Экспертная оценка эффективности

Деятельности руководителя

Назначение.Предлагаемая методика дает возможность оценить целый ряд факторов, на основании которых экспертами может быть составлено мнение об эффективности работы конкретного руководителя. В большей степени он пригоден для оценки руководителей среднего звена управления.

Инструкция. Перед вами опросник, составленный по типу полярных профилей. Он содержит 30 факторов, оцениваемых по 7-балльной шкале. Оценивая конкретного руководителя, просим вас возле каждого из факторов отметить балл, который, по вашему мнению, подходит для данного руководителя.

Опросник

Факторы 7 6 5 4 3 2 1 Факторы
1. Наличие стратегического мышления 7 6 5 4 3 2 1 1. Отсутствие стратегического мышления
2. Наличие управленческих способностей 7 6 5 4 3 2 1 2. Недостаток управленческих способностей
3. Четкое понимание и принятие организационных целей 7 6 5 4 3 2 1 3. Недостаточное понимание целей организации
4. Высокий уровень социальной ответственности за решаемые задачи 7 6 5 4 3 2 1 4. Низкий уровень осознания социальной ответственности за решаемые задачи
5. Умение принимать управленческие решения 7 6 5 4 3 2 1 5. Неумение принимать управленческие решения
6. Наличие креативности как творческого импульса 7 6 5 4 3 2 1 б. Отсутствие креативности как творческого импульса
7. Наличие самоконтроля 7 6 5 4 3 2 1 7. Отсутствие самоконтроля
8. Умение правильно организовать деятельность подчиненных 7 6 5 4 3 2 1 8. Неумение организовать деятельность подчиненных
9. Стремление к инновациям 7 6 5 4 3 2 1 9. Отсутствие стремления к инновациям
10. Высокий уровень профессионализма 7 6 5 4 3 2 1 10. Недостаточно высокий уровень профессионализма
11. Стремление к получению новой информации 7 6 5 4 3 2 1 11. Отсутствие стремления к получению новой информации
12. Применение эффективных стратегий в решении управленческих задач 7 6 5 4 3 2 1 12. Применение недостаточно эффективных стратегий в решении управленческих задач
13. Способность идти на риск 7 6 5 4 3 2 1 13.Неспособность идти на риск
14. Проявление внимания к исполнителям 7 6 5 4 3 2 1 14. Отсутствие внимания к исполнителям
15. Умение положительно мотивировать работников 7 6 5 4 3 2 1 15. Неумение положительно мотивировать работников
16. Наличие навыков делового общения 7 6 5 4 3 2 1 16. Отсутствие навыков делового общения
17. Умение создать нормальный психологический климат в малых группах 7 6 5 4 3 2 1 17. Неумение создавать нормальный психологический климат в группах
18. Учет мнений исполнителей 7 6 5 4 3 2 1 18. Невнимание к мнениям исполнителей
19. Умение культурно вести себя 7 6 5 4 3 2 1 19. Неумение культурно вести себя
20. Умение правильно осуществлять контроль за действиями персонала 7 6 5 4 3 2 1 20. Неумение правильно осуществлять контроль за действиями персонала
21. Умение влиять на других людей 7 6 5 4 3 2 1 21. Неумение влиять на других людей
22. Наличие положительных социальных установок 7 6 5 4 3 2 1 22. Отсутствие достаточного количества положительных социальных установок
23. Правильное отношение к критике в свой адрес 7 6 5 4 3 2 1 23. Неправильное отношение к критике в свой адрес
24. Стремление к личностному росту 7 6 5 4 3 2 1 24. Отсутствие стремления заниматься своим личностным ростом
25. Применение эффективных стилей руководства людьми 7 6 5 4 3 2 1 25. Применение неэффективных стилей руководства людьми
26. Последовательность в достижении целей 7 6 5 4 3 2 1 26. Непоследовательность в достижении целей
27. Гуманное отношение к работникам 7 6 5 4 3 2 1 27. Безразличное отношение к работникам
28. Наличие эмпатии 7 6 5 4 3 2 1 28. Отсутствие эмпатии
29. Умение управлять группой 7 6 5 4 3 2 1 29. Неумение управлять группой
30. Умение пользоваться авторитетом и властью 7 6 5 4 3 2 1 30. Отсутствие авторитета и неумение пользоваться властью


Обработка и интерпретация

Начальный этап обработки связан с определением суммарного результата. Затем составляется графический профиль на данного исследуемого, позволяющий визуализировать степень выраженности каждого из 30 ПВК руководителя.

Уровни эффективности управленческой деятельности приведены ниже.

30—48 баллов — руководитель не соответствует требованиям управленческой деятельности;

49—б0 баллов — руководитель имеет мало оснований быть полезным данной организации;

61—90 баллов — эффективность работы руководителя слишком мала;

91—120 баллов — руководитель недостаточно эффективен:

121—150 баллов — эффективность руководителя еще недостаточна:

151—179 баллов — есть все возможности повысить свою эффективность;

180-210 баллов — эффективный руководитель.

Наши рекомендации