Понятия «труд», «работа», организационное поведение», «профессиональная роль», «трудовой пост» и их соотношение.
Труд — целесообразная, сознательная деятельность человека, направленная на удовлетворение потребностей индивида и общества. В процессе этой деятельности человек при помощи орудий труда осваивает, изменяет и приспосабливает к своим целям предметы природы, использует механические, физические и химические свойства предметов и явлений природы и заставляет их взаимно влиять друг на друга для достижения заранее намеченной целиОсобенности работы как объекту исследования, заключаются в том, что, во-первых, работа - это целесообразная деятельность людей по созданию благ и услуг, которая должна быть эффективной, рационально организованной; во-вторых, работа есть одной из главных условий жизнедеятельности не только отдельного лица, но и любого предприятия или организации, а также общества в целом; в-третьих, в процессе работы формируется система социально-трудовых отношений, которые образовывают стрежень общественного отношения на равные экономики в целому, на уровне региона, предприятия и микроколлектива.Организационное поведение — систематическое изучение и применение на практике знаний о том, как люди (индивиды и группы) взаимодействуют внутри организации.Трудовой пост — ограниченная вследствие разделения труда и зафиксированная документально область приложения сил человека с целью создания социально ценного продукта (материальных вещей, информации, услуг, функционально, эстетически и социально полезных эффектов, упорядоченного протекания социальных процессов).
Теории организаций.
ТеорияТейлора
Рабочие от природы ленивые и не способны сами организовать свой труд и прирост производство возможно за счет принуждения. Выступал против групповых организаций труда. Чем больше делаешь, тем больше денег получаешь. В его системе возросла роль руководителей организации. Разработал конкретные мероприятия для рационализации и разделения труда. На предприятиях, на которых была внедрена его система, возросла производительность в несколько раз, работа подбиралась каждому индивидуально. Хотел, чтобы управление стало научной дисциплиной, у него появилось большое количество последователей и распространилось в Европу.
Теория Файоля или Административная теория
Файоль выделил 5 основных элементов функции администрации:Прогнозирование,Планирование,Организация, Координирование,
Контроль.Процесс Организации - определение и создание общей структуры предприятия в соответствии с конкретными целями для придания формы всей структуры и определения места каждого компонента.Мостик Фойоля - переход нерешенной задачи от низших сотрудников к более высоким чинам, вплоть до руководителя компании.
Бюрократическая теория организации Вебера
Бюрократия - идеальный тип организации для обеспечения наибольшей эффективности и предсказуемости поведения работника.
1.Разделение труда и специализация
2. Четкая определенная иерархия власти
3. Высокая формализация
4. Внеличностный характер
5. Кадровые решения основанные на достоинствах
6. Планирование карьеры
7. Четкое разделение организационной и личной жизни членов организации
8. Дисциплина
Организация как социальная общность
Структура: рациональность, безличность, служебные отношения, функциональность, наличие организаторов.
Принципы Мэйо: Четкое разделение труда не всегда ведет к повышению производительности; люди более отзывчивы к соц влиянию равных им людей; менеджер должен быть хорошо подготовлен профессионально;
Принципы полезные в управлении любой органзации:
1.Индивидуумы имеют уникальные цели, мотивы, обращение как с личностью
2. Человеческие проблемы не могут быть простыми
3. Семейные или личные проблемы рабочего могут неблагоприятно воздействовать на результаты труда
Теория Х и У
Теория Х: каждому человеку от природы способствует лень; человека нужно принуждать к труду; люди предпочитают быть ведомыми; люди желают личного спокойствия и нуждаются в защите
Теория У: затраты физических и духовных сил при работе столь же естественны что и при игре и отдыхе и в норм условиях не отказывается от выполнения тех или иных обязательств; контроль и наказание не единственное влияние для выполнения цели, люди наделены способностями самоконтроля для достижения поставленной цели; приверженность к целям является функция вознаграждения, награда за деятельность будет строго соответствовать как выполнена коллективом задача; изобретательность и творческое начало в мире технологий они зачастую остаются скрытыми.