Управленческое решение виды и способы его принятия.
В организациях принимается большое количество самых разнообразных решений, которые различаются между собой по содержанию, сроку действия и разработке, направлению и масштабу воздействия, уровню принятия информации, обеспеченности.
Классификация решений, принимаемых в организации
Критерии | Классификация решений |
Степень структурированности | -Слабоструктурированные (Непрограммируемые) -Высокоструктурированные (Программируемые) |
Содержание | Экономические, социальные, организационные, технические, научные |
Количество целей | -Моноцелевые -Многоцелевые |
Длительность действия | Стратегические, тактические, оперативные |
Лица, принимающие решения | -Индивидуальные - Групповые |
Уровень принятия решений | Организация в целом, ее структурные подразделения, функциональные службы, отдельные работники |
Глубина воздействия | -Одноуровневые -Многоуровневые |
Направление решения | -Внутрь организации как системы -За ее пределы – во внешнюю среду |
Количество оперативных решений, принимаемых в орг-ции значительно превышает кол-во тактических и стратегических решений. Но по затрачиваемому времени самыми ресурсоемкими являются стратегические решения. Распределение общих затрат времени на принятие оперативных, стратегических, тактических решений в орг-ях крупного, среднего и мелкого размера также имеет свои особенности. В малых пр-ях основная доля затрат времени приходится на оперативное решение. По мере роста размеров пр-тий существенно увел-тся время, затрачиваемое на выработку стратегий развития.
Самая простая, «идеальная» схема принятия решений предполагает, что процесс предст собой прямоточное движение от одного этапа к другому: после выявления проблемы и установления условий и факторов, приведших к ее возникновению, производится разработка решений, из кот выбирается лучшее. Кол-во разрабатываемых и рассматриваемых вариантов зависит от многих факторов, прежде всего от имеющихся в распоряжении разработчиков времени, ресурсов и инф. Параллельно с разработкой вариантов производится их оценка, а окончат решение принимается путем выбора лучшего из тех, кот были подготовлены и рассмотрены в запланированный период врем.
Управленческие решения могут быть приняты различными способами: коллективно, индивидуально, при помощи экспертов, методом « мозгового штурма», при помощи бальных оценок и т.д.
Допустимые решения — это решения, кот удовл-ют всем ограничениям и могут быть реализованы на практике. Любые решения всегда принимаются в условиях объективных ограничений — ресурсных, временных, правовых, организац-х, этических и т.д. Именно в пределах заданных огран-й формируется область допустимых вариантов действий, т.е. мн-во альтернатив, предъявляемых для выбора. Оптимальные решения — это решения рук-ля, кот обеспечивают максимальную степень достижения цели упр-я. Др.словами, оптимальные решения — это наилучшие компромиссы, найденные в рез-те тщательного анализа и сравнения всех альтернатив. Хорошо известно, что любое управл-кое решение кроме полезного эффекта имеет и негативные последствия. Поиск разумного или наилучшего компромисса между ними и составляет суть процесса принятия решения.
Задача 25
Дайте оценку плана по показателям прибыли. Рассчитайте уровень влияния факторов на изменение результативного показателя способом сравнения.
Показатели | Поллану | По отчету | |
Прибыль от реализации продукции (ПРП) | |||
Доходы от операционной деятельности (ДО) | |||
Расходы от операционной деятельности (РО) | |||
Доходы от внереализационной деятельности (ДВР) | |||
Расходы от внереализационной деятельности (РВР) | |||
Балансовая прибыль (БП) | ? | ? |
Решение
Определим балансовую прибыль по плану, фактически и ее изменение:
БПпл=8500+600-200+1350-250=10000 млн.руб.
БПф=8800+600-100+1380-180=10500 млн. руб.
DБП=БПф-БПпл=10500-10000=500 млн. руб.
Метод цепной подстановки:
БПпл=8500+600-200+1350-250=10000 млн.руб.
БПусл 1=8800+600-200+1350-250=10300 млн.руб.
БПусл2=8800+600-200+1350-250=10300 млн.руб.
БПуслЗ=8800+600-100+1350-250=10400 млн.руб.
БПусл4=8800+600-100+1380-250=10430 млн. руб.
БПф=8800+600-100+1380-180=10500 млн. руб.
Изменение за счет прибыли от реализации:
DБП(ПР)=БПусл 1 -БПпл=10300-10000=300 млн. руб.
Изменение за счет доходов от операционной деятельности:
DБП(ДО)=БПусл2-БПусл1=10300-10300=0 млн. руб.
Изменение за счет расходов от операционной деятельности:
DБП(РО)=БПуслЗ-БПусл2= 10400-10300=100 млн. руб.
Изменение за счет доходов от внереализационной деятельности:
DБП(ПР)=БПусл4-БПуслЗ=10430-10400=30 млн. руб.
Изменение за счет расходов от внереализационной деятельности:
DБП(ПР)=БПф-БПусл4=10500-10430=70 млн. руб.
Балансовая увязка:
DБП=БПф-БПпл=10500-10000=300+0+100+30+70=500 млн. руб.
Билет 26