Основные группы клиентов и их потребности

Основные группы клиентов, являющиеся потребителями производимых Вами товаров/услуг Какие потребности группы призван удовлетворить Ваш продукт/услуга? Социальные группы клиентов (если есть) Какие потребности социальных групп призван удовлетворить Ваш продукт/услуга? Клиентами являются все категории населения Консультативная и лечебно – диагности-ческая амбулаторная оториноларингологическая помощь Услугами кабине-та пользуется все социальные груп-пы населения Консультативная и лечеб-но – диагностическая амбулаторная оторинола-рингологическая помощь, в т.ч. на дому

Уникальность товара/услуги

Товар (услуга) Преимущества Недостатки Уникальность для социальных групп

Основания выбора данного продукта/услуги?	Постоянная необходимость и востребованность данного вида деятельности
Есть ли патент (лицензия) на данный товар (услугу)? Какие еще вопросы необходимо решить для начала реализации проекта (сертификация, получение разрешительной документации и т.д.)?	Есть
Каков жизненный цикл товара, как скоро он устареет?	Стабильный, востребованность высокая, постоянная

Анализ рынка

Потенциал рынка (текущий и потенциальный (прогнозный) объем рынка в натуральных единицах)	в целом по стране в вашем регионе производственный     потребительский
Динамика рынка
Сезонность
Факторы, влияющие на спрос и предложение	Высокая ЛОР - заболеваемость населения
Средняя прибыльность соответствующей продукции (данные по отрасли), рентабельность в %
Трудность вхождения на рынок
Ваши конкурентные преимущества	Достаточный практический опыт, имидж, отсутствие аналогичной практики на данной территории
SWOT-анализ	Сильные стороны – S Слабые стороны – W - хорошая теоретич. подготовка; - достаточный опыт амбулаторно – поликлинической и стационарной деятельности; - хороший имидж у пациентов; - наличие кабинета, - наличие лицензии, - обширная база пациентов - недостаточное техническое оснаще- ние кабинета; - отсутствие договора с поставщиками расходных материалов; - отсутствие опыта предприниматель-ской работы; - отсутствие лабораторной и инстру- ментальной диагностики, - расположение кабинета на 3-м этаже Возможности – O Угрозы – T - привлечение грантовой поддержки - возможное содействие с фондами ОМС, ДМС - поиск частных инвесторов - конкуренция - изменение законодательства - стихийные бедствия - изменение условий аренды - отзыв лицензии

Анализ конкурентов

Основные конкуренты

- Советская районная больница - Югорская городская больница - ИП Перепелкина С.Э.

Конкурентные преимущества

Область сравнения	Ваше предприятие	Конкурент 1	Конкурент 2	Конкурент 3
Продуктовая линейка (ассортимент)
Качество
Уникальность
Цены
Надежность
Реклама
Имидж (известность потребителю)

План маркетинга

7.1. Ценовая политика и планируемый уровень цен

Факторы, определяющие цену продукции/услуги:

Оригинальность продукции
Местоположение точки сбыта
Покупательская способность целевой группы

Цены конкурентов на аналогичный товар или товары – заменители:

Цены на продукцию/услуги

№ Наименование продукции, услуги Ед. изм. Цена, руб. 1.             3.       4.       5.

Сезонное изменение цен во второй год реализации проекта.

№ Наименование продукции, услуг Номер календарного месяца 1.                                                     3.                           4.                           3.                           4.                           5.

Годовое изменение цен

№

Наименование продукции, услуг

Кварталы соответствующих лет

2-й год

3-й год

4-й год

5-й год

1.

План динамики цен по группе наиболее значимых расходов (составляют более 80% от себестоимости)

1.1.

Продукт 1

1.2.

Продукт 2

1.3

Продукт 3

1.4

Продукт 4

1.5

Продукт 5

2.

План динамики отпускных цен на производимую продукцию/ реализуемые услуги

2.1.

Продукт 1

2.2.

Продукт 2

2.3

Продукт 3

2.4

Продукт 4

2.5

Продукт 5

Система скидок	За приобретение большой партии: За предоплату: Постоянным покупателям: Иные варианты скидок:
Цены для социальной группы (если проект предполагает реализацию товаров/услуг для социально незащищенных слоев населения)	В % от общего уровня цен: Бесплатно:
Доля товаров/услуг, которые будут реализовываться для социальной группы в общем объеме реализации	- по сниженным ценам: бесплатно:

Каналы сбыта

Наименование покупателя	Объем закупок, в натуральном выражении	Достигнутые договоренности	Цены и % скидки (если есть)	Условия расчетов	Периодичность закупок

Продвижение и реклама

Бюджет маркетинга

Бюджет мероприятия, руб.

Период (месяц)

Наименование мероприятия

2-й год

3-й год

8. Производственный план

Месторасположение

1. Общая характеристика места(адрес, площадь, стоимость покупки/аренды)	г. Советский, ул. Озерная – 1а; Площадь помещения – 86 кв. м; Стоимость аренды – 30 тыс. руб. в месяц
2. Факторы повлиявшие на выбор(это может быть низкая стоимость аренды, близость к непосредственным покупателям, транспортная доступность и др.)	- Удобное расположение; - Удобная транспортная схема; - Хорошая стоянка для транспорта пациентов; - Адекватная стоимость аренды
. 3. Дополнительные затраты на доведение помещения до необходимых норм(стоимость ремонта, подключения к электросетям и др.):	Затраты на перепланировку помещения под требования для ЛОР-кабинета – около 400 тыс. руб.