Типовые PEST-факторы макроокружения, рассматриваемые при стратегическом анализе внешней среды компании

Политика и право - P
Политика: · Программы, которые пытаются провести в жизнь различные партии · Группы лоббирования, существующие в органах государственной власти · Отношение правительства к различным отраслям экономики и регионам страны · Возможные изменения в законодательстве и правовом регулировании в результате принятия новых законов и новых норм, регулирующих экономические процессы · Идеология, определяющая политику правительства · Стабильность правительства · Состоятельность правительства проводить свою политику · Степень общественного недовольства · Сила оппозиционных политических структур	Право: · Действенность правовой системы, сложившиеся традиции в этой области · Процессуальная сторона практической реализации законодательства · Степень правовой защищенности · Динамизм правовой среды · Уровень общественного контроля за деятельностью правовой системы общества · Степень обязательности правовых норм · Распространение действия правовых норм на все организации · Неотвратимость применения санкций к организации в случае нарушения ее правовой нормы
Экономика - E
· Величина валового национального продукта · Темп инфляции · Уровень безработицы · Процентная ставка · Производительность труда · Норма налогообложения · Платежный баланс · Нормы накопления	· Тип и уровень развитости конкурентных отношений · Уровень образованности рабочей силы · Величина заработной платы · Общий уровень экономического развития · Добываемые природные ресурсы · Тип и уровень развитости конкурентных отношений · Структура населения
Социальная сфера - S
· Мобильность людей · Уровень образования · Рост населения · Демографическая структура общества	· Разделяемые людьми ценности · Существующие в обществе обычаи и верования · Отношение людей к работе и качеству жизни
Технология -T
· Возможность производства новой продукции · Возможность усовершенствования производимой продукции	· Модернизация технологии изготовления и сбыта · Процесс переноса технологии из лабораторий в высокотехнологичные отрасли

PEST-анализ может проводиться на основе кластеризации факторов, на основе шкалирования или на основе взвешивания факторов. Иногда проводится расширенный PEST+ М-анализ, где добавляется еще рыночное окружение (М)

Анкета «PEST+M - анализ внешней среды компании на основе взвешивания факторов»

Факторы внешней среды	Вес фактора по шкале (1 - 10)	Величина фактора по шкале (1 - 10)	Значение фактора по шкале (1 - 100)
P - Политика
1.
...
E - Экономика
1.
…
S - Социальная сфера
1.
...
T - Технология
1.
…
M - Рыночное окружение
Потребители
Поставщики
…
Действующие конкуренты
…
Вероятность вхождения на рынок новых конкурентов
…
Товары-заменители
…

ТЕМА 6. ВИДЕНИЕ, МИССИЯ, ЦЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ

После того как анализ внутренней и внешней среды завершен, фирма определяет основные ориентиры своей деятельности, основанные на итогах предыдущего этапа. Иногда определение целей в стратегическом планировании предшествует анализу среды.

Такая практика имеет свой смысл: само существование экономической организации предполагает, что у нее есть некоторые цели и мотивы жизнедеятельности.

Видение организации— это образное представление смысла деятельности и перспектив (будущего) организации. Оно объясняет и демонстрирует всем сотрудникам и

общественности:

• что представляет собой организация;

• какой она должна стать;

• к чему она стремится.

Формирование видения — это одна из задач высшего руководства. Горизонт видения, т.е. период отдаленности во времени формируемого образа предприятия, может быть различным, от нескольких месяцев до нескольких лет. Видение относится лишь к будущему: оно теряет свою «силу» при достижении желаемого состояния предприятия и должно быть сформулировано вновь.

ПРИМЕР:

Видение Kodak: «Мы хотим стать мировым лидером в химическом и электронном изображении».

Видение Xerox: «От копировальной техники — к офису будущего».