Договор розничной купли-продажи и защита прав потребителей.
Договор розничной купли-продажи — договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Разновидности договора розничной купли-продажи: продажа товаров по образцам; продажа товаров с использованием автоматов; продажа с условием принятия товара (покупателем) в определенный срок; продажа с условием доставки товара покупателю; договор найма-продажи.
Перечисленные разновидности не исчерпывают всего многообразия разновидностей договора розничной купли-продажи, совершаемых на практике. К последним, в частности, можно отнести: продажу путем самообслуживания покупателя; продажу с оплатой в кредит; продажу товаров на аукционе; продажу товаров по конкурсу; продажу товара по договору комиссии; продажу ценных бумаг.
Отсутствие перечисленных выше разновидностей договора розничной купли-продажи в ГК РФ следует, по-видимому, объяснять тем, что некоторые из них потеряли актуальность, другие редко встречаются на практике, а третьи выделены законодателем в самостоятельный вид договора.
Характеристика договора: консенсуальный, возмездный, взаимный, публичный; публичный, как правило, является договором присоединения.
Законодательство, регулирующее этот договор, направлено на обеспечение интереса потребителя. Оно состоит из ГК РФ, ряда законов, правил продажи отдельных видов товаров. Большое значение для руководства в практической деятельности имеет постановление Пленума Верховного суда от 29 сентября 1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей». Среди законов, регулирующих этот договор, необходимо выделить следующие:
• Закон РФ «О защите прав потребителей» от 9 января 1996 г.;
• Закон РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» от 22 марта 1991 г. с последующими изменениями;
• Закон РФ «О сертификации продукции и услуг» от 10 июня
1993 г. с последующими изменениями.
Соотношение ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» 1996г. в регулировании розничной купли-продажи определено постановлением Пленума Верховного суда, указанным выше: закон применяется лишь в случае, если он не противоречит ГК РФ.
Среди товаров, продажа которых регулируется правилами, утвержденными постановлениями Правительства РФ в период с
1994 по 1996 г., следует назвать следующие:
• отдельные виды продовольственных и непродовольственных товаров;
• меховые товары;
• товары по заказам, продаваемые на дому у покупателей; ' алкогольная продукция;
• изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней.
Правила продажи некоторых товаров были утверждены Указом Президента РФ, например Правила продажи антиквариата, утвержденные 30 мая 1994 г.
Ответственность по договору розничной купли-продажи.
Особенности ответственности по договору розничной купли-продажи:
• ответственность за нарушение прав потребителя может быть возложена не только на продавца, но и на изготовителя товара;
• продавец, не предоставивший покупателю информацию о товаре, отвечает и за недостатки товара, возникшие после его передачи;
• продавец, не предоставивший покупателю информацию о товаре, обязан возместить убытки, возникшие у покупателя;
• возмещение продавцом убытков покупателю не освобождает его от исполнения обязательства в натуре;
• при нарушении имущественных прав потребителя возможна денежная компенсация морального вреда, полученного им, при наличии вины причинителя вреда. Размер такого возмещения определяется только судом с учетом характера и объема нравственных страданий потребителя, а отнюдь не стоимости купленного товара.
Правила о некоторых разновидностях договора розничной купли-продажи изложены в ст. 496-499, 501 ГК РФ, а также в следующих подзаконными актами:
• Правилами продажи отдельных видов товара, утвержденными постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55;
• Правилами продажи по образцам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. № 918;
• Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998г. №569.