Анализ внутренней среды: сильные и слабые стороны
Таблица 6.2 – Сильные стороны ГАУ ЦКИ «Югор»
Факторы | Сильные стороны: название | Сильные стороны: содержание |
Руководящий состав | Стиль управления | Демократический |
Персонал | Личные качества | Активность, мобильность, профессионализм, лидерские качества |
Образовательный и квалификационный уровень | Квалифицированный и креативный персонал | |
Оплата труда | Оклад + премии и надбавки + надбавка согласно индивидуальной оценке эффективности KPI | |
Подготовка кадров | - Обучающие семинары для персонала Центра (очно и дистанционно); - Курсы повышения квалификации | |
Набор кадров | Ведётся собственная база желающих получить работу, сотрудничество с ЦЗН, а также учебными заведениями города Сыктывкара на договорной основе | |
Организация | Расположение | Югор расположен в живописной парковой зоне исторической части города Сыктывкар, на берегу реки Сысолы, в 5 минутах ходьбы от делового центра города |
Продолжительность работы предприятия | ЦКИ «Югор» работает с 2011г. Гостиница с 1985г. | |
Наличие объектов | Собственные современно оборудованные выставочные площади | |
Имидж | Положительный, достаточно широкая известность, налаженные деловые связи | |
Фирменный стиль | Эмблема ( Центра и гостиницы), выполняет роль визитной карточки предприятия | |
Маркетинг | Система распространения информации | Использование рекламы в Интернете, Социальных сетях, наружной рекламы, а также в новостных передачах |
Маркетинговые исследования | В Социальных сетях, в выставочных залах (книга отзывов, анкеты) | |
Продукция | Ассортимент предлагаемых культурных услуг | - Большое разнообразие предлагаемых услуг (платных и бесплатных): гостиничные, издательская деятельность, рекламная деятельность, физкультурно-оздоровительные, услуги сауны; - Разнообразие проводимых мероприятий (выставки, арт-инсталляции, кинопоказы, мастер-классы, презентации, тематические вечера); - Продажа сувенирной продукции |
Технология | Инновации | - Использование современных технологий для эффективной деятельности (Наличие официального сайта (www.ugor.org), страниц в социальных сетях (В контакте, Twitter) |
Оборудование | Предприятие оснащено современным компьютерным, выставочным и программным обеспечением | |
Контрагенты | Поставщики | Долгосрочные договоры и большое количество поставщиков снижает зависимость от поставок |
Сотрудничество | Сотрудничество с российскими авторами, проектами и международными организациями | |
Инвесторы, кредиторы | Бюджетное финансирование Центра | |
Финансы | рентабельность | Осуществляется за счет платных выставок и услуг гостиницы |
Выработка товарной продукции | Изготовление авторских изделий, выполнение государственного заказа. | |
Доходы | Выручка от реализации продукции выросла более чем в 2 раза, валовая прибыль от реализации продукции – более чем в 3 раза, а чистая прибыль увеличилась в 6 раз |
Сильные стороны предприятия по степени значимости можно проранжировать следующим образом:
- Квалифицированный и креативный персонал;
- Собственные современно оборудованные выставочные площади;
- Большое разнообразие предлагаемых услуг (платных и бесплатных);
- Рентабельность, достигаемая за счет платных выставок и услуг гостиницы.
Таблица 6.3 – Слабые стороны ГАУ ЦКИ «Югор»
Факторы | Слабые стороны: название | Слабые стороны: содержание |
Персонал | Движение кадров | Частая (примерно 2 раза в год) смена сотрудников ОРКП и ОПиР |
Образовательный и квалификационный уровень | Сотрудники ОРКП не имеют профессионального образования в сфере выставочной деятельности | |
Оплата труда | Значительная дифференциация в оплате труда руководителей, рядовых служащих и рабочих | |
Организация | Внешний вид | Неудовлетворительное состояние внешнего вида здания Центра. |
Организация планирования | Стратегическое планирование | Фактически отсутствует долгосрочное планирование и планирование на среднесрочную перспективу |
Маркетинг | Маркетинговые исследования | Не проводятся масштабно по городу, а лишь среди посетителей выставки |
Реклама | Слабая рекламная политика и недостаток информации о выставках | |
Финансы | Простои | Отсутствие проектов по данной проблеме |
Слабые стороны организации по степени влияния на ее деятельность проранжированы следующим образом:
- Частая смена сотрудников;
- Слабая рекламная политика и недостаток информации о выставках;
- Фактически отсутствует долгосрочное планирование и планирование на среднесрочную перспективу.
Пример 2 («DANCE STUDIO Оксаны Трубецкой»):
Анализ внутренней среды
Таблица 6.4 – Сильные стороны «DANCE STUDIO Оксаны Трубецкой»)
Факторы | Сильные стороны: название | Сильные стороны: содержание |
Руководящий состав | Стиль управления | Демократический |
Персонал | Личные качества | Активность, профессионализм, лидерские качества |
Образовательный и квалификационный уровень | Квалифицированный и креативный персонал | |
Оплата труда | Оклад + премии и надбавки | |
Подготовка кадров | Курсы повышения квалификации для тренеров | |
Организация | Расположение | Студия расположена в центре г. Сыктывкар |
Продолжительность работы организации | «DANCE STUDIO Оксаны Трубецкой» работает с 2006г. | |
Имидж | Положительный, достаточно широкая известность студии среди жителей города | |
Фирменный стиль | Логотип студии, выполняет роль визитной карточки организации | |
Маркетинг | Система распространения информации | Использование рекламы в Интернете (сайт), Социальных сетях (группа), а также наружной рекламы |
Продукция | Ассортимент предлагаемых танцевальных и спортивных услуг | - Большое разнообразие предлагаемых услуг: танцевальные, физкультурно-оздоровительные, индивидуальные; - Разнообразие проводимых мероприятий (мастер-классы, открытые уроки, отчетные мероприятия); |
Технология | Инновации | Использование современных технологий для эффективной деятельности (наличие официального сайта (www.otstudio.ru), страниц в социальной сети (В контакте) |
Оборудование | Студия оснащена современным танцевальным (8 пилонов) и спортивным (гантели, степ-платформы, коврики) оборудованием | |
Финансы | Рентабельность | Осуществляется за счет платных танцевальных и спортивных услуг студии |
Сильные стороны организации по степени значимости можно проранжировать следующим образом:
- Квалифицированный и креативный персонал;
- Оснащение современным танцевальным (8 пилонов) и спортивным (гантели, степ-платформы, коврики) оборудованием.
- Большое разнообразие предлагаемых услуг: танцевальные, физкультурно-оздоровительные, индивидуальные;
- Выгодное месторасположение в центре города Сыктывкар;
- Финансовая устойчивость предприятия.
Таблица 6.5 – Слабые стороны «DANCE STUDIO Оксаны Трубецкой»)
Факторы | Слабые стороны: название | Слабые стороны: содержание |
Персонал | Движение кадров | Частая (примерно 2 раза в год) смена сотрудников в студии |
Организация планирования | Стратегическое планирование | Фактически отсутствует долгосрочное планирование в танцевальной студии |
Маркетинг | Маркетинговые исследования | Не проводятся среди городского населения, а лишь среди клиентов и посетителей внутри самой студии |
Реклама | Слабая рекламная политика, недостаточное информирование в социальных сетях | |
Помещение | Небольшое помещение | Всего 1 тренировочный зал, отсутствие душевых кабинок |
Слабые стороны организации по степени влияния на ее деятельность можно проранжировать следующим образом:
- Частая смена сотрудников;
- Небольшие размеры организации;
- Отсутствие душевых кабинок;
- Недостаточная информированность посетителей.
Пример 3 (кафе «Cafeshion»):