Понятие о системах. Их разновидность.

Система - управляемая общность взаимодействующих элементов, составляющих целостное образование, объединенных общей целью, имеющая новые свойства, отсутствующие у элементов. Система – это управляемая упорядоченная общность.

Элементом системы является неделимая, самостоятельно функционирующая ее часть. Элемент системы может состоять из одного человека или представлять собой достаточно сложную структуру. В последнем случае он сам является системой. Множество относительно однородных элементов, объединенных по принципу выполнения работ одного направления (например, совокупность цехов основного производства) составляет компонент системы. Виды систем:

Простая система - взаимодействие между элементами носит в основном причинно-следственный характер.

Сложная система – управляемая общность взаимосвязанных систем, взаимодействие между которыми не всегда носит причинно-следственный характер, объединенных общей целью, имеющая новые свойства, отсутствующие в ее составляющих.

Суперсистема – это система, в состав которой в качестве элемента входит хотя бы одна сложная система.

Социально-экономическая система – в состав которой входят люди.

Процессные системы – в состав которых в качестве элементов входят процессы, в частности процесс управления.

30. Свойства, хар-ки и показатели системы.

Система - управляемая общность взаимодействующих элементов, составляющих целостное образование, объединенных общей целью, имеющая новые свойства, отсутствующие у элементов. Сво-ва:

Интегральность – (свойство, присущее всем видам общностей) - организованность

Целостность (эмержентность) – (свойство, характерное для упорядоченных общностей и систем) - надежность, устойчивость

Управляемость – (свойство, отличающее системы от других видов общностей) – мотивируемость, контролируемость

Хар-ки:

Каждое из свойств обладает своими хар-ками.

Интегральность – характеризуется множественностью, т.е. числом элементов, которых должно быть более одного, и структурированностью – набором различных видов элементов.

Целостность – устойчивость, т.е. – способность к самосохранению, возможность противостоять внешним и внутренним воздействиям и надежность – отсутствие в ее работе сбоев.

Управляемость – эффективность, динамичность и стабильность - изменением тренда показателей функционирования и развития системы, а также степенью их отклонений от средних значений.

К показателям динамичности относится инерционность и адаптивность системы. Инерционность системы – это период от начала воздействия на нее до появления результата, а адаптивность – время от возникновения возбуждающего фактора (вне и внутри системы) до появления ответной реакции.

Системный анализ как системный подход к исследованию предприятия.

Одним из важнейших методов, используемых при разработке управленческих решений, является системный анализ, точнее системный подход к решению поставленных задач.

Системный подход - есть рассмотрение объекта (процесса, предприятия, изделия и т.д.) как системы.

Системный анализ решает 2 задачи:

1.Определяет эталонные показатели для конкретного вида системы (выявляет показатели успешной работы предприятия, их уровень и диапазоны колебаний).

2.Выявляет пути улучшения функционирующей исследовательской системы.

При анализе проблемного предприятия прежде всего необходимо выявить отличие его показателей от эталонных, причины их появления, пути устранения.

Системный анализ проводится в след. последовательности:

1.Определение соответствия объекта исследования к понятию системы.

2.Анализ показателей общей системы хар-к объекта.

3.Структурный анализ (начинается с определения правильности формулировки основной задачи предприятия. На основе формулировки задачи строится дерево цели и устанавливаются основные задачи деятельности предприятия и его функций. На основании функций создается идеальная структура предприятия. Далее оцениваются показатели работы элементов системы, которые сравниваются с эталонными или плановыми).

4.Разработка рекомендаций по совершенствованию функционирующей системы.