляющих машиной и обслуживающих ее, определя­ется умножением нормы времени машины на количество этих ра­бочих.

Норма производительности машины – количество продукции, вырабатываемой машиной в единицу времени при рациональном ее использовании. Эти нормы исчисляют за час или смену.

В строительстве применяется показатель нормы выработки для механизмов. Сменную норму выработки определяют следующим образом:

,

где Т_р.вр – количество рабочих часов в смене; Н_маш – норма затрат машинного времени на единицу работ.

Норма обслуживания (Н_обсл) – это количество производствен­ных объектов (рабочих мест, оборудования), которые группа ра­ботников обязана обслужить в единицу рабочего времени. Норма времени на обслуживание (Н_{вр обсл}) устанавливается расчетным путем и определяется регламентом работы оборудования (по ре­жиму его работы):

,

где Т_см – сменный фонд рабочего времени;

Н_{вр.обсл} – применяется для правильной расстановки работников на производстве при сложном определении регламента работ.

Норматив численности (Н_ч) – это установленная численность персонала на выполнение какого-либо объема работ или выпол­нения функции:

,

где п – количество единиц оборудования (или единиц работы), обслуживаемых в течение определенного времени.

Норматив управляемости – установленная численность работ­ников, подчиняющихся вышестоящему руководителю.

Производственные нормы расхода труда используются при со­ставлении калькуляций затрат труда и заработной платы на комп­лекс работ и при подготовке наряд-заданий рабочим. На основе производственных норм расхода ресурсов разрабаты­ваются сметные нормы затрат труда, машинного времени и расхо­да материалов. Они рассчитываются методом калькулирования затрат на сметный измеритель. Укрупнение и усреднение позво­ляет ограничить количество сметных норм. Сметное нормирование предусматривает отклонение средних величин от условий реаль­ного производства, что ограничивает их использование для низо­вого планирования бригад.