Формирование навыков конструктивного поведения в конфликтах в детском возрасте

Традиционные программы обучения «миролюбивому» поведению в конфликтах, в зависимости от возраста детей, могут включать в себя обсуждение деструктивных и конструктивных стратегий взаимодействия в конфликтах, негативных послед-

ствий использования силы и преимуществ переговорных моделей, а также практи­ческие формы активного обучения.

С какого возраста может осуществляться обучение? Судя по литературе, с лю­бого, с поправкой, конечно, на возрастные возможности детей. Авторы книги «Дет­ский сад в Японии. Опыт развития детей в группе» считают, что конфликты между детьми могут стать эффективным инструментом воспитательного процесса. По мнению японских воспитателей, навыкам общения нужно обучать и в случае необ­ходимости корректировать поведение детей, иначе у ребенка могут закрепиться та­кие формы поведения, которые могут стать помехой в его отношениях с окружаю­щими и окажутся деструктивными для его собственного развития. И начинать фор­мирование отношений в группе следует с достаточно раннего возраста. Уже у годо­валых детей фактически возникают противоречия между потребностями собственного «Я» и потребностями другого, вызывающие конфликтные ситуации. В этот период «конфликты», возникающие между детьми, довольно типичны: дети не могут поде­лить понравившуюся им игрушку, даже если в руках у них одинаковые предметы, они стремятся к обладанию «чужой вещью»; дети бьют или толкают друг друга, час­то просто с целью привлечения внимания партнера, и т. д. Японские воспитатели успешно использовали приемы игрового научения детей рукопожатию и просьбе об игрушке, понравившиеся детям и заменившие прежние «конфликтные» формы их взаимодействия. С двухгодовалого возраста идет «языковое» освоение конфликта, детей учат выражать свое мнение и свои потребности в конфликтных ситуациях словами, постепенно формируя у них навыки конструктивного взаимодействия. Вот описанный в книге эпизод из игры детей трехлетнего возраста.

«Такаюки и Мотоки швыряют друг в друга камнями и песком.

В о с п и т а т е л ь. Вы из-за чего поссорились?

Т а к а ю к и. Я строила тоннель из песка, а Мото старался разломать его и разломал...

М о т о к и. Така швырялась в меня песком.

В о с п и т а т е л ь. Я понял вот что. Така строила тоннель, а Мото старался разломать его?

М о т о к и. Да!

В о с п и т а т е л ь. Почему? Ты хотел, чтобы тебя приняли в игру?

Т а к а ю к и. Но он не сказал, что хочет...

В о с п и т а т е л ь. Действительно. Если бы он сказал, что хочет, Така при­няла бы его?

Такаюки. Да.

В о с п и т а т е л ь. Ломать тоннель нехорошо, но швыряться песком тоже нехорошо. Лучше бы вы помирились. Мото сказал бы: «Прими меня», а Така ответила бы: «Хорошо, только не сломай тоннель».

М о т о к и. Это было бы хорошо.

В о с п и т а т е л ь. Теперь давайте попробуем так сделать. С помощью воспитателя тоннель исправили.

М о т о к и. Прими меня!

Т а к а ю к и. Хорошо!

И они продолжали игру вместе» (Детский сад в Японии, 1987, с. 74-75).

В более старшем возрасте проблемы во взаимодействии детей, равно как и в ра-5оте воспитателей с детьми, могут возникать вследствие того, что дети не выполня­ют свои обязанности в группе, не соблюдают принятые нормы и правила поведения и т. д. По мнению японских воспитателей, в таких случаях целесообразно устраивать обсуждение возникших конфликтных ситуаций. Фактически детей учат анали­зировать конфликты, понимать причины их возникновения и искать конструктив­ные способы выхода из сложных ситуаций взаимодействия. В четырехлетнем воз­расте дети в состоянии распределять обязанности по группе (уборка со стола, передвижение стульев и т. д.), обсуждать и договариваться о порядке их выполнения. Понятно, что однажды успешно разрешенная конфликтная ситуация никак не ис­ключает вероятность повторного возникновения конфликтов, и воспитатели повторяют свои действия раз за разом, веря в то, что в конечном счете это непременно приведет к закреплению у детей навыков конструктивного взаимодействия в труд­ных ситуациях человеческого общения.

Главный принцип описываемого подхода японских воспитателей — не следует закрывать глаза на противоречия и конфликты, которые неизбежно возникают в группах детей, их надо учитывать, анализировать, обсуждать вместе с детьми. Кон­фликты — при правильном к ним подходе — могут стать эффективным фактором педагогического процесса, воспитательного воздействия на детей; «присутствие грудных детей в коллективе в определенной степени способствует общему развитию группы, воспитанию группового сознания, укреплению товарищеских отноше­ний, но при этом необходимо обязательно создать доброжелательную атмосферу» (там же, с.16).

Приведем еще один пример работы с конфликтом, рассказанный нам одной из воспитательниц детского сада.

Вова, пяти лет, и Артем, четырех лет, держатся за машинку, каждый тянет ее к себе. Еще немного, и вспыхнет ссора. Ко мне подбежали девочки Марина и Алина: «Ирина Сергеевна, а Вова и Артемка машинку ломают и ссорятся». Пришлось мне вмешаться. Но как же поступить? Можно сказать, чтобы один уступил другому. Но тогда они будут действовать по моему приказу, исклю­чающему самостоятельность в решении конфликта. «Мальчики, пожалуй­ста, не тяните машинку, а то поломаете, и она никому не достанется. А ну-ка скажите, кто из вас сильнее?» — «Я», — говорит Вова. — «Я», — говорит Артем. — «Нет, я! Я и ростом выше Артемки», — говорит Вова. — «А я не верю, что ты, Вова, сильный. Сильные всегда уступают тем, кто послабее, заступаются за них. А ты как поступил?» Вова не ожидал такого поворота. Подумав, он ответил: «Ну ладно, пусть Артем играет машинкой первый, а потом я. Да, Артем?» Артем утвердительно кивнул головой и занялся машин­кой. «Молодец, Вова. Вот теперь я вижу, что ты большой и сильный». Вова был очень доволен похвалой. Он чувствовал себя большим и сильным.

Таким образом, научение конструктивным навыкам поведения в конфликте, воз­можно, не имеет возрастных границ (по крайней мере, нижней). Уже в возрасте пяти лет дети понимают природу возникающих между ними конфликтов; в возрасте восьми лет они способны аргументировать свою позицию и выдвигать контраргументы (Voss, Wiley? P. 167).

К. Фопель выпустил книгу под названием «Как научить детей сотрудничать?» (1998). Это сборник интерактивных игр, направленных, по выражению автора, на развитие «эмоционального интеллекта» детей, предназначенный педагогам и пси­хологам.

Среди прочих разделов, посвященных агрессии и гневу, достижению успеха, об­щению, самооценке и др. в сборник включены и упражнения по разрешению про­блем и конфликтов. Например, игра «Ковер мира» (для детей с 6 лет) предлагает «мирное» разрешение конфликта с помощью дискуссии о том, как разрешить спор двух претендентов на одну и ту же игрушку. Упражнение «Любовь и злость» (с 9 лет) развивает навыки осознания и формулирования того, что тебе нравится и не нравится в партнере. Игра «Выше-ниже» для того же возраста дает ребенку воз­можность почувствовать, что происходит, если считаешь себя лучше других, хуже других или если общаешься «на равных». В упражнении «Примирение» (с 10 лет) проигрывается ситуация примирения с партнером: ребенок последовательно пред­ставляет себе партнера, на которого он обижен или сердится, представляет себе, как он скажет ему о своих переживаниях, о своем желании восстановить мир меж­ду ними и т.д. Некоторые занятия позволяют детям воспроизвести настоящую ситу­ацию переговоров.

ПРИМЕР УПРАЖНЕНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ ПО РАЗВИТИЮ СОТРУДНИЧЕСТВА (К. Фопель, 1998). «СЛАДКАЯ ПРОБЛЕМА» (с 6 лет).

Цели: в этой игре дети могут научиться решать небольшие проблемы путем переговоров. Самое важное в ней то, что дети могут в спокойной обстановке концентрироваться на принятии решения и учиться отказыватсья от быстрого решения проблемы в свою пользу. В это же время эта игра — хороший повод поговорить о справедливости.

Материалы: каждому ребенку надо иметь по одному печенью, каждой паре детей — по одной салфетке.

Инструкция: Сядьте в один общий круг. Я принесла вам несколько печений. Но чтобы получить печенье, вам нужно сначала выбрать себе партнера и решить с ним одну про­блему. Сядьте друг напротив друга и посмотрите друг на друга. Между обоими партнера­ми я тут же положу салфетку с печеньем. Пожалуйста, пока его не трогайте. А теперь перейдем к нашей проблеме. Вы можете получить печенье только в том случае, если ваш партнер по доброй воле отдаст его вам. Пожалуйста, помните об это правило. Сейчас вы можете начать говорить, но помните, что вы не имеете права просто так взять печенье без согласия партнера...

Подождите, пока все дети примут какое-нибудь решение. При этом они могут действо­вать разными способами. Одни могут сразу съесть печенье, получив его от партнера, Другие берут печенье, разламывают его пополам и одну половинку отдают своему парт­неру. Некоторым потребуется сравнительно много времени, чтобы завершить свои пе­реговоры.

А теперь я дам каждой паре еще по одному печенью. Обсудите, как вы поступите с пече­ньем на сей раз.

И в этом случае могут быть разные варианты. Дети, разделившие первое печенье попо­лам, обычно повторяют эту «стратегию справедливости». Большинство детей, в первой части игры отдавшие печенье партнеру и не получившие ни кусочка, ожидают теперь, что партнер отдаст печенье им. Есть дети, которые готовы отдать партнеру и второе

печенье. А теперь давайте обсудим, что у нас получилось. Это хороший вариант сотрудиничества. Расскажите, что вы делали с первым печеньем, что стало со вторым.

Анализ упражнения: 1. Отдал ли ты печенье своему партнеру? Как ты себя при этом чувствовал? 2. Хотел ли ты, чтобы печенье осталось у тебя? Что ты делал для этого? 3. Чего ты ожидаешь, когда вежливо обращаешься с кем-нибудь? 4. В этой игре с тобой справедливо обошлись? 5. Сколько времени понадобилось тебе и твоему партнеру, чтобы прийти к совместному решению? 6. Как ты себя при этом чувствовал? 8. Как иначе ты мог бы прийти к единому мнению со своим партнером? 9. Какие доводы ты приводил, чтобы получить печенье?

Таким образом, к настоящему времени накоплен немалый опыт работы с детьми разного возраста по формированию у них конструктивных навыков поведения в конфликтах. И что самое главное — этот опыт убеждает в перспективности такого рода программ.