Матрица распределения ответственности по процессам и видам деятельности СМК
Процессы и виды деятельности | Должностные лица | ||||||||||||||||||||||
Ректор | Первый проректор – представитель ректората по МК | Проректор по учебной работе | Проректор по НР | Проректор по ФД | Главный инженер | Декан соответствующего факультета | Заведующие кафедрами | Начальник УМУ | Директор РЦСТ | Начальник отдела менеджмента качества | Начальник УПДП | Начальник отдела внеучебной работы | Главный бухгалтер | Начальник УАК | Директор издательства | Директор библиотеки | Начальник ПЭУ | Начальник управления по связям с общественностью | Начальник УБЖ | Председатели профкомов студентов и сотрудников | Главный метролог | Начальник ОПиРЗ | |
1 Деятельность руководства по управлению качеством образования | |||||||||||||||||||||||
1.1. Управление со стороны высшего руководства | О | И | И | И | И | И | |||||||||||||||||
1.2 Планирование создания, поддержания и улучшения СМК | О | И | |||||||||||||||||||||
1.3 Распределение ответственности и полномочий | О | И | И | И | И | И | |||||||||||||||||
1.4 Анализ СМК со стороны руководства | О | И | И | И | И |
О – ответственный (владелец процесса); И - исполнитель
Продолжение приложения 4
Процессы и виды деятельности | Должностные лица | ||||||||||||||||||||||
Ректор | Первый проректор – представитель ректората по МК | Проректор по учебной работе | Проректор по НР | Проректор по ФД | Главный инженер | Декан соответствующего факультета | Заведующие кафедрами | Начальник УМУ | Директор РЦСТ | Начальник отдела менеджмента качества | Начальник УПДП | Начальник отдела внеучебной работы | Главный бухгалтер | Начальник УАК | Директор издательства | Директор библиотеки | Начальник ПЭУ | Начальник управления по связям с общественностью | Начальник УБЖ | Председатели профкомов студентов и сотрудников | Главный метролог | Начальник ОПиРЗ | |
2 Основные процессы научно-образовательной деятельности | |||||||||||||||||||||||
2.1 Проектирование и реализация основных образовательных программ | |||||||||||||||||||||||
2.1.1 Маркетинговые исследования | О | И | И | И | И | ||||||||||||||||||
2.1.2 Проектирование и разработка образовательных программ | О | И | И | ||||||||||||||||||||
2.1.3 Довузовская подготовка | О | И | И |
О – ответственный (владелец процесса); И - исполнитель
Продолжение приложения 4
Процессы и виды деятельности | Должностные лица | ||||||||||||||||||||||
Ректор | Первый проректор – представитель ректората по МК | Проректор по учебной работе | Проректор по НР | Проректор по ФД | Главный инженер | Декан соответствующего факультета | Заведующие кафедрами | Начальник УМУ | Директор РЦСТ | Начальник отдела менеджмента качества | Начальник УПДП | Начальник отдела внеучебной работы | Главный бухгалтер | Начальник УАК | Директор издательства | Директор библиотеки | Начальник ПЭУ | Начальник управления по связям с общественностью | Начальник УБЖ | Председатели профкомов студентов и сотрудников | Главный метролог | Начальник УПКВК | |
2.1.4 Отбор абитуриентов | О | И | И | ||||||||||||||||||||
2.1.5.1 Реализация основных образовательных программ бакалавриата и специалитета | О | И | И | И | |||||||||||||||||||
2.1.5.2 Реализация основных образовательных программ магистратуры | О | И | И | И | И | ||||||||||||||||||
2.1.6 Процесс содействия трудоустройству выпускников | О | И | И | И | |||||||||||||||||||
2.1.7 Воспитательная и внеучебная работа с обучаемыми | О | И | И | И | |||||||||||||||||||
2.2 Проектирование и реализация программ дополнительного образования* | О | И | И |
О – ответственный (владелец процесса); И - исполнитель
Продолжение приложения 4
Процессы и виды деятельности | Должностные лица | |||||||||||||||||||||||
Ректор | Первый проректор – представитель ректората по МК | Проректор по учебной работе | Проректор по НР | Проректор по ФД | Главный инженер | Декан соответствующего факультета | Заведующие кафедрами | Начальник УМУ | Директор РЦСТ | Начальник отдела менеджмента качества | Начальник УПДП | Начальник отдела внеучебной работы | Главный бухгалтер | Начальник УАК | Директор издательства | Директор библиотеки | Начальник ПЭУ | Начальник управления по связям с общественностью | Начальник УБЖ | Председатели профкомов студентов и сотрудников | Главный метролог | Начальник УНИР | Начальник УПКВК | |
2.3 Реализация программ послевузовского образования | О | И | И | |||||||||||||||||||||
2.4 Научно-исследовательская и инновационная деятельность | О | И | И | И | ||||||||||||||||||||
3 Поддерживающие процессы | ||||||||||||||||||||||||
3.1 Бухгалтерско-финансовое обеспечение научно-образовательного процесса * | О | И | И |
О – ответственный (владелец процесса); И - исполнитель
* Процесс определен, но в настоящее время не включен в СМК университета
Продолжение приложения 4
Процессы и виды деятельности | Должностные лица | |||||||||||||||||||||
Ректор | Первый проректор – представитель ректората по МК | Проректор по учебной работе | Проректор по НР | Проректор по ФД | Главный инженер | Декан соответствующего факультета | Заведующие кафедрами | Начальник УМУ | Директор РЦСТ | Начальник отдела менеджмента качества | Начальник УПДП | Начальник отдела внеучебной работы | Главный бухгалтер | Начальник УАК | Директор издательства | Директор библиотеки | Начальник ПЭУ | Начальник управления по связям с общественностью | Начальник УБЖ | Председатели профкомов студентов и сотрудников | Начальник ОПиРЗ | |
3.2 Кадровое обеспечение | О | И | И | |||||||||||||||||||
3.3 Закупки и взаимодействие с поставщиками материальных ресурсов | О | И | И | |||||||||||||||||||
3.4 Управление учебным процессом | О | И | И | И | ||||||||||||||||||
3.5 Издательская деятельность | О | И | ||||||||||||||||||||
3.6 Библиотечное и информационное обслуживание | О | И | ||||||||||||||||||||
3.7 Управление документацией и записями | О | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И |
О – ответственный (владелец процесса); И - исполнитель
Продолжение приложения 4
Процессы и виды деятельности | Должностные лица | ||||||||||||||||||||||
Ректор | Первый проректор – представитель ректората по МК | Проректор по учебной работе | Проректор по НР | Проректор по ФД | Главный инженер | Декан соответствующего факультета | Заведующие кафедрами | Начальник УМУ | Директор РЦСТ | Начальник отдела менеджмента качества | Начальник УПДП | Начальник отдела внеучебной работы | Главный бухгалтер | Начальник УАК | Директор издательства | Директор библиотеки | Начальник ПЭУ | Начальник управления по связям с общественностью | Начальник УБЖ | Председатели профкомов студентов и сотрудников | Главный метролог | Начальник ОПиРЗ | |
3.8 Управление инфраструктурой и производственной средой | О | И | И | И | И | ||||||||||||||||||
3.9 Обеспечение БЖД | О | И | |||||||||||||||||||||
3.10 Социальная поддержка студентов и сотрудников ОУ | О | И | |||||||||||||||||||||
3.11 Внутренний обмен информацией | О | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | ||||
4 Деятельность в рамках процессов по измерению, анализу и улучшению | |||||||||||||||||||||||
4.1 Мониторинг, измерение и анализ процессов | О | И | И | И | И | ||||||||||||||||||
4.2 Внутренний аудит | О | И |
О – ответственный (владелец процесса); И - исполнитель
Продолжение приложения 4
Процессы и виды деятельности | Должностные лица | ||||||||||||||||||||||
Ректор | Первый проректор – представитель ректората по МК | Проректор по учебной работе | Проректор по НР | Проректор по ФД | Главный инженер | Декан соответствующего факультета | Заведующие кафедрами | Начальник УМУ | Директор РЦСТ | Начальник отдела менеджмента качества | Начальник УПДП | Начальник отдела внеучебной работы | Главный бухгалтер | Начальник УАК | Директор издательства | Директор библиотеки | Начальник ПЭУ | Начальник управления по связям с общественностью | Начальник УБЖ | Председатели профкомов студентов и сотрудников | Главный метролог | Начальник ОПиРЗ | |
4.3 Управление несоответствующей продукцией | О | И | И | И | |||||||||||||||||||
4.4 Корректирующие и предупреждающие действия на уровне университета | О | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | |
4.5 Постоянное улучшение | О | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | И | |
4.6 Оценка удовлетворенности потребителей | О | И | И | И | И |
О – ответственный (владелец процесса); И - исполнитель
Приложение 5
(обязательное)