Вертикальное построено на выделении трех уровней управления — низового, среднего и высшего.

К низовому уровню относятся менеджеры, имеющие в своем подчинении работников преимущественно исполнительского труда. Они осуществляют управление такими первичными подразделениями, как бригады, смены, участки.

Средний уровень (50-60% общей численности управленческого персонала) включает менеджеров, ответственных за ход производственного процесса в подразделениях. (технолог цеха)

Высший уровень (3—7%) — администрация предприятия, осуществляющая общее стратегическое руководство организацией, ее функциональными и производственно-хозяйственными комплексами. (начальник цеха, главный инженер)

Более глубокое разделение предполагает специализацию по основным подсистемам предприятия (персонал, НИОКР, маркетинг, производство, финансы).

Таким образом, менеджмент подразделяется: по персоналу, инновациям, производственный, финансовый и др.

Учитываются виды и сложность выполняемых работ. Выделяют руководителей (принятие решений, организация их реализации), специалистов (проектирование и разработка вариантов решений), служащих (информационное обеспечение процесса).

Опыт менеджмента за рубежом

Современная система взглядов на управление сформировалась под воздействием объективных изменений в мировом общественном развитии. Главными факторами этих изменений явились научно-технический прогресс и концентрация научного и производственного потенциала.

Заключаются они в следующем:

1) предприятие — это открытая система, рассматриваемая в единстве факторов внутренней и внешней среды;

2) ориентация не на объемы выпуска, а на качество

продукции и услуг, на удовлетворение потребителей;

3) ситуационный подход к управлению, признание важности быстроты и адекватности реакции;

4) главный источник прибыли — люди, обладающие знаниями, и условия для реализации их потенциала;

5) система управления, ориентированная на повышение роли организационной культуры и нововведений, мотивацию работников и стиль руководства.

Тема 3. Система управления предприятием.

Организация как основа менеджмента

Организация — социальная общность, состоящая из группы людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.

Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.

Требования к организации:

1 наличие группы людей (коллектива специалистов):

2 наличие у этих людей единой цели;

Эти люди работают вместе для достижения единой цели.

Общие черты организации:

Имущественная ответственность: предприятие несет полную ответственность всем своим имуществом по различным обязательствам.

Предприятие предполагает единоначалие, основывается на прямых административных формах управления.

Выступает в хозяйственном обороте от собственного имени.

4) Экономически самостоятельно и обособлено, осуществляет самостоятельно оперативную хозяйственную деятельность, сделки и операции, получает прибыль, несет убытки, за счет прибыли обеспечивает финансовое положение и дальнейшее развитие производства.

Жизненный цикл организации имеет пять стадий:

1. Цель — заключается в выживании; основная задача— выход на рынок;

2. Цель — получение прибыли в ближайшей перспективе и ускоренный рост; основная задача — укрепление позиций и захват рынка; задача в области организации труда— планирование прибыли, увеличение заработной платы, пре-

доставление различных льгот персоналу;

3. Цель — систематический сбалансированный рост; эффект руководства достигается за счет делегирования полномочий; основная задача — рост по разным направлениям деятельности, завоевание рынка; задача в области организации труда — разделение и кооперация труда, премирование за индивидуальные результаты;

4. Цель — сохранение достигнутых результатов; эффект руководства достигается за счет координации действий; основная задача — обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях;

5. Цель состоит в обеспечении оживления по всем функциям; рост организации достигается за счет сплоченности персонала, коллективизма; главная задача — омоложение, внедрение инновационного механизма, внедрение научной организации труда и коллективное премирование.