Существуют следующие структурные способы разрешения конфликтов
o Достижение компромисса
¤ Интеграционные механизмы
o Принуждение
o Давление
Причины необходимости контроля в организации
þ Неопределенность внешней и внутренней среды
o Недоверие к рядовым сотрудникам
þ Предупреждение кризисных ситуаций
o Конфликты в организации
Делегирование своих полномочий другим руководителям осуществляется
¤ Для оптимального решения комплексной задачи
o Для сохранения «группового» стиля работы
o Для проверки квалификации рабочих
o Не осуществляется
237. В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля?
o В объеме
¤ Во времени осуществления
o В методах
o В объеме и методах
Для того, чтобы быть эффективным контроль должен быть
o Всеобъемлющим
¤ Экономным
o Независимым
o Постоянно действующим
В группе из квалификационных специалистов, какой вид власти будет
o Традиции
¤ Эксперта
o Харизмы
o Через страх
Лидерство в теории менеджмента можно определить как
o Победу в конфликте
¤ Способность оказывать влияние на личность и группы людей
o Условия функционирования организации
o Размер заработной платы руководителя
Заключительный этап креативного мышления
o Подготовка, сбор и анализ информации по проблеме
¤ Анализ и синтез
o Генерация идей
o Концентрация умственных усилий
Причина, препятствующая делегированию полномочий
o Подчиненные могут использовать свои знания и опыт, расти и совершенствоваться
¤ Руководитель, опасается, что подчиненные выполнили работу настолько хорошо, что это подорвет авторитет
o Руководитель может выполнить большой объем работы
o Руководитель может сосредоточиться на стратегии, и не будет распылять свое внимание на решение оперативных задач
Высший орган в унитарном предприятии
o Собрание акционеров
¤ Директор
o Ревизионная комиссия
o Общее собрание
Высшим органом в СПК является
o Председатель
¤ Общее собрание
o Директор
o Правление
Делегирование полномочий можно определить как
o Способ побуждения людей для достижения поставленной цели
¤ Процесс, при котором руководитель поручает часть своих прав людям, ответственным перед ним, тем самым приумножая свою власть
o Разработка планов на перспективу
o Совокупность работников аппарата управления, которые находятся на одном управленческом уровне
Орган управления, который не характерен для акционерного общества
o Общее собрание
¤ Председатель
o Наблюдательный совет
o Генеральный директор
Держателями акций являются
o Членами предприятия
¤ Совладельцами предприятия
o Наблюдателями
o Экспертами
Относительно устойчивый и типичный для группы людей эмоциональный настрой, который постепенно складывается в процессе совместной работы
o Организационная структура
¤ Социально-психологический климат коллектива
o Управленческая структура
o Неформальные отношения в коллективе
К специфическим особенностям управленческого труда не относятся
o Умственный труд
¤ Большая физическая нагрузка
o Опосредованное участие в создание материальных благ
o Результат труда – управленческое решение
Стилем руководства не является
o Либеральный
¤ Холерический
o Демократический
o Авторитарный
Деловые переговоры - это
o Инструмент коллективного принятия решения или координации действий сотрудников
¤ Процесс, направленный на нахождение компромисса или общего решения, в котором как минимум участвуют две стороны
o Процесс обмена информацией
o Ознакомление с фактами производственной проблемы
Суть делегирования состоит
o В расстановке приоритетов
¤ Передаче властных полномочий вниз и принятии их менеджером низшего звена
o Передаче ответственности на более низкий уровень управления
o В доверии к своим подчиненным
Делегирование полномочий - это
o Общая функция менеджмента
¤ Социально-психологическая функция менеджмента
o Специфическая функция менеджмента
o Связующей функцией менеджмента
Основное отличие команды от обычной рабочей группы - это
o Наличие лидера
¤ Наличие синергетического эффекта
o Размер
o Наличие ролевой структуры