Разработка комплекса стратегий с помощью матрицы SWOT-анализа

Таблица 7.2 – Матрица SWOT-анализа ГАУ ЦКИ «Югор»

	Сильные стороны (S)	Слабые стороны (W)
	1. Квалифицированный и креативный персонал; 2. Собственные современно оборудованные выставочные площади; 3. Большое разнообразие предлагаемых услуг (платных и бесплатных); 4. Рентабельность, достигаемая за счет платных выставок и услуг гостиницы	1. Частая смена сотрудников; 2. Слабая рекламная политика и недостаток информации о выставках; 3. Отсутствие проектов по проблеме простоев; 4. Фактически отсутствует долгосрочное планирование и планирование на среднесрочную перспективу
Возможности (О)	SO-стратегия	WO-стратегия
1. Большая группа потенциальных потребителей (молодежь); 2. Рост интереса со стороны населения; 3. Обновление материально-технической базы: оборудования, модернизация гостиниц; 4. Направленность на сотрудничество с другими странами	1. Увеличение количества мероприятий, посвященных новым видам современного искусства; 2. Расширение спектра платных творческих кружков, мастер-классов, коллективов	1. Совершенствование системы надбавок и премий сотрудников; 2. Проведение розыгрышей призов, беспроигрышных лотерей; 3. Участие персонала в конференциях в РФ и за рубежом
Угрозы (Т)	SТ-стратегия	WТ-стратегия
1. Снижение темпов прироста реальных денежных доходов населения; 2. Незаинтересованность населения вследствие отсутствия культуры посещения выставок; 3. Сокращение финансирования со стороны Правительства Республики в связи с кризисом; 4. Отсутствие интереса у мастеров и художников к данной выставочной площадке	1. Более активное продвижение платных услуг; 2. Разработка мероприятий, направленных на привлечение детей; 3. Ранжирование цен по возрасту клиентов	1. Усиление маркетинговой деятельности; 2. Формирование привлекательного имиджа в глазах мастеров и художников; 3. Привлечение новых партнеров

Пример 2 («DANCE STUDIO Оксаны Трубецкой»):

Таблица 7.3 – Матрица SWOT-анализа «DANCE STUDIO Оксаны Трубецкой»

	Сильные стороны (S)	Слабые стороны (W)
	1. Квалифицированный и креативный персонал; 2. Месторасположение в центре г. Сыктывкар; 3. Оснащение современным танцевальным и спортивным оборудованием; 4. Разнообразие предлагаемых услуг: танцевальные, физкультурно-оздоровительные, индивидуальные; 5. Финансовая устойчивость предприятия	1. Частая смена сотрудников; 2. Небольшие размеры организации (1 тренировочный зал); 3. Отсутствие душевых кабинок; 4. Низкая информированность посетителей
Возможности (О)	SO-стратегия	WO-стратегия
1. Большая группа потенциальных потребителей (молодежь); 2. Рост интереса со стороны населения города к танцевальным направлениям; 3. Обновление материально-технической базы: введение электронного абонемента; 4. Сотрудничество с тренерами, имеющими собственную клиентскую базу	1. Введение новых видов танцевальных направлений; 2. Расширение спектра мероприятий студии (тематические вечера, показательные мастер-классы) для жителей города	1. Совершенствование системы надбавок и премий сотрудников; 2. Аренда дополнительного зала для проведения занятий и оборудование душевых кабин
Угрозы (Т)	ST-стратегия	WT-стратегия
1. Снижение уровня денежных доходов населения; 2. Появление на рынке новых конкурентов; 3. Отсутствие интереса у населения к новым видам танцевальных направлений студии; 4. Увеличение арендной платы за помещение	1. Более активное продвижение новых танцевальных направлений; 2. Разработка мероприятий, направленных на привлечение лиц пожилого возраста; 3. Ранжирование цен на услуги студии по возрасту клиентов	1. Формирование привлекательного имиджа студии в глазах молодежи и более взрослого населения города(промоакции: розыгрыши,промоутер с громкоговорителем); 2. Привлечение новых креативных и квалифицированных тренеров

Пример 3 (кафе «Cafeshion»):

Таблица 7.4 – Матрица SWOT-анализа кафе «Cafeshion»

	Сильные стороны (S)	Слабые стороны (W)
	1. Квалифицированный и креативный персонал (повара и бариста); 2. Разнообразие ассортимента предлагаемых продуктов и услуг; 3. Устойчивая рентабельность; 4. Руководство организации обладает широкими знаниями в области маркетинга и менеджмента	1. Текучесть кадров (официанты); 2. Отсутствие работы с постоянными клиентами; 3. Недостаточная информированность клиентов о мероприятиях в кафе; 4. Низкое качество обслуживания
Возможности (О)	SO-Стратегия	WO-стратегия
1. Рост моды на посещение кафе и кофеен; 2. Развитие технологий продвижения в интернете; 3. Внимание людей к нестандартным предложениям; 4. Наличие товаров-аналогов отечественных производителей	1. Привлечение клиентов в кафе нестандартными предложениями (необычные блюда, акции, тематические вечера и т.д.) + привлечение партнеров к работе; 2. Введение бренда «Кофе с пожеланиями»; 3. Выступление в качестве спонсоров на мероприятиях (СГУ им. П. Сорокина, Poetry Box и т.д.)	1. Продвижение услуг кафе в Интернете; 2. Разработка программ лояльности; 3. Использование рекламы перед входом в кафе
Угрозы (Т)	ST-стратегия	WT-стратегия
1. Рост конкурентного давления, вызванного стремлением предприятий остаться в отрасли в условиях кризиса; 2. Снижение платежеспособности населения; 3. Запрет на импорт важных продуктов необходимых для приготовления блюд европейской кухни; 4. Значительный рост цен на кофе	1. Создание нового меню поварами и баристой, используя доступные отечественные продукты; 2. Привлечение клиентов разнообразными видами кофе и видами блюд по ценам ниже, чем у конкурентов	1. Сокращение затрат на другие блюда за счет поиска новых ингредиентов и приготовления некоторых продуктов самостоятельно; 2. Поощрение персонала (особые привилегии, выбор времени для отпуска, выходных дней; допуск к принятию решений; задания более высокого уровня); 3. Повышение квалификации поваров и барист (семинары, конференции, мастер-классы, саморазвитие)