Методы принятия управленческих решений

1. Авторитарная форма индивидуального метода принятия управленческого решения предполагает, что решение …

			принимается руководителем без согласования с другими работниками
			принимается с участием заинтересованных лиц
			согласовывается на заседании коллегии
			принимается с участием сотрудников, которым предстоит реализовывать решение в будущем

2. В принятии управленческих решений выделение частных выводов на основе знания каких-то общих положений называется …

			дедукцией
			индукцией
			редукцией
			диверсификацией

3. На собрании совета директоров компании было принято управленческое решение о выплате дивидендов акционерам. Таким образом реализуется ___________ метод принятия управленческого решения.

			коллективный
			коллегиальный
			партисипативный
			индивидаульный

4. На совещании в службе управления логистикой сотрудниками была сформулирована конкретная проблема. Затем проведено выдвижение альтернатив ее решения без допущения критики. Выдвинутые идеи были тщательно обработаны и проанализированы, в итоге было выбрано решение. В данной ситуации для разработки управленческого решения был использован метод …

			«мозгового штурма»
			Дельфи
			сценариев
			комиссий

Проект решения исполнителя направляется на согласование во все подразделения организации, которые будут причастны к его выполнению, при принятии управленческого решения методом …

			«снизу вверх»
			коллегии
			«сверху вниз»
			партисипативным

6. Демократическая форма индивидуального метода принятия управленческого решения предполагает, что решение …

			принимается с участием заинтересованных лиц
			принимается группой лиц
			согласовывается на заседании коллегии
			принимается руководителем без согласования с другими работниками

7. Недостатком принятия управленческого решения методом комиссии является …

			отсутствие анонимности
			единоличный характер решения
			непрозрачность
			сложность в реализации

8. Формализация управленческого решения означает …

			принятие решения по заранее составленному алгоритму
			коллективное принятие решения
			принятие решения на основе экспертных методов
			интуитивное принятие решения

9. Главная роль информации в разработке управленческого решения заключается в том, что:

а) информация является главным фактором успеха

б) информация является предметом анализа

в) информация является средством воздействия

г) информация помогает глубже понять проблему

10. Какие типы работников участвуют в процессе подготовки и принятия решения:

а) Системные аналитики и руководители
б) Только системные аналитики

в) Только руководители

11. По какой причине около трети всех управленческих решений не достигают своих целей:

а) По причине невысокой исполнительной структуры
б) По причине низкого стимулирования самоуправления

в) Отсутствия «фирменного патриотизма»

12. Процесс принятия решений

а) Циклическая последовательность действий субъекта управления направленных на разрешение проблем организации заключающихся в анализе ситуации генерации
альтернатив выборе из них наилучшей и её реализации

б) Выбор альтернативы

в) Установление причинно-следственной цепи иерархии, причин и следствий.

13. Принятие решения - это личная функция . . . , которую он обязан выполнять в процессе управления.

а) руководителя (менеджера)

б) бухгалтера

в) специалиста

г) нет верного ответа

14. Понятие управленческого решения определяется следующим образом:

а) совокупность согласованных решений, ведущих к разрешению
проблемы

б) обязательный для исполнения приказ

в) формула воздействия управляющей системы на управляемую

г) заключительный этап управления

15. Принятие решения - это личная функция . . . , которую он обязан выполнять в процессе управления.

а) руководителя (менеджера)

б) бухгалтера

в) специалиста

г) нет верного ответа

16.К методам оптимизации управленческих решений относятся....

1) математическое моделирование

2) теория игр

3) метод эмпатии

4) метод инверсии

17.Инновационная форма принятия управленческого решения – это…

а) при которой существует фиксированный набор альтернатив;

б) когда имеется очень широкий спектр альтернатив;

в) когда требуется предпринять действия, но нет приемлемых альтернатив.

18.Какое действие осуществляется на последней стадии принятия решения?

а) осуществляется выработка альтернатив;

б) определяется риск принимаемого решения;

в) принятие самого решения.

19.Процесс управления включает следующие

действия ...

1.Адаптацию

2.Принятие решений

3.Сопротивление

4. Целеполагание

20.Расставьте в правильном порядке этапы

разработки и реализации управленческого

решения:

1.оценка результатов решения

2.доведение информации о решении до исполнителей

3.диагностика проблемы

4.определение набора возможных альтернатив

21.В теории менеджмента к методам принятия

управленческих решений относят...

1.«мозговую атаку»

2.распоряжение

3.экстраполяцию

4.трендовый анализ

22.Расставьте в правильном порядке этапы

реализации управленческого решения:

1.распределение заданий и полномочий

2.планирование мероприятий по реализации решений

3.регулирование отношений, между участниками в ходе выполнения решения

4.установление обратной связи и контроль отклонений

23.Расставьте в правильном порядке этапы

разработки и реализации управленческого решения:

1.установление обратной связи с объектом управления

2.формулировка ограничений и критериев принятий решений

3.определение набора возможных альтернатив

24.Моделирование как метод разработки

управленческих решений позволяет

1.охарактеризовать различные характеристики и процессы предприятия символами

2.провести оценку исследуемого объекта экспертами

3.изобразить исследуемый объект в уменьшенном или увеличенном виде, заменяя различные элементы другими

4.интегрировать объект управления с внешними факторами

25.Согласно теории менеджмента менеджер в организации играет следующие группы ролей, отражающие содержание управленческого труда:

1.организационные

2.межличностные

З.по планированию деятельности

4.по принятию решений

26.. Заполните пропуск

В менеджменте ______ управленческие

решения связаны с повышением эффективности

производства, совершенствованием деятельности

предприятия

1.организационные

2.технические

3.экономические

4.социальные

27.К методам оптимизации управленческих решений относятся....

1) математическое моделирование

2) теория игр

3) метод эмпатии

4) метод инверсии

28.Установите соответствие между видом управленческого решения по содержанию и конкретным действием по его реализации.

1.научно -техническое решение

2. экономическое решение

3. организационное решение

1 установка нового оборудования на предприятии

2 премирование работника

3 создание второй смены на предприятии

получение запроса на сбор данных

29.В результате внутриорганизационных кадровых перестановок, на которые было потрачено 45 тыс. рублей (в том числе на создание новой должности -15 тыс. рублей, на закупку оргтехники -20 тыс. рублей), прибыль организации в этом месяце выросла на 50 тыс. рублей. Таким образом, эффективность принятого в данном месяце в области управления кадрами управленческого решения составила (в процентах)...

1.110%

2.76%

3.80%

4.100%

5.64%

30.Установите соответствие между видом управленческого решения по характеру и лицом, имеющим полномочия для его принятия.

1. Оперативно-распорядительное решение

2. Хозяйственно-руководящее решение

3. Нормативное

1. начальник отдела

2. директор предприятия

3. Президент РФ