И структуры межличностных связей в группе

Выполнение этого задания позволит определить положение индивида в системе межличностных отношений той группы, к которой он принадлежит. Результаты обследования могут быть использованы при составлении психологической характеристики группы (разд. 2).Социометрическая структура группы несет важную информацию о характере межличностных отношений в группе. Зная такую структуру, можно ответить на важные вопросы, касающиеся психологии изучаемой группы. Кто является социометрической «звездой»? Каково распределение статусов? Какова эмоциональная сплоченность группы? Какова картина эмоциональных предпочтений в общении? Через кого лучше оказывать влияние на конкретного человека? Имея информацию о статусе личности в конкретном социальном окружении, количестве и характере ее межличностных связей, можно оценить социально-психологическое благополучие индивида в данной группе.

Цель обследования

1. Оценка межличностных отношений в группе.

2. Определение положения индивида в системе межличностных отношений группы.

Организация обследования

Исследование группы при помощи данной методики обычно проводится тогда, когда группа включает в себя не менее 10 чел. и существует не менее одного года.

Если в группе перед началом социометрического опроса имеются временно отсутствующие, то следует специально обратить на это внимание опрашиваемых и подчеркнуть, что отсутствующих следует считать частью группы (учитывать при ответах на вопросы) и что они будут опрошены отдельно.

Социометрический опрос лучше проводить в форме раздаточного анкетирования сразу всей группы (см. форму анкеты или опросный лист в приложении № 1).

Процедура обследования

Перед тем как приступить к непосредственному опросу, необходимо подчеркнуть важность и значение самостоятельности и секретности при ответах, гарантировать сохранение тайны ответов, показать точно и ясно технику записей ответов.

Одной из главных целей вступительной беседы исследователя является установление доверительной атмосферы в отношениях с группой. Речь должна быть корректной, следует избегать выражений, которые бы настораживали, вызывали недоверие или порождали какие-либо другие отрицательные эмоции со стороны обследуемых.

Инструкция

«Перед Вами список группы в алфавитном порядке. Выберите из списка 3 человека в порядке предпочтения (или отвержения) и укажите их фамилии в соответствующей строке. Напоминаем, что качество информации о психологическом климате Вашей группы будет полностью зависеть от искренности и точности Ваших ответов. Гарантируем неразглашение ответов».

Каждому участнику дается список группы (его можно написать на доске, включив в него фамилии отсутствующих членов группы) и опросный лист с инструкцией и вопросами (приложение 1).

В процессе проведения социометрического опроса необходимо:

1) следить за тем, чтобы члены группы отвечали самостоятельно, не советовались друг с другом, не общались между собой, не допускать никаких разговоров, обменов жестами, взглядам (хотя вполне разрешается обследуемым поворачиваться, оглядываться, так как часто они хотят осмотреть присутствующих товарищей, чтобы на ком-либо остановить свой выбор);

2) не торопиться и предоставлять достаточно времени для обдумывания ответов на вопросы и их записи, ориентируясь на самых медленных;

3) постоянно подчеркивать и напоминать опрашиваемым о том, чтобы они обязательно отвечали на все вопросы;

4) написать на доске фамилии отсутствующих, чтобы обследуемые не упустили их из вида при ответе на вопросы;

5) в конце опроса еще раз напомнить опрашиваемым о том, чтобы они не забывали на анкете или на листе с ответами записать свое имя и фамилию (это должно быть оговорено уже в предварительном инструктаже перед началом опроса).

Обработка результатов

Результаты, получаемые при помощи социометрической методики, могут быть представлены в форме: а) матриц; б) социограмм; в) числовых индексов.

Матрица

По данным опроса вначале составляется матрица. Слева по вертикали и сверху по горизонтали перечисляются фамилии членов обследуемой группы в одном и том же порядке, например в алфавитном. В строках социометрической матрицы цифрами 1, 2, 3 одного цвета (например синего) отмечаются положительные выборы, сделанные данным членом группы. Цифры ставятся в клетках пересечения строки со столбцом, где указана фамилия выбранного им человека (см. табл. 2). Цифрами другого цвета (например, красного) отмечаются отрицательные выборы.

Таблица 2

Крайние правые столбцы и нижние строки социометрической матрицы являются итоговыми. В них вносятся суммарные данные о количестве выборов и отклонений, полученных и сделанных каждым из членов группы. Количество синих цифр в строке показывает число положительных выборов, сделанных индивидом; красных – число отрицательных выборов. Эти сведения заносятся в два крайних правых столбца. Количество синих цифр в столбце показывает, сколько выборов получил данный индивид; красных – количество полученных отклонений. Результаты записываются в нижние строки матрицы.

Просматривая нижние строки заполненной социометрической матрицы, можно определить социометрическую «звезду» в данной группе. Им будет тот из ее членов, который получил наибольшее число выборов. По количеству отклонений можно также определить того, кто вызывает к себе наибольшие антипатии. На его долю придется наибольшее число отклонений.

Число выборов, полученных каждым человеком, является мерилом его положения в системе личных отношений, характеризует его социометрический статус, позволяет отнести его к определенной статусной категории.

К первой статусной категории «звезды» относятся лица, пользующиеся наибольшей популярностью, симпатией, получившие наибольшее количество выборов (обычно это 6 и более выборов). Во вторую статусную категорию входят лица, получившие 3-5 выборов, это категория «предпочитаемых». Третья статусная категория – категория «пренебрегаемых» – включает лиц, получивших 1-2 выбора. Если индивид не получил ни одного выбора, его относят к четвертой статусной категории – к категории «изолированных». Если же индивид получил только отклонения, – к пятой статусной категории, категории «отвергаемых».

Социограмма

Пользуясь только социометрической матрицей, трудно в деталях представить картину взаимоотношений, сложившихся в группе. Более детальную и наглядную картину отношений, сложившихся в группе (классе), можно получить, построив специальные диаграммы, называемые социограммами. Социограмма представляет собой графическое изображение структуры межличностных отношений в группе. Она является своеобразной картой группы, на которой с помощью определенных графических символов обозначаются позитивные или негативные выборы, сделанные членами данной группы в отношении друг друга.

Социограммы бывают двух типов: групповые и индивидуальные.

Групповая социограмма

Социограмма представляет собой систему из 4-5 концентрических окружностей, число которых равно количеству выделенных статусных категорий в группе (рис.1Б, 1В, 1Г). Все члены группы располагаются на окружностях в соответствии с количеством полученных выборов. В центре – лидеры. От центра к периферии – те, кто получил меньшее количество выборов. Положительные и отрицательные выборы отмечаются стрелками синего и красного цветов, направленными от того, кто выбрал (отклонил), к тому, кого он выбрал (отклонил). Число концентрических окружностей, из которых состоит социограмма-мишень, может соответствовать и максимальному количеству выборов, полученных в данной группе кем-либо из ее членов (рис.1А).

Обычно при построении социограммы пользуются следующими графическими символами.

1. Знаки, обозначающие типы отношений между членами группы:

А Б — взаимный позитивный выбор,

А Б — односторонний позитивный выбор,

А |- - - - - - } Б — взаимный негативный выбор,

А - - - - - - -} Б — односторонний негативный выбор.

2. Знаки, обозначающие пол членов группы, их присутствие или отсутствие при проведении теста:

мужской пол — r,

женский пол — О,

отсутствующий член группы — Ǿ.

Социограмма может быть разделена на секторы: например, правый сектор может быть закреплен за мужским полом, левый – за женским (рис.1Б, 1В, 1Г).

А)	Б)
В)	Г)

Рис.1. Варианты составления различных групповых социограмм

Индивидуальная социограмма

В центре индивидуальной социограммы располагается тот член группы, чьи отношения данная индивидуальная социограмма представляет, а вокруг него кружками обозначаются остальные участники группы, с которыми у данного человека установились определенные отношении (те, кого он выбрал или отклонил, и те, кто его самого выбрал или отклонил). Те члены группы, с которыми сложились более тесные положительные или отрицательные отношения, на индивидуальной социограмме располагаются ближе к центру, а те, с кем сложились менее тесные отношения, – дальше к периферии. Первые изображаются при помощи кружков большей, а вторые – меньшей величины.

Рис. 2. Индивидуальные социограммы: Д – диагностируемого члена группы; Л – социометрический «звезды»; О – отвергаемого члена (О); положительные выборы – , отрицательные выборы – - - - -} .

Числовые индексы

Для получения более подробной информации социометрические данные можно представить в виде числовых показателей – индексов. Они могут быть индивидуальные и групповые.

Групповые числовые индексы

1. Индекс благополучия взаимоотношений (ИБВ):

ИБВ = (N₁ + N₂) – (N₃ + N₄),

где N₁ – число членов группы, входящих в первую статусную категорию;

N₂ – число членов группы, входящих во вторую статусную категорию;

N₃ – число членов группы, входящих в третью статусную категорию;

N₄ – число членов группы, входящих в четвертую статусную категорию;

2. Индекс групповой сплоченности (ИГС) выражает собой степень взаимосвязанности индивидов, тесноту их эмоциональных связей:

ИГС = ∑N_взаим / ∑N_макс ,

где ∑N_взаим – общее число взаимных выборов, сделанных членами группы;

∑N_макс – максимально возможное число взаимных выборов в группе;

N_макс = ∑ N(N-1) /2, где N – число членов в изучаемой группе.

3. Индекс групповой интеграции(ИГИ) характеризует способность группы интегрировать членов в единое целое:

ИГИ = 1/∑N_изол ,

где ∑N_изол – число членов группы, не получивших ни одного выбора.

4. Индекс групповой устойчивости (ИГУ) характеризует степень стабильности, прочности эмоциональных связей между членами группы, способность группы сохранять структуру сложившихся межличностных отношений на длительное время:

ИГУ = 1/∑N_негат,

где ∑N_негат – общее число негативных, отрицательных выборов, сделанных в группе.