Разделы дисциплин и виды занятий
Для очной формы обучения
| № | Наименование раздела дисциплины | Лекции | Практ | Лаб. | Сем. | СРС |
| 1. | Теоретические основы менеджмента | |||||
| 2. | Инфраструктура менеджмента | |||||
| 3. | Коммуникации в управлении | |||||
| 4. | Организационные структуры управления | |||||
| 5. | Управление конфликтами | |||||
| 6. | Функция планирования в менеджменте | |||||
| 7. | Процесс принятия управленческих решений | |||||
| 8. | Мотивация деятельности в менеджменте | |||||
| 9. | Власть и лидерство | |||||
| 10. | Взаимодействие человека и группы | |||||
| 11. | Регулирование и контроль в управлении | |||||
| 12. | Эффективность персонала | |||||
| 13. | Всего |
Для заочной формы обучения
| № | Наименование раздела дисциплины | Лекции | Практ | Лаб. | Сем. | СРС |
| 1. | Теоретические основы менеджмента | |||||
| 2. | Инфраструктура менеджмента | |||||
| 3. | Коммуникации в управлении | |||||
| 4. | Организационные структуры управления | |||||
| 5. | Управление конфликтами | |||||
| 6. | Функция планирования в менеджменте | |||||
| 7. | Процесс принятия управленческих решений | |||||
| 8. | Мотивация деятельности в менеджменте | |||||
| 9. | Власть и лидерство | |||||
| 10. | Взаимодействие человека и группы | |||||
| 11. | Регулирование и контроль в управлении | |||||
| 12. | Эффективность персонала | |||||
| 13. | Всего |
ПРОГРАММА КУРСА
Тема 1. Теоретические основы менеджмента
Сущность, виды и задачи управления. Содержание понятия менеджмент. Задачи, виды менеджмента. Уровни управления организаций. Наука и практика управления. Менеджмент как организация управления фирмой. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений. Характерные черты и стадии менеджмента. Содержание экономического аспекта управления. Социально-психологические и правовые аспекты менеджмента. Стратегическое и оперативное управление. Основные принципы и функции менеджмента. Общие и специфические законы управления. Сущность структуры системы управления. Методы менеджмента: организационные, экономические, социально-психологические.
Тема2. Инфраструктура менеджмента
Содержание инфраструктуры менеджмента организации. Элементы внутренней среды организации. Горизонтальное и вертикальное разделение труда. Цель, задачи организации. Влияние технологии производства на управление. Классификация технологий управления.Элементы внешней среды организации. Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия. Понятие сложности, подвижности и неопределенности внешней среды.
Тема 3. Коммуникации в управлении
Сущность информации. Управленческая информация: информационный массив, поток информации, объем информации, информационные технологии. Качество информации. Вербальная и невербальная информация. Система коммуникаций. Классификация коммуникаций. Функции коммуникаций. Эффективность коммуникаций. Коммуникационный процесс: элементы, этапы. Коммуникационная сеть: понятие, виды.
Тема 4. Взаимодействие человека и группы
Групповой коллектив: понятие, виды, полномочия, формирование и диагностика. Эффективность деятельности групп. Формальные и неформальные группы. Структура группы и характеристика ее компонентов. Развитие неформальных организаций и их характеристика. Стадии формирования неформальных коллективов. Управление неформальной организацией. Факторы, влияющие на повышение эффективности работы группы.
Тема 5. Управление конфликтами
Сущность, природа и причины конфликтов в организации. Типы конфликтов и их характеристика. Формы производственных конфликтов. Конфликт как процесс. Управление конфликтной ситуацией; стратегии преодоления конфликта. Структурные методы. Межличностные стили разрешения конфликтов. Виды и функции переговоров. Сущность организационных изменений и их необходимость. Управление изменениями. Сущность стресса и его природа. Классификация причин стресса. Управление стрессами. Организационные факторы. Личностные факторы.
Тема 6. Функция планирования в менеджменте
Понятие планирования. Виды планов. Содержание внутрифирменного планирования. Принципы планирования. Процесс планирования. Формы планирования. Планирование финансовой деятельности организации. Бизнес-план. Перспективное внутрифирменное планирование. Эффективность и результативность планирования. Ресурсные ограничения планирования. Методы планирования: методы экстраполяции, нормативный подход, экспертные оценки, бюджетный и балансовый методы разработки планов. Нормативный метод планирования. Графические методы планирования. Математические методы планирования.
Тема 7. Процесс принятия управленческих решений
Сущность и классификация управленческого решения. Процесс принятия и реализация управленческого решения: стадии, критерии оценки, управление рисками. Показатели качества управленческого решения. Общая характеристика методов принятия управленческих решений, их классификация.