Учиться, учиться, и еще раз учиться
Для получения желаемой работы вас могут попросить пройти обучение или прослушать курс лекций. Вам пообещают золотые горы и гарантированное трудоустройство. Правда, после обучения мнимый работодатель в лучшем случае скажет вам, что вакансий нет, а в худшем просто испарится или же предложит заниматься распространением сомнительной продукции. Аппетиты мнимых работодателей могут начинаться с 50 рублей, а заканчиваться крупными суммами. Если вам предлагают внести деньги за обучение, помните – в порядочных компаниях все расходы по обучению сотрудника несет работодатель.
Деньги за одежду
Униформа тоже может стать источником дохода для аферистов. Конечно, ее кандидату могут торжественно вручить, но вот потрудиться ему вряд ли удастся. Если плут-работодатель собирается заставить вас заплатить за рабочую одежду или требует деньги на покупку чего-либо еще, смело разворачивайтесь и уходите!
Тест-ловушка
Классикой обмана является взимание платы с кандидата за прохождение профессионального или психологического теста. Если доверчивый претендент в итоге и выполнит тест, то, к своему удивлению, потом узнает, что по результатам проверки он совсем не подходит компании. «Тест не пройден!» – озвучит работодатель свой вердикт. Бесспорно, во многих престижных компаниях вам могут предложить пройти тестирование, но только на безвозмездной основе.
Сохраняйте бдительность!
Опасностей, подстерегающих соискателя на пути к трудоустройству, много. Помните, что самыми лучшими средствами, способными уберечь от мошенничества, являются бдительность, внимательность, осторожность и рассудительность – эти качества избавят вас от бесполезной траты времени и денег. Не бросайтесь с головой в омут, даже если вам обещают грандиозные перспективы. Будьте осторожны!
11.5. Предложение необоснованно высокой зарплаты
В эпоху рыночной экономики, когда абсолютное большинство всех хозяйственных субъектов, работающих в реальном секторе экономики, являются частными и прежде всего решают задачу получения и увеличения своей прибыли, заработная плата всех работающих на них и у индивидуальных предпринимателей людей может быть лишь частью прибыли, которую они получают в результате любой хозяйственной (коммерческой) деятельности, так как в противном случае эта деятельность станет невыгодной собственникам и будет прекращена.
Поэтому при поиске любой работы в реальном секторе экономики или в коммерческих образовательных учреждениях, чтобы избежать обмана, проблем и напрасных затрат труда, надо понимать следующее:
1) единственный источник средств для выплаты зарплаты любым хозяйственным обществом или другой коммерческой структурой, а также коммерческими образовательными учреждениями и индивидуальными предпринимателями – это получаемая ими прибыль;
2) выплачиваемое работнику вознаграждение за его труд (заработная плата) может быть лишь частью прибыли, получаемой любой коммерческой организацией или индивидуальным предпринимателем
в результате его деятельности, так как другую (обычно в несколько раз большую) часть этой прибыли надо тратить на обеспечение хозяйственной деятельности, прибыли собственника, оплаты налогов и т. д.;
3) любые обещания работнику более высокой зарплаты могут быть реально выполнены лишь в том случае, если его работа принесет работодателю еще больше прибыли, поэтому:
– предлагаемая работнику заработная плата в большинстве случаев состоит из двух частей – гарантированного должностного оклада (как правило, небольшого в целях уменьшения оплаты налогов) и премии или бонуса, которые выплачиваются по результатам его работы;
– часто предлагают работать вообще без должностного оклада, получая лишь процент от стоимости проданного товара и оплачивая за свой счет все расходы, необходимые для обеспечения его рекламы и сбыта (обычно работники скоро понимают, что они несут только убытки, рекламируя чужой товар, так как покупатели затем обращаются непосредственно в фирму, где и покупают такой товар);
4) трудно рассчитывать на выполнение любых обещаний хорошо заплатить по результатам любой работы, которая выполняется без заключения договора, так как основную часть получаемой в результате прибыли хозяйственные общества или индивидуальные предприниматели используют для выплаты зарплаты своим официально оформленным сотрудникам, дивидендов собственникам (нередко бывают и случаи, когда неофициальным работникам не платят вообще ничего).
Поэтому самый простой, быстрый и доступный всем способ избежать обмана при трудоустройстве – сравнить обещанную заработную плату с величиной прибыли, которую такая работа будет приносить хозяйственному обществу или индивидуальному предпринимателю. И простейший экономический анализ сразу покажет, что при высокой зарплате получаемая ежемесячно в результате деятельности этого работника прибыль должна составлять много десятков тысяч рублей, а объем ежемесячно продаваемой им продукции – не менее сотен тысяч рублей. В абсолютном большинстве случаев это нереально, особенно когда данный работник ранее не занимался рекламой и сбытом такой продукции или услуг. Лучше отказаться от невыполнимой работы, чтобы избежать напрасных затрат времени, сил и средств [12].
11.6. Расклейка, раздача или публикация объявлений
о высокооплачиваемой работе для всех желающих
Мы часто видим объявления, в которых предлагается работа, привлекательная по уровню заработной платы, условиям занятости и другим показателям (расклейка на стенах и дверях домов и на столбах, раздача прохожим и/или публикация объявлений и другие способы массового информирования широких слоев населения, включая Интернет) и не требующая специального образования и наличия практического опыта,
а часто и не имеющая возрастных ограничений.
Предложения, которые делают откликнувшимся на такие объявления людям, могут быть самыми разнообразными по содержанию и по тому, как их делают, однако в конечном итоге в большинстве случаев суть этих предложений сводится к ряду следующих вариантов:
1) принять участие в сетевом маркетинге каких-то товаров;
2) получить работу после предварительной оплаты (нередко даже
с заключением договора, по которому никто не будет отвечать за то, что у работника ничего не получилось):
– за внесение в любые базы данных для работодателей (с оплатой до несколько тысяч рублей);
– за подготовку и рассылку резюме соискателя и за его поддержку при трудоустройстве (обычно от нескольких тысяч рублей);
– за обучение или любые консультационные услуги (обычно несколько тысяч рублей);
– за нужный для работы комплект инструкций и других материалов (обычно несколько тысяч рублей, но может быть и больше);
– за необходимые для работы материалы, полуфабрикаты и оборудование (эти затраты бывают более значительными – от нескольких тысяч рублей до десятков тысяч рублей, причем, как правило, в договоре указывается, что изготовленная работником продукция будет принята при ее соответствии установленным требованиям, а это зачастую практически невозможно обеспечить в домашних условиях);
3) привлекать к работе фирмы всех своих родственников и знакомых, получая за это определенный процент от заплаченных ими фирме денег (т. е. создается «пирамида», при которой привлеченные позже люди будут обмануты и ничего не получат);
4) представлять фирму, сидя в каком-то арендованном помещении. Этот вариант наиболее опасен по возможным последствиям, особенно если работник должен собирать и передавать работодателю предварительную оплату за товары, которых может и не быть. Ведь обманутые покупатели могут предъявлять все претензии именно ему.
Трудно представить, что при таких методах подбора кадров каждый неквалифицированный работник будет сразу приносить настолько большую прибыль, что работодатель сможет платить всем обещанную высокую зарплату, компенсирует все свои затраты и сам будет получать прибыль. А это значит, что организаторы массовой расклейки таких объявлений заинтересованы в чем-то другом и знают, как они получат свою прибыль.
При попытках поиска работы по подобным объявлениям надо помнить, что часто требуемое от соискателя на первой встрече или собеседовании заполнение анкет и особенно предоставление копий документов (паспорта, диплома, трудовой книжки и т. д.) опасно, так как неизвестно, кто и зачем может их использовать.
11.7. Предложение быстрого большого заработка
без особых усилий
К сожалению, есть много криминальных схем, позволяющих быстро и много зарабатывать на стремлении людей, особенно молодых, значительно улучшить свое материальное положение. Зачастую очень трудно привлечь к ответственности фирмы, использующие эти криминальные схемы, так как они хорошо подготовлены в юридическом плане и имеют грамотно составленные и подписанные обманутыми людьми документы, которые доказывают, что в понесенном ущербе виноваты сами пострадавшие. Обычно это приводит к тому, что жертвы таких мошенников никуда не обращаются с жалобами и заявлениями и вынуждены использовать все возможности для компенсации якобы нанесенного ущерба [12].
В ведущих зарубежных странах население лучше подготовлено
к тому, чтобы не стать жертвами использующих такие схемы мошенников, а в России молодежь этому не учат, хотя это необходимо и может защитить многих молодых людей и их семьи от проблем и большого ущерба. А в связи с тем, что мошенники стремятся заработать на каждом обманутом как можно больше, а основным имуществом большинства семей является их жилье, то при поиске работы или заработка надо проявлять максимум осторожности, чтобы не пришлось затем брать большие кредиты и ухудшать условия жизни своей семьи.
Следует крайне осторожно:
1) подписывать договоры, предусматривающие материальную ответственность работника, особенно если необходимых знаний и опыта выполнения такой работы у него еще нет;
2) соглашаться на предложения о проведении любых очень выгодных коммерческих операций, если это требует хотя бы ненадолго крупных затрат собственных средств.
Дело в том, что при ряде криминальных схем получения больших средств от каждого привлекаемого молодого человека ему сначала на практике доказывают их большую выгодность и работоспособность (пока он использует для этого только небольшие денежные суммы), а затем (когда он вложил большие деньги, в том числе полученные за счет кредитов и любыми другими способами, и нередко с участием членов семьи) он всегда крупно проигрывает. Причем крупные фирмы, наживающиеся за счет молодых людей с использованием все более изощренных методов, используют даже компьютерный контроль за состоянием их счетов с помощью современных информационных технологий (способы обеспечить это с участием самого соискателя хорошо отработаны). Поэтому они могут использовать информацию о том, в какой момент с молодого человека можно получить максимальную сумму и какова она (особенно в случаях, когда он использовал свои банковские счета для электронной оплаты через Интернет, в том числе в платных играх в Интернете) [12].
11.8. Задержка получения работником подписанного
с ним трудового договора
Иногда, особенно во вновь создаваемых фирмах с амбициозными планами и задачами, длительная бесплатная работа людей обеспечивается за счет того, что им предлагают привлекательные должности
с очень высокой зарплатой. При этом может проводиться и ряд мероприятий, которые должны убедить соискателей, что им крайне повезло с работой (проведение конкурса на эту должность с большим количеством участников, демонстрация привлекательных перспектив
и т. д.), чтобы надолго исключить любые их сомнения и вопросы.
После подписания соискателем двух экземпляров соответствующего трудового договора (одновременно с этим или заранее соискателя обязывают подписать договор о неразглашении информации, предусматривающий очень жесткие санкции за любые действия, подрывающие имидж фирмы как во время работы в ней, так и после увольнения из нее), а часто и задолго до этого, ему предлагают немедленно приступить к работе, чтобы на деле доказать свою способность занять столь заманчивую должность. Причем текст трудового договора подтверждает все данные ему обещания и не вызывает никаких подозрений. Поэтому работник долго бывает уверен, что ему очень повезло, так как обычно приему на работу предшествует его победа в трудном конкурсе с большим числом участников, прохождение собеседований, выполнение ряда требований
к соискателям, что показывает наличие очень многих конкурентов.
Но затем выдача работнику подписанного сторонами трудового договора с подписью и печатью работодателя и заработной платы под разными предлогами максимально задерживаются с использованием ряда изощренных методов, основанных на хорошем знании психологии людей. В результате этого он может не только ничего не получить за свою длительную (часто многомесячную) работу, но и потратить при этом много собственных средств и сил. Например, сначала работник может стесняться спросить о своем экземпляре договора или бояться задавать вопросы, чтобы не вызвать недовольства руководства и не потерять работу, а затем ему назначают все новые сроки получения договора и сообщают о различных уважительных причинах задержки. Когда же работник наконец заявляет об отказе работать без получения зарплаты и подписанного с ним трудового договора, ему могут предложить подписать новый трудовой договор о работе на еще более высокой должности с более высокой зарплатой. И все повторяется [12].
Чтобы избежать такого обмана, надо стремиться как можно скорее получить свой экземпляр подписанного трудового договора с подписью
и печатью работодателя. Ведь только это даст возможность при возникновении проблем обратиться в Государственную инспекцию по труду, любые другие инстанции и даже в суд для защиты своих интересов,
а также будет доказательством вашей работы на данной должности и трудового стажа, что важно для будущего трудоустройства.
11.9. Большая текучесть кадров в фирме,
на предприятии или на данной должности
Иногда фирмы и индивидуальные предприниматели, особенно
в торговле, используют для повышения своей прибыли частую смену части работников, которые не получают в результате этого обещанного им уровня заработной платы, а некоторые – и трудовых договоров или записей в трудовых книжках, подтверждающих их работу.
Поэтому молодежь надо учить обнаруживать возможность своего обмана и быстрого увольнения такими работодателями и избегать работы у них, чтобы она могла получить трудовой стаж на соответствующих должностях и иметь возможность документально его подтвердить при последующем трудоустройстве в другие фирмы. Иначе есть опасность, что молодые люди будут раз за разом устраиваться на работу в такие фирмы и в итоге не наработают трудовой стаж и отчисления в пенсионный и другие фонды, призванные обеспечивать их социальную защиту. Причем узнать о таких методах работы фирмы из разговоров с ее сотрудниками обычно не удается, так как с ними при трудоустройстве подписан договор о неразглашении информации и его нарушение грозит им увольнением и рядом других неприятностей.
Однако быстро узнать о работе соответствующей фирмы и на основе этого оценить вероятность своего обмана можно, зная, что в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны труда в Российской Федерации» [29]:
– для всех вновь поступающих на работу, а также переводимых на другую работу лиц работодатель обязан проводить инструктаж по охране труда, организовать обучение безопасным методам и приемам выполнения работ и оказанию первой помощи пострадавшим;
– допуск к работе лиц, не прошедших в установленном порядке инструктаж и обучение по охране труда, запрещается.
Порядок проведения, вид и содержание инструктажа определены ГОСТ 12.0.004-90 ССБТ «Организация обучения безопасности труда» [25].
Для того чтобы своевременно больше узнать о фирме и о своей будущей работе, можно использовать вводный инструктаж по охране труда, который должны проходить все вновь поступающие на предприятие, командированные, практиканты. Его проводит инженер по охране труда с обязательной записью в специальный журнал, где инструктируемый должен расписаться. В этот момент, увидев предыдущие записи, довольно легко можно оценить, насколько высока текучесть кадров в данной фирме и опасность работы в ней, так как:
– большое количество записей в таком журнале, который ведут
в небольшой фирме, является косвенным признаком неблагополучия;
– большие интервалы времени между записями в журнале, который ведут в крупной фирме с большим количеством сотрудников, также могут быть косвенным признаком опасности.
Надо также помнить о том, что программа вводного инструктажа включает ознакомление с общими сведениями о предприятии.
Именно вводный инструктаж, который обычно проводится до подписания трудового договора с работником, позволяет оценить опасность обмана и избежать проблем. Ведь отсутствие вводного инструктажа с соответствующей записью в специальном журнале, где инструктируемый должен обязательно расписаться, является явным признаком того, что его работу в данной фирме не собираются оформлять официально, даже если это было обещано.
Часть 3
ПЛАНИРОВАНИЕ И ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОСТРОЕНИЯ УСПЕШНОЙ КАРЬЕРЫ
Глава 12
ВАЖНОСТЬ ПЛАНИРОВАНИЯ УСПЕШНОЙ КАРЬЕРЫ
12.1. Что означают слова «планировать карьеру»?
Успеха в жизни добиваются не столько талантливые и способные, сколько целеустремленные и упорные. Лучшие профессиональные достижения именно у тех, кто еще в вузе начал планировать свою карьеру,
а не просто стремился получать «пятерки» на экзаменах [34].
«Когда человек не знает, к какой пристани держит путь, для него ни один ветер не будет попутным», – писал Сенека. Карьера, как парусник: если управлять им, то достигнешь цели, а если отдаться воле ветра, то
и результат непредсказуем. HR-менеджеры все чаще говорят, что надо планировать карьеру. Можно ли предусмотреть все повороты своей профессиональной жизни? Как планировать движение по карьерной лестнице? Портал www.Superjob.ru подготовил информацию об том.
Еще недавно выражение «планирование карьеры» вызывало улыбку. Что можно было планировать в 90-е годы ХХ века, когда школьные учителя нередко шли торговать на рынок, а рабочие закрывающихся предприятий вынужденно осваивали новые для них профессии – от охранника до предпринимателя?
Сейчас рынок труда более устойчив, а умение выбрать себе цель
и пути ее достижения ценится. По данным Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, планирование карьеры считают нужным большинство экономически активных россиян (77 %): «Получение высоких должностей не может быть спонтанным»; «Нужно планировать, как повысить квалификацию, какие курсы пройти, как завоевать авторитет в фирме»; «Планирование карьеры очень важно: необходимо знать, в каком направлении двигаться, какие навыки развить».
Чаще всего о планировании карьеры задумывается молодежь: согласно результатам опроса, у 60 % респондентов до 24 лет есть общий план развития карьеры, тогда как среди людей старше 45 лет этот показатель составляет лишь 37 %.
На любом собеседовании Вас могут спросить, кем вы видите себя через пять лет. Такой вопрос не что иное, как попытка узнать ваши карьерные планы: в каком направлении вы намерены развиваться, какой должности хотите достичь. Перед тем, как отвечать на него, взвесьте все «за» и «против». Так, если на данном этапе вы претендуете на позицию помощника руководителя, секретаря т. е. на должности, где не нужны лидерские качества, о своих честолюбивых планах лучше умолчать. Если же вы собираетесь работать в отделе продаж или менеджменте, то, скорее всего, имеет смысл подчеркнуть, что данная позиция не является пределом ваших мечтаний.
Конечно, лучше всего планировать карьеру в молодости, еще до поступления в вуз или после его окончания. Но в большинстве случаев
у молодых специалистов, а тем более выпускников школы, слишком мало жизненного опыта для серьезного поэтапного планирования с учетом множества факторов. Хорошо, если в окружении найдется наставник, способный помочь в этом непростом деле, – родители, кто-то из преподавателей или друг семьи. Однако чаще всего необходимость карьерного планирования осознается специалистом несколько позже, когда профессиональный путь уже начался.
Что такое планирование карьеры? Это постановка профессиональных целей и определение конкретных сроков их достижения. Например, выпускник вуза, решивший развиваться в области продаж, может планировать свою карьеру следующим образом.
На первом этапе выпускник может стать торговым представителем компании, занимающейся поставкой близкой к его специальности продукции. В течение двух-трех лет молодой человек наберется опыта, освоит технику прямых продаж, деловой этикет, тонкости работы с договорами и т. д. При этом ему будут полезны знания, полученные в вузе,
а также участие в тренингах и курсах по продажам.
На втором этапе карьеры при условии успешной работы торговый представитель может стать супервайзером – специалистом, контролирующим работу торговых представителей. Он будет заниматься организацией их работы, постановкой целей и задач, участвовать в подборе и мотивации персонала, проводить переговоры с клиентами.
Рост с позиции супервайзера до позиции начальника отдела продаж в крупной компании занимает обычно несколько лет. Таким образом,
к 30 годам молодой человек, осознанно подходящий к планированию своей карьеры и вкладывающий в работу и самообразование много сил, вполне в состоянии достигнуть определенных высот. Следующим карьерным этапом может стать должность директора по продажам либо коммерческого директора, при условии получения дополнительного экономического образования.
Разумеется, обозначенная схема «торговый представитель – супервайзер – начальник отдела продаж – директор по продажам» не обязательно должна реализоваться в одной компании. Скорее всего, на профессиональном пути выпускнику придется сменить не одно место работы. Однако в соответствии с примерным планом своей карьеры он будет выбирать работодателей осознанно, учитывая не только величину зарплаты, но и возможные перспективы.
Задумываясь о перспективах своей профессиональной жизни, нужно четко осознавать: успешная карьера – это результат упорного труда. «Без знакомств на хорошую работу не устроишься», – уверены многие. Безусловно, полезные связи еще никому не мешали, однако чаще всего такие убеждения – лишь оправдание собственных неудач. Эксперты уверены: сейчас карьера специалиста зависит от него самого – от того, какие цели он себе ставит, какую ответственность готов на себя взять, сколько вкладывает в свое развитие.
Обдумав, в каком направлении вам хотелось бы расти и какой уровень ответственности будет для вас предельным, напишите на бумаге примерную схему вашей карьеры, какой вы хотите ее видеть (например, ассистент отдела по связям с общественностью – специалист по связям
с общественностью – руководитель отдела рекламы и PR – руководитель департамента маркетинга). Это основа вашего плана.
Теперь наполните свой план содержанием. Что надо сделать на каждом этапе, чтобы подняться на ступень выше? Чему научиться и какой вклад внести в развитие компании-работодателя? Какие компетенции
и навыки приобрести? Возможно, для позиции руководителя департамента маркетинга необходимо получить дополнительное образование, а для работы в иностранной компании – выучить английский язык.
Продумайте и примерные сроки каждого этапа. При этом не будьте слишком самонадеянны – смотрите на вещи реально. Едва ли вам удастся стать вице-президентом по маркетингу крупной компании в 25 лет – скорее всего, данной цели вы достигнете не раньше, чем к 35–40 годам при условии напряженной работы и самообразования.
«Не все хотят быть начальниками», – можете справедливо возразить вы. И в самом деле, карьера – это не всегда постоянное движение вверх по служебной лестнице. Существует и такое понятие, как горизонтальная карьера – профессиональное развитие специалиста, не претендующего на постоянное повышение в должности, но рассчитывающего на постепенное повышение зарплаты.
Осознанный отказ от продвижения в начальники – явление достаточно распространенное. Например, не всякий практикующий врач захочет стать заведующим отделением или тем более главным врачом: слишком много бумажной работы и слишком мало времени для лечения пациентов. Успешные журналисты нередко отказываются от работы редактором отдела, понимая, что потеряют возможность реализовывать себя в творчестве. И подобных примеров очень много.
Так что далеко не всегда плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. Настоящий профи – ценный кадр на рынке труда. Разумеется, профессиональное развитие сказывается на зарплате: специалист, ставший профессионалом, будет получать хорошую зарплату.
Если вы решили, что «карьерный Олимп» не для вас и намерены развиваться скорее в горизонтальном направлении, подумайте, что может помочь вам стать профи. Возможно, это работа в крупной компании под началом авторитетного специалиста, постоянное самообразование, чтение профессиональной литературы, в том числе иностранной. Обычно
в жизни ни горизонтальная, ни вертикальная карьера в чистом виде не встречаются. Чаще всего профессиональный путь включает как вертикальные, так и горизонтальные передвижения.
Но помните, что любой карьерный план, как бы он ни был продуман, – это всего лишь план. Будьте готовы к тому, что жизнь может внести в него свои коррективы. Разочарование в профессии, захватывающие проекты в смежной отрасли, наконец, семья и дети – все это жизненные реалии. Стоит ли упорно отказываться от интересной и высокооплачиваемой работы только потому, что такая позиция не входила
в ваши планы? Что важнее для карьеры – гибкость или целеустремленность? На эти вопросы каждый отвечает для себя сам. Тем не менее, карьерный план полезен в профессиональной жизни, поскольку учит самодисциплине, постановке задач и путей их решения [37].