Тема 8. Организационные отношения в системе менеджмента
Принцип единоначалия учитывают при (выберите 2 ответа):
делегировании полномочий
+формировании организационных структур
+формировании эффективной команды
определении стиля управления
Суть делегирования состоит:
в установление приоритетов
+передаче властных полномочий вниз и принятии их менеджером низшего звена
передаче ответственности на более низкий уровень управления
в доверии к своим подчиненным
поручении подчиненному принять какое-либо решение
Эффективное делегирование включает все названное, кроме:
Назначения заданий подчиненному
Предоставление полномочий подчиненному
Определение обязанностей, исполняемых подчиненным
Определение интересов подчиненного
+Определение влияния
Обеспечение строгого порядка, детализация действий
Определение ответственности
Какой из элементов организационной структуры в наибольшей степени регламентирует численность работников аппарата управления фирмы?
количество звеньев управления
количество уровней управления
количество связей управления
+масштаб управляемости, целесообразный для фирмы
Сфера контроля в рамках оргструктуры управления – это:
количество уровней управления внутри структуры
+количество подчиненных звеньев, приходящихся на одного руководителя
количество функций, выполняемых руководителем
число функциональных специалистов в структурном подразделении
количество структурных подразделений в аппарате управления
Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий – это
+делегирование полномочий
распределение полномочий
сужение полномочий
снятие полномочий
Организационная структура - это:
совокупность работников аппарата управления и их отношения
совокупность руководящих должностей в аппарате управления
совокупность наиболее авторитетных управленцев
+совокупность взаимосвязанных звеньев и уровней управления
Взаимоотношения, обеспечивающие координацию действий работников, находящихся на одном уровне управления, являются:
вертикальными связями управления
+горизонтальными связями управления
прямыми связями управления
обратными связями управления
Совокупность правил, определяющих порядок деятельности организации в целом, ее структурного подразделения, отдельного работника, это:
Свод правил
+Регламент
Штатное расписание
Организационная культура
Корпоративная культура
Акционерная компания, создаваемая для управления дочерними предприятиями, использующая свой капитал для приобретения контрольных пакетов акций других компаний с целью установления контроля над ними
Концерн
+Холдинг
Финансово-промышленная группа (ФПГ)
Синдикат
Трест
Корпорация
Основными принципами создания ОСУ являются (4 ответа):
+принцип разделения труда
+принцип иерархичности (служебная лестница)
+принцип делегирования полномочий
+принцип обратной связи
принцип необходимого разнообразия
принцип оптимальности
К функционалам относятся (3 ответа):
+бухгалтер
бригадир
+инспектор отдела кадров
+технолог
мастер
специалист по аудиту
Создание структуры органов, обеспечивающих достижение намеченных целей, распределение индивидуальных заданий между каждым членом организации, делегирование им полномочий, прав распоряжения ресурсами и ответственности за результаты труда относится к функции:
+организации
мотивации
контроля
планирования
контроллинга
Порядок подчинения низших должностей (подразделений, органов) высшим, называется
+иерархией
структурой
органиграммой
иерархиологией
Полномочия бывают:
линейно-функциональными
+линейными
линейно-штабными
функционально-штабными
Главный бухгалтер фирмы обладает для всех менеджеров:
линейными полномочиями
+функциональными полномочиями
штабными полномочиями
Наиболее высоким статусом в организации обладают:
+линейные звенья
функциональные звенья
штабные звенья
Норма управляемости – это:
количество уровней в подчинении одного руководителя
+количество звеньев управления в подчинении одного руководителя
количество связей в подчинении одного руководителя
Модель «рациональной бюрократии» разработал:
А. Файоль
Г. Саймон
Ф. Герцберг
М. Фоллетт
Б. Скиннер
+М. Вебер
Совокупность звеньев управления, обладающих примерно одинаковым статусом в иерархии власти и полномочий, называется:
линейным звеном управления
функциональным звеном управления
+уровнем управления
вертикальной связью управления
горизонтальной связью управления
Отношения подчиненности между органами и работниками, находящимися на разных уровнях управления, являются:
линейными звеньями управления
функциональными звеньями управления
+вертикальными связями управления
горизонтальными связями управления
прямыми связями управления
обратными связями управления
Норма управляемости выражается в количестве
+подчиненных
отделов
подразделений
начальников
Что из ниже перечисленного можно назвать звеном управления:
плановый отдел
главный бухгалтер
служба безопасности и ГО
юридический отдел
производственный цех № 1
главный механик
+все ответы верны
Масштаб управляемости – это (2 ответа):
+число звеньев нижестоящего уровня, подчиненных одному звену вышестоящего уровня
+численность работников, подчиненных одному руководителю
совокупность линейных или функциональных звеньев управления, занимающих одно и то же положение в иерархии власти
совокупность всех функциональных заместителей директора предприятия или всех начальников цехов
Полномочия в менеджменте – это:
возможность влиять на подчиненных
способность влиять на подчиненных
+право принимать решение в организации
способность принимать решение в организации
право использовать ресурсы организации
Выберите верное утверждение:
+полномочия относятся к должности менеджера
полномочия относятся к человеку-менеджеру
полномочия относятся к профессии менеджера
Какой из принципов отсутствует в модели рациональной бюрократии М. Вебера:
четкое разделение труда
иерархичность
стандартизация работ
формальная обезличенность
+найм на работу в соответствии с требованиями
единоначалие
Организационно-административные методы управления могут оказаться наиболее эффективными в случае:
Начальной стадии формирования коллектива
Когда сотрудники имеют различный интеллектуальный и образовательный уровень
+Необходимости ускорения, срочного выполнения какой-либо работы
Значительного повышения качества работы
Острой конфликтной ситуации в коллективе
Задачи создания организации, формирование структуры и системы управления осуществляются в рамках:
Текущего управления
+Стратегического менеджмента
Организационного менеджмента
Одной из самых распространенных причин неудачи планирования является:
Некомпетентность руководителя
+Отсутствие ясно выраженной и тщательно продуманной постановки целей
Неграмотная реклама
Основная задача при стратегическом планировании
Получение максимальной прибыли
+Адаптация организации к внешней среде
Выявление наиболее важных моментов в функционировании организации
Подавление конкурентов
Когда производственное предприятие переходит из одной отрасли в другую, возникает необходимость:
+В коренной реорганизации
В смене руководства
В переквалификации кадров
Логическая последовательность шагов, предпринимаемых организацией для достижения поставленных целей, называется:
Стратегическими факторами
+Процессом стратегического управления
Процессом оперативного управления
Процессом тактического управления
В менеджменте при подчинении руководителя по определенной группе проблем имеют место ______ связи.
горизонтальные
линейные
функциональные
линейно-функциональные
В менеджменте полномочия, которые передаются от начальника непосредственно подчиненному и далее другим подчиненным, называют
линейными
административными
функциональными
рекомендательными
Горизонтальные связи в структуре управления организацией являются одноуровневыми и носят характер...
доверия
взаимного подчинения
согласования
кооперации
Деятельность по формированию структуры организации и обеспечению всем необходимы для нормальной работы относится к группе _________функций управления.
частных
специальных
общих
доминирующих