Ролевые игры по гипотетическому сценарию участников
Игра по гипотетическому сценарию участников — это игра, в которой одна команда участников разрабатывает сюжет ролевого взаимодействия, в котором будет участвовать, помимо них самих, другая команда или вся остальная группа, но участвовать спонтанно, без предварительного обсуждения условий и способов действия.
В такой игре реакция другой команды или всей остальной группы командой-автором игры может лишь предположительно планироваться или прогнозироваться. Задача игры состоит в том,
Jl21
чтобы у спонтанных участников игры были вызваны именно те мотивационные эффекты, на которые нацелена команда-автор.
Например, перед командой может быть поставлена задача вызвать у другой команды эффект Зейгарник или реакцию авто-номизации мотива, и т. п.
Методическое предназначение таких игр состоит в том, чтобы позволить участникам пережить опыт собственного эффективного использования изучаемых мотивационных механизмов. Такая игра логически является следующим этапом после ролевой игры по гипотетическому сценарию тренера: сначала тренер демонстрирует возможность эффективного использования мотивационных механизмов, как, например, в игре «Два племени», а затем участники делают это сами.
Игры этого рода могут проводиться не только по типу омнибуса. Если в игру вовлекаются, например, только две команды из четырех или пяти, то остальные команды остаются наблюдателями. Однако, поскольку задание есть у каждой команды, уровень активизации участников, как правило, не снижается. Важно лишь следить за тем, чтобы другие команды наблюдали работу своих коллег, вместо того чтобы продолжать обсуждение собственных сценариев во время чужих демонстраций.
А. Игра «Территоризм в действии»
Цель— использование силы территоризма для повышения рабочей мотивации (направленности на цель и на результат).
Команды формируются по принципу «судьбы»: тренер по очереди назначает каждому участнику один из четырех цветов: зеленый, синий, желтый и оранжевый. Цвета должны быть по возможности нейтральными, не вызывающими вполне определенных ассоциаций (например, «красными» и «белыми» лучше никого не назначать).
Инструкция
Разработайте план создания или усиления рабочей мотивации у сотрудника, используя силы территоризма1. Сотрудником будет
1 В инструкцию, возможно, полезно будет включить определения территоризма и антитерриторизма из инструкции к упражнению 4.1.3а.
представитель другой команды, которого вы сами выберете. У команды синих это будет кто-то из команды зеленых, у зеленых — кто-то из команды желтых, у желтых — кто-то из команды зеленых, у зеленых — кто-то из команды синих. На разработку плана вам дается 10 минут. После этого вы должны будете реализовать ваш план.
Тренер дает 10 минут на подготовку сценариев. Это — гипотетические сценарии, поскольку участники лишь с определенной долей вероятности могут предсказывать истинную реакцию представителя другой команды на их сценарий. Действенность их работы будет определяться по меньшей мере тремя факторами:
1) выбором адресата;
2) точностью и изощренностью сценария;
3) точностью и артистизмом исполнения.
По истечении 10 минут тренер объединяет команды в общий круг, но так, чтобы участники одной команды сидели рядом.
Теперь начинаем мотивирующие воздействия. Пожалуйста, команда синих. Вы работаете с одним из участников команды зеленых. Кто это будет, кого вы выбрали в качестве адресата? (Команда называет своего адресата.) Хорошо. Вы можете расположиться в пространстве так, как считаете нужным. (Команда организует пространство.) Пожалуйста, начинайте!
Не стоит заранее оговаривать, сколько минут может или должно продлиться действие. Это первый опыт команд в совершении самостоятельного мотивирующего действия, поэтому не стоит требовать строгого соблюдения временных ограничений — они могут нарушить живой процесс творчества.
В табл. 4.1 приведены некоторые найденные в группах формулы использования сил территоризма и антитерриториз-ма с описанием того отклика, который они вызвали у адресатов.
Таблица 4.1
Примеры формул использования территоризма и антитерриторизма
Территоризм | Антитерриторизм |
1. Использование силы дома: «Если выполнишь задание, будешь работать ближе к дому». Результат: сотрудница испытывает желание взяться за этот проект и выполнить его хорошо | 1. Арест части территории: «Как только восстановите 15% продаж, верну вам машину» Результат: сотруднику хочется немедленно восстановить и перевыполнить план продаж, чтобы в дальнейшем не забрали машину |
2. Распределение территории в соответствии со статусом: начальнику — угловой кабинет, лучшая территория — тем, кто старше по статусу, но даже самому мелкому клерку выделяется его собственный участок. Результат: каждый, кому выделили его территорию, чувствует себя более сильным, повышается ощущение безопасности, усиливается концентрация на задании | 2. Объединение территории: начальник переезжает в комнату подчиненных, отказываясь от своей собственной территории. Результат: сотрудники, которые до этого занимались по большей части своими собственными делами, начинают испытывать стремление работать более старательно |
3. Улучшение и обогащение пространства: рабочее место сотрудника оснащается новой оргтехникой Результат: сотрудник испытывает воодушевление и желание работать | 3. Перераспределение обязан -ностей: «Поскольку план работ не выполняется уже вторую неделю, я предлагаю перераспределить обязанности в нашей команде». Результат: каждый испытывает стремление работать лучше, чтобы не лишиться части своей символической территории (своих прав, полномочий и др.) ________________________-------- |
При обсуждении результатов работы каждой команды важно помнить о тонкой фани между организацией рабочей среды и психологической манипуляцией. Эта опасность особенно актуальна для антитерритористических методов, подразумевающих сознательное препятствование территористическим стремлениям других людей.